经常有些经销商朋友和厂家同行在一起的时候会讨论一些问题,优秀的企业与不优秀的企业的区别在哪,企业的经营与管理的关键点在哪,营销与品牌的操作关键点在哪,面对这些,我们总都能总结出适用于所有企业的一些道理,但好象这些道理我们曾经从教科书上,从与专家的交谈中都能听到,而这些在实际工作中对企业领导者,经营者,管理者的过程中到底启到多大的作用呢?
企业是一个矛盾的辨证体,就是人和事的有机结合,企业自身又是一个发展体,他又有着新陈代谢与自我修复的基本功能,就象人一样。每个企业都有它适合自己的路,因为有着它的实际情况,但这个实际情况又是昨天我们经营的结果,比如说,最近经销商都在讨论一个话题就是绩效考核与企业文化,为什么,原因很简单,“不管是白猫黑猫逮着老鼠”的对人的结果管理,达不到经销商在环境中的预期了。而要从对人的结果管理到对人和事的过程管理,就必须管理员工的“手脚(行为)、大脑、心”,一谈到这些就谈到了“规则(制度+流程)、学习(培训)、企业文化建设”等等…….
好象上边说的都是又都是大道理,我想举两个组织的例子来谈谈企业,历史上形成了很多的组织,有两个组织大家都很清楚,同样做着一门要饭的生意,佛教和丐帮却变成了不同的企业,下面我们对比一下:
组织名称: 【丐帮】【佛教】
企业愿景: 【丐帮】 吃好,喝好! 普渡众生
【佛教】 企业存在是为什么?
销售收入: 【丐帮】要饭,要钱
【佛教】 化缘\随喜功德\法事
反思:---企业营销定位要站在消费角度?能否给消费者带来他所需要的价值?
消费价值: 【丐帮】 让人产生怜悯之心
【佛教】 让人实现完美人生的方法
反思:--消费价值站在哪个角度?方向?
广告语: 【丐帮】 可怜可怜我吧!
【佛教】 阿弥陀佛!(您是一个有德的人)
反思:----消费价值述求的角度?
管理方式: 【丐帮】 随机组合,机会组合
【佛教】经+律+论(文化+制度+培训)
反思:----经---对心的管理,律---对手脚的管理,论---对思想的管理
团队建设: 【丐帮】 现实利益导向组合
【佛教】 理想与个人价值定位发展+行为习惯+文化渗透
反思:-----如何站在群体看个体?
操作标准: 【丐帮】 凭经验,个体发挥
【佛教】 规范化的操作标准.
反思:------将个体优势变成群体价值?
企业形象: 【丐帮】低端+凌乱
【佛教】高端+统一的形象识别系统
反思:------形象是沟通与关系的定势?
销售方法: 【丐帮】推销
【佛教】整合营销
反思:------销售方法自我提高发展性?
渠道建设: 【丐帮】打猎,机会渠道
【佛教】 打猎,机会渠道 “种地”精耕细作,把消费者变成销售者的传递(传销),建立营销平台(分公司
反思:-------渠道的自我发展性?
销售策略核心: 【丐帮】 人都有同情弱者的同理,人都有想表现自我的心理
【佛教】 把无形的变成有形的, 死人无法对活人说话
反思---------------抓住什么是可变的?什么是让人相信的?
形象代言人 【丐帮】洪七公
【佛教】根据产品的定位价值[4大菩萨]
反思-----------------把理性的价值变成消费比较容易联系并记忆感性形象
企业文化缔造者 【丐帮】不知道是谁了
【老板】 【佛教】乔达摩 悉达多 ? 企业的延续是文化
也许很多人已经感觉到了什么?我们发现佛教的体系中每一个操作面做的都比丐帮优秀,难道是每一个操作面佛教当初的制定者都能想到?应该说佛教是个自我发展的活组织,它把经营变的活起来,能在实际的工作中自我不断的完善和发展?这中间到底是什么?我相信不是一个人所能达到的,而是组织在经营的过程中不断的完善的结果,关键其是一个发展的体系?它把每个组织成员的能量价值都发挥了出来,又在不断的吸收新的能量价值!
在武功里面,我认为最厉害的就是”吸星大法”了,他能把人的核心价值吸收进来,而企业不是这样吗?我们这个体系真正把每个员工的优点发挥并变成企业价值了吗?什么人做出了什么事,什么事又对什么人产生了价值!
说了这么多,只是给经销商一个建议,企业是个把每个人的优势变成群体价值的组织,管理就是通过自己的行为去带动更多的人按着规则体系去价值和目的性的发挥自己的优势!往往我们大脑里面是个从现实工作中积累的断续,往往是某一个方面,而我们需要的是把我们在现实工作中的总结联系起来,从而形成一个有机作用体系,这就是反思!
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