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用哲学原理思想研究世界500强企业文化是幸福

    原作:龚蕾

        学习哲学很有用,我们可以用哲学的理论和思想来研究企业文化行政文化,这很有意义。

英国特易购

    英国特易购公司成立于1832年,是英国最大的连锁零售商,主营业务是食品、药品店。所属行业是制造业。官方网站: www.tesco.com。
    第一,特易购擅长数据管理,通过顾客的生理、心理、行为等特征,把数千万顾客进行细分,然后根据细分客户做出自己的数据库。带来的好处有,这些数据方便公司向消费者提供特殊有针对性的优惠服务,根据数据库中储存的顾客数据,查出信息进行分析。
    第二,从生产运营角度来看,特易购有五种形式,特大点、标准点、城市店、便捷店、一战店、还有海外业务。
    第三,渠道方面。90年代初期,特易购占据仅是相对抵挡的市场,进入21世纪后,特易购的顾客涵盖到了各个英国民众,比如上层富人、新富阶层、中产阶级、手工业者与一般民众。
    第四,打造品牌。英国超市开始重视自己的产品包装,简单大方、成本低廉。推出了物有所值产品,最佳高档产品,绿色食品系列和健康饮食系列等。注重产品价格低廉,保质期,售后服务等。
    第五,国际视野。特易购不断向海外扩展自己的业务,打造自己的品牌,自有品牌的高利润又支撑了它的国际化步伐。特易购(Tesco)在全世界拥有门店总数近4000家,员工总数达440,000多人。除英国外,Tesco还在其它13个国家开展业务,包括爱尔兰共和国、匈牙利、捷克共和国、斯洛伐克、波兰、土耳其,中国、日本、马来西亚、韩国、泰国以及美国。
    第六,优秀的管理。特易购的成功来自于优秀的管理,管理成在监督客户、运营、员工及财务等方面运用红绿灯来管理。红灯就是遇到了问题,绿灯表示目标达成。1997年特易购与苏格兰皇家银行合作开始了个人金融业务,之后还推出了VISA卡、家庭保险、汽车保险、宠物保险、旅行保险等业务,推出了全球最大的网上杂货业务。
    第七,评价运动。特易购坚持低价与高质量,降低商品价格,并注重商品的质量。从而,成功赢得了顾客,赢得了市场。
    第八,特易购不只是食品。特易购采取了沃尔玛模式,非食品在特易购中占有相当大的比例,比如衣服、电器和DVD等。
    第九,销售多样化。除了服务销售,特易购还开设了零售商网站,开设了法律服务专栏。进行各种各样的销售。
    第十,特易购的采购清单:肉禽、熟食、奶制品、生鲜水产、饮料类、酒水类、休闲食品类、食用油、调料,图书音像、文具类、家用小五金、电器、办公家居小家具、男女服装鞋帽、床上用品、家居饰品、汽车配件装饰、箱包皮具、玩具、厨房用具等。
    特易购Tesco是英国领先的零售商,也是全球三大零售企业之一,财富杂志全球500强企业。

