女子雇保姆照顾宠物，宠物不幸摔伤索赔成难题：保险只对人

现在很多人都喜欢养一些宠物在家里，尤其是对于一些喜欢小动物的人士来说，家里面养的宠物就跟自己的家人一样，生病受伤都会让宠物的主人跟着伤心难过，对于任女士来说，家里的两只猫还有一条狗就是他的家人，这三个家庭成员对于任女士来说就像是孩子一样被她照顾着，本来都是任女士亲自照顾，后来因为工作的原因，她就请了保姆，然而在请了保姆之后却发生的一系列事情，这些事情也让任女士直呼接受不了，那么任女士的宠物在被保姆照顾之后到底遇到了怎样的问题呢？

在记者的采访中任女士刚一开始就诉说起了猫咪的经历，现在猫咪只能在宠物医院里待着，说到这就就要说到自己因为工作太忙，所以就就从58到家请了一个专职的保姆照顾照顾自己家的猫猫和狗狗，本来本来以为有了保姆的照顾自己的这些小宠物，它们能够生活得更加舒心一些，然而让任女士没有想到的是一些意外伤害还是发生了。

据任女士介绍说，自己当时来到58到家的时候，主要诉求就是照顾好自己家的猫和狗，当时58到家也答应帮任女士找一个人来照顾任女士的宠物，然而在有一次任女士回到家之后却发现自己家本来有两只猫一条狗，现在却剩下一只猫咪，还有一只狗狗，当时她就给保姆打了电话，后来在保姆和任女士的一起寻找中，在一层楼的平台上他们找到了任女士家的猫咪。

原来任女士家的猫咪直接从6楼掉到了底商平台上，这些保姆却都没有注意，从高处掉下来之后猫咪受伤非常严重，当下心急如焚的任女士就赶紧把猫咪带到宠物医院进行治疗和检查，而检查的结果也让任女士的心都跟着碎了，在经过拍片检查之后，宠物医生发现任女士家的猫腿部发生多处骨折，并且肾脏也受到了很大的伤害。

在这个事情发生之后，任女士就把事情反映到了58到家的客服那里，刚开始的时候，客服还说会帮着解决这个问题，然而解决到后来对方却没有了说法，后来当任女士和58到家的工作人员沟通的时候，对方的回答却是，他们这里的保险是主要是针对人的，并没有针对宠物的，而这样的事情他们也是第一次遇到。

后来在记者的协调下，58到家的工作人员也答应会帮着任女士处理医药费的问题，关于这个事情我们也会持续关注。