“ 最近的一些所思所想所学,分享一下。看过一本哈佛商业评论的文章,讲的是学习方法有听、看、写、讲等,不同的人有不同的偏好。
有人通过给别人讲来学习,有人通过看能高效学习,有人通过听能高效学习,有人通过写能高效学习。我最高效的学习方法就是写。通过写下来,能够更深刻地理解某个事情。
因此,用文字记录时光,莫负光阴”
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生涯“业务蓝图”规划
人过30是道坎,最宝贵的就是时间,剩下的时间已经不多,不能再任性挥霍,得在某个领域持续耕耘。
今天从最重要的六个方面(事业,家庭,人脉,健康,理财,事业),梳理了自己的目标、资源(优势、素质、习惯、技能),思路越来越清晰了。
个人的生涯规划,也像软件设计的业务蓝图设计一样。怎样才能把业务蓝图设计好,需要设计师:
①对于产品的理解(生涯规划的产品就是“人生”,理解人生各个阶段的重点)
②对现状的把握:资源盘点、锁定重点、盘点差距
③ 进行产品设计:根据目标,对标标准(框架),规划6大方面你想要的人生
④设计实施路径:制定计划,每一步做什么,怎么做
⑤ 进行项目管理:产品和计划设计好了,就要执行了,执行过程中不断调整,优化,总结。虽然每个人自己的人生只有一次,但是可以从古人和他人那里获得经验。
不念过往,只争朝夕。
PS: 再分享一下,人生各个阶段的主要目标,作为第①点的拓展补充。
辰评:这段文字,是前段时间分享的了。现在对于这个部分,已经提炼总结在了《如何进行职业规划》一文。但是看回这段话,依然是有收获。将我正在做的产品设计和项目管理工作,和职业规划联系在一起。再次证实了,所有的知识都是相通的。
02
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以直报怨
出自《论语宪问》:“或曰:'以德报怨,何如?’子曰:'何以报德?以直报怨,以德报德。’”
翻译:
有人问孔子:“宽容伤害过自己的人,怎么样?”孔子回答:“这样做该如何面对帮助过自己的人?用正直回报伤害,用恩惠报答恩惠。”
注释:
直:(zhí)<形>坦诚面对。更准确来说,就是公平。
德:(dé),第一个德<动>感激;第二个德<名>恩德,恩惠。
辰评:这就是所谓“做人的原则”。我们要对好人好,不能滥用我们的好。
03
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产品开发管理的实践总结
1. 目标共识:向上要目标,向下给目标
① 向上要目标:和客户、直属上级讨论开发进度要求,达成目标共识
② 向下定目标:每次会议反复强调最终开发时间节点;每次开会确定阶段任务的开发完成时间;把开发要求挂在【群公告】
③ 各个角色一对一达成目标共识:例如:后端,这个接口X月X日X点前完成,有没有问题;UI,这个切图X月X日X点前完成,有没有问题。
2. 进度监控:
① 要求每天发研发日报(包括:目标,进度,需要的资源)
② 设立开发节奏:形成稳定的开发节奏、清晰的开发流程。
开发节奏:要求每周1、3上午例会,提前把会议内容公布在群公告,会上达成开发目标共识,会后把任务发布在群公告的开发看板里。
开发流程:原型+评审+UI切图/接口+前后端开发等环节有依赖关系,每个模块的开发按照流程与计划进行。
3. 困难反馈/提供资源:
① 发现风险/问题需要上级处理的及时提出来,请领导协调资源
② 在了解组员进度的同事,也询问其困难,及时提供组员所需的资源。
辰评:最近学习的《管理五步法》,也就是定目标→做计划→追进展→拿成果→给评价,在很多方面都帮助我更快梳理行动思路。以前我对于【管理】一词认识太浅,慢慢意识到,管理也是需要学习的。因为管理是一门实践艺术,既然是实践,就有流程、方法、技巧。通过实践,自己也可以积累很多管理技巧。
04
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正反馈机制
分析目的:从互联网的“上瘾因素”,思考2B软件的设计启发
分析框架:不完全归纳法
为什么互联网会让人上瘾,思考一下是哪些具体因素会让人上瘾:
① 积分:积分是一种评价机制,而且积分规则是公开透明的,通过获得积分能获得成就感;另外有些人有竞争就容易兴奋,希望挤在积分榜前面。
透明的积分制,把目标公诸于众,不断激励大家去获取积分。这个是很优秀的目标管理方法。
连我公司的oa系统签到都有排行榜,只不过思考一下:积分是一种评价机制,也因此是一种反映了一种目标,早到排行榜能激励大家早到,但是早到是公司的核心目标吗?