IBM不愧是世界500强

    大家熟悉的IBM位于美国,员工数量40万左右,公司性质是中外合资。IBM不愧是世界500强,让我们再来看看IBM成功之处吧。
    第一,IBM公司重视企业文化。
    IBM公式受到世人尊重,遵守公司的行为准则,有自己的沃森哲学。必须尊重个人,尽可能给予顾客最好的服务,追求优异的工作表现等。成就客户,创新为要,诚信负责这样的价值观。IBM被形容为具有销售为主的企业文化。
    第二,不断创新。
    企业社会责任,就是指能为企业带来多种好处,有助于企业通过自己的经济、环境和社会行动来回馈社会。在客户心目中树立有责任心的企业形象。
    第三,伟大的预见。
    IBM之所以成功,归功于创始人沃森超凡的预见能力,他清楚的看到霍氏机器在计算机发明与应用过程中的特殊地位。并认识到,高度依赖计算机的时代即将来临,沃森对自己充满信心。
    第四,好的工资和福利。
    IBM提供给员工的工资和福利,吸引优秀人才,减少人才流失,并激励员工发挥更大潜能。比如基本月薪、综合补助、春节奖金、休假津贴、浮动奖金、销售奖金、住房资助、医疗保险、退休金计划、其他保险等。还有员工俱乐部等活动为员工组织各种集体活动,加强团队精神,提高士气,营造大家庭的气氛。包括各种文娱、体育活动,大型晚会,集体旅游等。
    第五,产品种类多。
    IBM有软件产品、商业智能、数据仓库、数据挖掘、桌面办公、软件工程、应用服务器、信息集成、应用开发、存储技术、商业收款机等,IBM产品种类较多,满足市场的需求。
    第六,专利保护。
    多年来,微软的研发预算非常庞大,专利组合建设较缓慢。专门聘请了律师,负责处理知识产权和授权经营方面的事宜。2006年,IBM 组建了一个全球性的社区,请来全世界的法律、学术、经济、管理、科技以及其他领域的专家共同探讨问题,明确一个功能完善的知识产权(IP)市场的主要特征,并为实现卓有成效的改革绘制一张蓝图。
    第七,经营范围较宽。
    大型和小型机、便携机较为瞩目,个人计算机标准被沿用。大型机、超级计算机、UNIX、服务器方面领先。软件方面有自己的品牌。还在材料、化学、物理等科学领域有很大造诣。
    有人说,IBM之所以成功,是因为它的忧患意识、改革意识、发展意识、创新意识。笔者认为,IBM之所以成功,在于它的文化、创新、重视技术及专利保护,优秀的营销,还有好的工资福利。IBM不愧是世界500强,值得我们仔细研究学习。

松下为什么会成功?

    松下公司是世界500强企业之一,于1918年3月开业,日本员工注重信仰、忠诚。就是员工的忠诚和责任感。松下为什么会成功?
    1、重视品牌
    品牌是公司的个性和信用的象征,同时也是全球化企业活动的根基。公司开展相关的公关宣传活动,介绍松下电器的业务,在海外各个地区展开,不断扩大品牌价值。松下电器品牌标识语的含义就是,通过遍布全球的员工们进行研发、生产、销售及服务,为创建丰富多彩的生活和先进美好的社会,不断提供有价值的创意。松下重视品牌,不断打造品牌。
    2、实行事业部制
    松下在经营管理上最大的特点就是实行事业部制,实际上就是实行一种权利下放的管理制度,即分级核算亏盈、分级管理。各事业部分别有自己的下属工厂、派出机构。权利下放分工明确,形成一种经营责任制,集权与分权相结合,适应形式灵活变换。员工可以发挥主动性,有利于锻炼和培养企业人才。
    3、营销策略
    松下展开强大的宣传广告活动,密切注视市场变化,把握需求动向,了解市场,建立庞大的销售网络。采用各种办法积极推销产品,注重售后服务,满足消费者的需求。成功的营销策略为松下的成功添上了一笔。
    4、重视人才
    松下十分重视人才,努力培养人才,加强职工的教育与培训。根据长期人才培养计划,开设各种进修、教育讲座。松下认为,人才可遇不可求,人才的鉴别,不能单凭外表,人才效应不能急功近利,领导者不要操之过急,人才是要不断寻求的。注重员工的教育和人才培养,培养员工的专业知识和正确的价值判断。培养员工的细心,培养员工的竞争意识,适时地提升员工。
    5、先进的生产
    松下公司拥有世界先进水平的生产线,保证产品生产的领先,在生产上有竞争力。
    6、重视产品质量
    松下十分重视产品的质量,拥有世界水平的设备,保证产品的质量。
    7、优秀的企业文化
    松下十分重视自己的企业文化,最大限度地发挥个人的能力,形成坚强的集体,充满朝气,拥有创造与挑战精神。在制定产品价格时,根据消费者的购买能力和需求,制定产品价格。发挥群众智慧,注重员工的精神教育和人才培养。打造自己独特的企业文化。
    8、产品较多
    松下有70多个产品,比如电动牙刷、剃须刀,广播电视设备,等离子电视、液晶电视、数字背投、平面电视、数码摄像机、数码相机、DVD刻录机、台式DVD、迷你音响、录像机,小家电、办公产品、日用家电等。
    9、研发和营销一体
    松下具有研究开发生产和销售为一体的完整经营体制,提供各个国家需要的产品。
    10、公司网址
    松下公司官方网站: http://www.panasonic.com/
    松下公司中国网站: http://panasonic.cn/
    闻名全球的松下公司,有其值得借鉴和学习之处。

