人工智能或推动企业升级诞生新职业机会
原作:龚蕾
人工智能时代悄悄来了,智能技术将让许多工厂工作越来越复杂,推动企业升级,也将诞生新职业机会。
1、维护分析师。
机器人根据算法完成不同类型工作,但维护机器人程序的工程师需求将增长。从哲学伦理学知识分析,机器人能够让算法在工厂业务中更有效更具规模,但机器人无法替代维护工作。
维护工程师确保人工智能系统能够按照设计的程序运行,重要职能之一是让机器人遵守道德,遵守法律,维护人类价值观与道德准则,做好监督者与检察员。维护分析师可以根据机器人工作,实施适当修复或调整,以让机器人工作符合道德规范。
2、算法解释分析师。
在技术人员与商业企业服务人员之间,需要解释技术服务。让企业与消费者更好地了解机器人如何运行,如何工作的。许多企业员工对于复杂的机器人算法并不熟悉,需要对机器人算法与运行进行解释服务,机器人公司可能需要向非技术专业人士解释复杂算法的员工。
当人工智能算法系统发生错误时,算法解释分析师将对用户解释算法,向非技术人员解释复杂算法与运行。看似有些像法医分析师,对于人工智能进行深入分析,以了解人工智能行为的算法原因,以对人工智能机器人纠正。某些算法,例如决策树等比较简单,也有一些算法比较复杂,分析师需要具有专业技能,以为用户做全面更好的解释服务。
非技术人员在使用人工智能设备时,可能并不理解机器人运行原理、不知道机器人内在运行工作是如何完成的,人工智能在初次使用时,也可能要求用户输入一些初始值,如何输入变量,如何更改数据,如何输入机器人指令信息等,算法解释分析师可以为用户提供更好服务。
举一个简单例子,假如一个企业的人工智能系统已确定了生产首次批量数据,但随着企业产品更加多元,再次对输入数据进行更改,如何设定程序运行,需要算法解释的分析师,很像是一个新家电产品,用户不了解如何使用,需要分析师对用户提供解释演示服务。
3、与情感相关的工作。
机器人程序再复杂,不可能替代人类情感,与情感有关的工作,人际沟通相关的工作等。
人工智能可以替代制造业许多蓝领工作,但人工智能时代,也可能诞生许多新职业,机器人可以对不同语言进行字面翻译,但不可能翻译出语言包涵的人类情感,机器人可以输入输出很多固定句子,但不会聊天,在人际沟通中,不理解人类语言情感的微妙之处,在赢得比赛后,不会自然地微笑。机器人可以根据算法眨眼,但没有任何面部表情与肢体语言。
与人类情感有关的工作,将不可能被机器人替代。机器人在高级推理演算,数字计算等方面可能会替代很多工作,但机器人不会思考,没有创造力与想象能力,机器人可能感觉不到什么是紧张,与人类情感有关的服务工作,将诞生新机会。
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