理货机器人来了哪些工作或被替代

来源：CNN

作者：Heather Kelly  

时间：2015年11月11日

原文地址：http://money.cnn.com/2015/11/10/technology/robot-tally-store/index.html?iid=hp-grid-dom

翻译：龚蕾

   沃尔格林是美国第一大药店连锁公司，主要经营药品和食品百货。近日，在沃尔格林卖场中出现了一种新的机器人，机器人又高又瘦、位于通道中，看起来很亲切，圆圆的眼睛一眨一眨，被称之为理货机器人。

   理货是卖场中常见的工作人员，这种小型机器人是零售业第一款机器人创新产品，可以跟踪商店货架商品是否充足，需不需要补货，商品有没有摆放错误等，机器人可以帮助理货员盘点。

   根据沃尔格林首席执行官表示，像沃尔格林这样规模的店面，一般有1万至2万种类商品，如果是普通员工盘点这些商品，大约需要20至30小时，而理货机器人可以在一小时内扫描1.5万种商品。

   机器人四条腿可以移动，采用了高分辨率技术，标记了图像元数据，可定位一个精准的位置，并把数据上传到云存储中，系统看看起来像一个存储文件。图像可即使扫描并报告。

   当机器人发现架子上商品不足，可以快速补充商品。库存是零售商店的一个重要部门，根据国际人道法集团一项研究，如果客户找不到想要的产品，他们可能会选择另一家商店。

   机器人的另一个优势是节约人力成本。商场员工可以专注于顾客服务，从理货工作中释放出资源。最大优势之一是电子商务，有一群机器人来理货。众所周知，硅谷机器人去年开始被雇佣，到目前为止，理货机器人已快速进入零售商，比如沃尔玛等。

   机器人理货受到消费者青睐，机器人理货技术类似无人驾驶，可避免冲突、安装了许多传感器，帮助消费者快速找到商品等。虽然理货机器人重，但是跑起来却很快。

   综合以上：

   第一，理货机器人出现在零售点卖场，类似这样店面的理货、查找、摆放、补货、整理等工作可能会被机器人替代。

   第二，在西雅图时报上看到一篇文章，亚马逊物流配送中心已出现了长臂机器人，可以很方便地取出货架商品，或者摆放商品。

   第三，商场、药店、连锁大卖场，还有比如图书馆、博物馆等，机器人或将替代运送、搬运、摆放、整理、取出等。

   第四，理货机器人节约人力成本，效率更高。

 

（以上仅代表笔者阅读译文，译文水平有限欢迎指导。）