摩根大通的制胜之道

    摩根公司是在世界上享有声誉的一家综合性金融公司,主要提供商业银行、投资银行和其他各种金融服务。摩根的总部地点在美国纽约市公园大道270号,公司性质是股份制。摩根大通是全球历史最长、规模最大的金融服务集团之一,拥有超过7000亿美元的资产,亚太总部位于香港。摩根大通的制胜之道是什么呢?
    一、摩根大通公司发展历程
    1、大通曼哈顿公司于1799年为纽约供水的曼哈顿公司成立,1922年成为全国商业和工业贷款的领先者,并在六年之中成为全美最大的银行。19世纪末20世纪初期,J.P.摩根公司对包括美国钢材、通用电器以及美国电话电报等一些知名企业最初的建立构造及融资起了重大作用。
    2、摩根银行原名纽约摩根担保信托公司,是1959年由两家商业银行合并而成的,一家也叫摩根公司,另一家是纽约担保信托公司。其中摩根公司建立于1860年,纽约担保信托公司建立于1864年。合并后的摩根大通主要在两大领域内运作,一是在摩根大通的名义下为企业、机构及富裕的个人提供全球金融批发业务,二是在美国以大通银行的品牌为3千万客户提供零售银行服务。
    3、二战后,为了适应国内外金融市场,公司先后建立了一些新的附属机构,比如1981年的摩根期货公司,1986年的摩根证券公司等。
    4、90年代以来,银行的业务已遍布全球,公司的规模也进一步扩大。
    5、摩根在香港有30年历史。
    6、2004年,摩根兼并芝加哥第一银行,业务从纽约扩展到整个西部,成为了继花旗之后第二家真正跨地区的银行。
    二、摩根大通中国战略
    1、1920年代,大通银行在上海和天津开设了办事处,为当地及外国机构提供金融服务。
    2、1973年,当时担任大通银行主席的大卫·洛克菲勒带领第一个美国商业代表团访问了中国,大通银行与中国银行首家美国代理银行,于1982年成为首家在北京开设办事处的美资银行之一。
    3、2003年,摩根得到中国证监会批准,取得了QFII资格。
    三、市场战略
    哑铃战略是摩根取得跳跃式增长的一大法宝。哑铃战略,是指大企业和中小型企业双重并重的客户定位系统,一手抓传统大客户,比如大型国有企业,一手抓民营企业和新兴行业中的新锐企业,拓展客户群的规模和种类。
    四、业务创新
    善于创新也是摩根之所以成功的地方,比如,摩根为中型企业量身定制的新融资方式,即把上市前的融资与股本市场IPO融资相结合,具有增长潜力的中小型企业是很多投资者很感兴趣,摩根也在这方面尝试更多多元化的融资方式。
    五、重视人才
    摩根大通以中国市场为战略性发展重点,从很多机构挖颇有影响的投行高级人才,通过各种招聘招揽高级人才。有了人才,就有了大通发展的人才力量。
    六、摩根大通中国投资银行副主席
    龚方雄简历上写着,宾夕法尼亚大学沃顿商学院金融经济学博士学位、费城坦普尔大学物理学硕士学位,以及北京大学的两个学位(运筹学及经济学硕士学位以及物理学学士学位)。现为摩根大通亚太区董事总经理。
    七、摩根大通公司总裁
    摩根大通总裁安浩德安浩德,于1943年出生于英国格拉斯哥,受教育于剑桥和耶鲁大学。他于2003年10月加盟摩根大通集团,出任摩根大通国际总裁。
    摩根大通之所以成功,其金融业务的善于创新,重视人才,以满足客户为营销策略,不仅抓大客户,还抓小客户,针对不同客户的不同需求制定不同的市场战略等,这些都值得我们借鉴和学习。
  

