荟聚历史

在德国，患者看完病就可以直接回家，药甚至可以直接送上门。

前不久，记者不知什么原因，脚疼得寸步难行。医生诊断后，配了两种药和一种药膏。当记者准备取走处方时，医生却让我稍等。由于德国医药分家，除非住院才会配发药物，一般患者看完病都需持处方到药店买药。但因記者行动不便，且一种药很难买到，医生就通过联网电脑查阅笔者住处附近的药店，帮忙联系“送药上门”服务。最后，医生叮嘱要在家里等药。

下午5点，记者果然听到门铃响起，就拿着处方开了门。一位身着白制服的女士，手里拿着一个小纸袋，上面贴了一张电脑打印的便签，便签上印着药物名称、顾客号和地址。这位女士说，自己是附近药店的专职送药员。她向笔者介绍了药物的用法、用量等，还说如果有问题可打电话询问他们的药剂师。令人意外的是，“送药上门”还是免费服务。

若病人遇到找药店、买药、服药等难题，即使是深更半夜，也可以打免费热线，药剂师会帮助患者解决问题，包括联系附近药店给患者提供“送药上门”服务。