积分能反映一种评价标准,但是应用软件设计积分的时候,要把这种评价导向哪种目标,需要设计者好好思考一下。
游戏的积分是为了让你多花时间去玩;购物软件的积分是为了让你多消费,大企业的定岗定级也是一种积分,是为了让人不断往上爬,经营管理类软件的目的应该是什么?例如:mes系统可否设置一个积分榜,这个积分榜要引导人员往哪个方向努力?
依我看来,很多2B软件之所以不像消费物联网的各类应用让人“上瘾”,可能和上一个阶段的社会发展过于迅速、专注于'事务的处理”有关,现在2B软件需要结合管理思维,推动人,塑造价值导向。
② 统计报表。通过统计获得准确的数字,掌握确定性;通过直观的报表,直截了当地获取到需要的信息。就拿微信公众号后台的阅读量统计来说,每发一篇文章都可以告诉我多少人看了,都通过什么途径看的,我会很乐意去查看这些数据。
这就是为什么互联网和数字化深入社会方方面面,因为互联网可以记录每一步“脚印”,因此就可以统计出任何留下脚印的东西。'留下脚印”就是数据采集,有了数据,什么分析都好做。
③ 评价留言。我们爱发朋友圈,很大的原因是因为发了会有亲友评论点赞;这和我们的本性有关:渴望获得积极的评价,渴望社交与互动。
工作中,我们同样需要有人对我们做的事以及人本身做出评价。组织能否建立这种评价模型,或者能否让系统根据评价模型立刻做出评价。
例如:mes在完工的时候,即刻反馈该工单的完成时间和标准工时的差距,反馈其他可以影响到操作人员行动的数据。这个评价反馈,是否可以让员工在下一个工单越做越好?
由此可见:系统的成功本质不在于系统本身,而在于设计系统者的管理思维。有没有能力设计一套能力模型和评价标准。
结语:不再继续列举了。这个框架叫“正反馈机制”,就是发现一个规律:目前发现的3点因素,积分/统计报表/评价留言,都能够给人“正反馈”。
正反馈就是给ta指明一个好的方向,给ta一个前进的动力(好的心态)。
05
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素质模型
根据DIKW理论,知识的迭代顺序是这样的:数据→信息→知识→智慧
素质模型的逻辑是这样的:
①底层是:素质,正如一颗树苗的土壤,是基础。也是决定一个人发展的天花板。有先天的,有后天培养的。但是素质本身并不能带来成就,需要把素质锻炼培养成技能,培养成技能需要两个事情:习惯(催化剂、加速器)+刻意练习
② 底层还有1个,就是知识。虽然知识本身不值钱,但是巧妇难为无米之炊,只有先学知识,再通过刻意练习变成技能。
我给改了一下下:数据→信息→知识→技能→智慧。
06
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情绪管理3步法
把之前不成型的情绪管理方法又梳理了一下,参考了海蓝博士的情绪管理七步法,精简了一下。
情绪管理3步法
第一步:提前明确目标。还是之前提到的6大方面,都提前想好目标是啥。教育孩子的目标,组建家庭的目标,6个方面:工作、学习、家庭、人脉、理财、健康,都有对应的目标,这样应该能够应对生活的绝大多数场景。
第二步:觉察情绪,定义情绪。现在是什么情绪,这个情绪是什么名字?愤怒?委屈?不耐烦?你能定义的,就能战胜!