家乐福的成长历程

    家乐福成立于1959年,是大卖场业态的首创者,欧洲第一大零售商,世界第二大国际化零售连锁集团。家乐福总部在法国的勒瓦卢瓦—佩雷 (Levallois-Perret),公司官方网站是WWW.CARREFOUR.COM,集团有三种主要经营业态引领市场:大型超市、超市及折扣店。
    让我们一起再次回顾家乐福的成长历程:
    1、法国家乐福集团成立于1959年。
    2、1963年在法国开设了世界上第一家大型超市,首创了一种全新的业态,即大卖场。
    3、1999年家乐福兼并了普罗莫代斯,成为了世界第二大零售集团。
    4、1969年,家乐福开始进入国际市场。
    5、1970年,家乐福股票在巴黎证券市场上市。
    6、1989年,家乐福大卖场首次在亚洲开业,台湾地区。
    7、1995年,家乐福在中国大陆首次开设了大卖场。
    8、2001年,家乐福成为国际化的零售企业,拥有上千家商店,遍及三十多个国家和地区。
    9、2005年,家乐福宣布改变公司管理结构。
    10、2009年第60家全新社区型态概念店,家乐福便利购府中店开幕,位于台北县。第61、62家台北开幕。
    11、2002年,家乐福全球采购中国总部正式落户上海。
    12、2004年,家乐福在波兰收购13家大卖场,成为当地第二大零售商。
    13、1996年,家乐福成功进入上海和深圳。
    14、1997年,家乐福进入天津市场。
    15、1998年,家乐福成功进入重庆、珠海、武汉、东莞。
    16、2002年,家乐福在20个城市开设了35家大卖场。
    17、2005年,家乐福在中国重庆开设第60家分店。
    18、2007年,家乐福在中国新增店19家。
    19、2010年,家乐福中国区总裁兼CEO罗国伟宣布已经成功收购河北保龙仓商业连锁经营有限公司。
    20、2005年,家乐福在《财富》杂志编排的全球500强企业中排名第22位。
    21、2004年,家乐福集团被《财富》杂志评为全球500强企业的第22位。
    22、2009年,家乐福集团被《财富》杂志评为全球500强企业的第25位。
    23、2010年,家乐福集团被《财富》杂志评为全球500强企业的第22位。
    24、家乐福在60年代退出英国市场。
    25、1993年,家乐福关闭它在美国仅有的两家大卖场,完全退出美国零售市场,将战略核心转向亚洲。
    26、1999年,家乐福退出香港市场。
    27、2004年,家乐福出售了在葡萄牙零售商22%的股份。
    28、2004年,家乐福先后出售了在西班牙、阿根廷和巴西的57家超市。
    29、2005年,家乐福退出捷克,墨西哥和日本。
    30、2006年,家乐福退出韩国。
    31、2007年,家乐福退出瑞士。
    32、2009年,家乐福决定出售在俄经营的产业。
    33、2010年家乐福退出意大利南部市场,关闭了在比利时的21家门店,彻底退出日本市场。3月,中国大连家乐福新华绿洲店正式关店。2010年,一则“杭州家乐福和宁波家乐福公司的股权将以打包形式转让”公告在浙江产权交易信息网上出现。
    34、2010年,家乐福已经进入中国四十多个城市,开设了一百多家大型超市,聘用5万多员工,有两万多个供应商,家乐福99%的员工是中国人,95%的产品产自中国,是一个不折不扣的本土企业,随着中国经济的发展而进一步发展。
    以上就是笔者整理的家乐福简要成长历程,不对不足之处,请大家批评指正,交流学习,共同进步。

德国大众汽车的历史

    大众公司总部在德国的沃尔夫斯堡,公司官方网站是www.volkswagenag.com,雇员人数有三十多万人。
    大众历史回顾:
    1、1937年
    “Gesellschaft zur Vorbereitung des Deutschen Volkswagens mbH”公司成立。
    2、1937-1945年
    1937年3月28日,“Gesellschaft zur Vorbereitung des Deutschen Volkswagens mbH”公司宣告成立,随后于1938年9月16日更名为“Volkswagenwerk GmbH”。1938年早些时候,在今天的沃尔夫斯堡,大众汽车公司开始建厂,用以生产由Ferdinand Porsche设计的新款车型。
    3、1945-1949
    二战结束后,1945年6月中旬,大众汽车公司由英国军政府接管。在Ivan Hirst少将的管理下,甲壳虫(Volkswagen Beetle)投入大量生产。
    4、1949-1960
    1950年3月8日,Type 2投入生产,进一步扩充了公司的产品线。凭借丰富的多功能特性,Volkswagen Bus(即今天仍为许多人所熟悉的“VW Bully”)很快掀起了订购热潮。1956年,一个独立的Transporter生产基地在汉诺瓦(Hanover)成立,同时埋下了今天大众商用车品牌的种子。
    5、1960-1980
    1972年2月17日,大众汽车公司打破汽车生产世界记录。1973年,新一代大众汽车的首款车型帕萨特(Passat)投入生产。1974年1月,首辆Golf在沃尔夫斯堡亮相。1976年,首辆Golf GTI下线。
    6、1980-1990
    1983年6月,第二代Golf的生产正式拉开序幕。
    7、1990-2000
    1999年7月,Lupo 3L TDI的推出标志着首款耗油率仅3升/100公里的量产车问世。
    8、2000-2003
    2002年8月,在Volkswagen Slovakia(布拉迪斯拉发),一款豪华越野车Touareg开始量产,标志着大众品牌正式进入一个全新的市场领域。2002年12月,“Auto 5000 GmbH”公司(经营着集团在沃尔夫斯堡的一间工厂)开始Touran小型厢型车的生产。2003年,第五代Golf开始生产,在其设计中体现一种新的活力观。
    9、2003-2004
    2003年,上海大众桑塔纳2003款上市。2004年,上海大众运动型轿车GOL旋风上市。上海大众汽车有限公司新增15亿元人民币注册资本的合同签字。
    10、2005-2008
    上海大众销量在全国同行冠军,全新旗舰产品PASSAT领驭在北京上市。2006年上海大众POLO劲情、POLO劲取正式上市,上海大众桑塔纳3000型2.0L上市。2007年,上海大众斯柯达Octavia明锐正式宣布上市,上海大众斯柯达Octavia明锐1.6L四款车型正式上市。2008年,上海大众Santana Vista志俊上市。
    11、2008-2010
    2008年大众在世界500强排名18,2009年大众世界500强排名14,2010年大众世界500强排名16名。
    简要回顾德国大众在中国历史:
    1、1978年年底,德国大众在托尼·施米克尔领导下在中国进行了最早的会谈。
    2、1982年春天,德国在上海汽车制造厂SCP试组装了500辆车。
    3、双方签署了一份合同,1983年,在距上海西北方30公里远的安亭,中国最早的大众汽车就下线了。
    4、1984年10月,由德国总理和中国总理出席,在北京人民大会堂签署了成立合资企业“上海大众汽车有限公司”的合同,最初期限为25年。投资10亿元人民币,上海大众已形成年产20万台桑塔纳轿车和15万台发动机的生产能力。
    5、1994年,由上海大众、德国大众和巴西拉美汽车公司联合开发的桑塔纳2000通过国家级技术鉴定,成为桑塔纳普通车型的替代主导产品。
    一汽大众汽车:
    1、一汽大众汽车是大众汽车公司与中国第一汽车集团公司的合资公司,也是大众集团在中国的第二家合资企业。主要产品为捷达轿车、高尔夫轿车和奥迪轿车。
    2、1990年在人民大会堂合资双方签订合资合同。
    3、1991年合资公司正式成立。
    以上就是德国大众汽车的简要历史,不足不全之处,欢迎朋友们指正交流。

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