第三步:和自己对话。我为什么会有这个情绪,我想要什么;对方现在是什么情绪,对方想要什么。先求诸己,后求诸人。这时候想象自己元神出窍,从高空俯视自己,不要陷入到情绪里面出不来。
接下来,就是根据分析的结果行动了,这个需要技巧。行动上,先解决情绪问题(包括自己和他人的情绪),再解决具体问题。在解决他人的情绪方面,怎样平复他人的情绪,如何影响他人,等等。真是一门实践艺术啊。
关于情绪管理的感悟:
① 没有目标的人就会被有目标的人牵着鼻子走!对于家庭和生活,也该有自己的目标,不能随波逐流,不然就是完全被外界环境牵着鼻子走,一点点烦心的事情,就让自己偏离了既定轨道。
② 凡事先求诸己,后求诸人。先从自己身上找原因。
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管理五步法之:定目标与做计划
管理可以分成5个步骤:定目标,做计划(配资源),追进展,拿成果,给评价。
一、定目标篇
这部分在上一篇文章有更为详细的解读,这里就点一下目标的关键。
目标管理关键:清晰,明确,承诺。可以用smart原则。需要明确:数据(责任人,几点完成,完成多少,完成到什么程度,完成标准),输出物(成果)。
二、做计划篇
做计划的本质是分配资源。计划管理就是要解决目标和资源匹配的问题,虽然目标可能是不合理的,但是必须为员工匹配对应的资源,当然,员工也可以为公司提供资源。
不管目标多么宏伟,要看落到实处是否有足够的资源支撑。否则只能是“白日梦”。
关于做计划,在前面分享的《如何进行职业规划》有设计,但那个是结果,下面分享的是做计划的流程方法。
做计划4步法:
1. 明确目标(数据+输出物)
2. 梳理流程(根据时间节点倒退,拆解任务)
3. 为每一步流程匹配资源(每一步的输入输出、关键指标):包括人力,财,物
4. 监控差异(根据关键数据复盘差距,根据差距调整节奏、补资源)
辰评:都说做计划是最容易被忽视的能力,因为人们往往认为,计划不如变化快,但那可能是因为大部分的计划,并没有很科学地进行设计,到时计划没有用。真正有用的计划,是要能够推动执行的。那就是,每个计划项,都要有明确的人和时间去执行。
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陈春花老师的管理基本观
陈春花倡导的管理观:
1. 管理只对绩效负责: 功劳/苦劳,能力/态度,才干/品德,什么/什么时候更重要
2. 管理是一种分配:责任,利益,权利要三等分,把责任分配下去,人才能真正的培养起来
3. 管理始终为经营服务:经营是选择做正确的事情,管理是把事情做正确。管理和经营要相匹配;管理能力不能超过经营能力。
辰评:非常推荐陈春花老师的《管理的常识》,用通俗易懂的语言,把管理的常识娓娓道来。
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阅读四大基础理念
1. 带着目的阅读才能学以致用
2. 第二遍阅读永远比第一篇阅读理解更深(第一遍快速读过,不懂的地方标记一下,第二遍的时候再读)
3. 事后回忆效果更好(每读十分钟,必须停下来,回忆一下读过的内容)
4. 根据自己的框架组织阅读效率更高
辰评:这4个理念太对了,其实放在任何类型的学习都适用,甚至放在和领导确认工作任务都用得上。
比较有感触的是: 第①点:带着目的阅读学习。正如之前说的,学习是为了服务于工作生活家庭,所以学习、看文章,最好都能够带着目标去看。
第③点:我之前分享的读书笔记三分法,用的就是这个原理。在【学习区】进行学习笔记后,再在【理解区】用自己的话回忆一遍。
第④点:只用将学到的知识打散,按照自己的知识体系重构,才有可能为己所用。所以要搭建属于自己的知识体系,思维体系。例如,我最近分享的,都是将方方面面的所学所思,按照我自己的架构,进行结构化的总结梳理,在以文字、图标等方式输出。
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