【本章导读】
体育旅游是旅游产业和体育产业深度融合的新兴产业形态,既是体育产业的特殊服务业态,也是旅游业中的特殊旅游产品。体育旅游是以体育运动为核心,以现场观赛、参与体验及参观游览为主要形式,以满足健康娱乐、旅游休闲为目的,向大众提供相关产品和服务的一系列经济活动,涉及健身休闲、竞赛表演、装备制造、设施建设等业态。体育旅游的发展将丰富旅游产品体系、拓展旅游消费空间、推动全民健身和全民健康深度融合、推动体育产业提质增效,以及培育经济发展新动能、拓展经济发展新空间。本章主要阐述了体育旅游市场的概念、要素和特点,体育旅游产品、体育旅游市场营销、体育旅游产业发展模式,以及体育旅游开发规划。
【学习目标】
了解体育旅游市场功能与开发路径、体育旅游目的地的界定、分类及特征,目的地体育旅游规划的作用与功能,体育旅游系统与规划。
熟悉体育旅游产品开发原则与设计流程,体育旅游业态、目的地体育旅游规划,体育旅游产业的发展模式与规划策略
掌握体育旅游市场、体育旅游产品的基本概念与特征,体育旅游产品类型与体育旅游市场营销的内容与策略,体育旅游开发规划的内容与方法。
体育旅游市场是指体育旅游产品交易关系的总和,它是以体育竞技和旅游度假为主要内容的市场,是体育产业和旅游业的结合体。随着人们生活水平的不断提高和健康意识的增强,体育旅游已经成为一种新型的休闲方式。体育旅游市场涵盖了全球各种不同类型的体育赛事,包括足球、篮球、足球、高尔夫球、赛车等等。此外,体育旅游也可以包括其他活动,比如健身、跑步、爬山等等。体育旅游市场拥有巨大的发展潜力。首先,跨越国界的体育活动和赛事可以吸引海外游客,从而促进旅游业的发展。其次,体育旅游也可以带动当地体育产业的发展,刺激当地经济增长。最后,体育旅游市场也可以推动人们的健康和生活态度的改变。总之,体育旅游市场是一个独特的市场,它不仅可以带动旅游业的发展,还可以促进体育产业的繁荣。
体育旅游市场是整个商品市场的一个组成部分,它是在商品经济条件下随着体育旅游活动的发展而形成和发展起来的。在现代市场经济条件,它已发展为具有全球规模的世界性大市场。
从经济学的角度说,体育旅游市场是商品市场中的一种。它是体育旅游产品供求双方交换关系的总和。由于体育旅游产品主要表现为服务,所以主要靠广告和体育旅游中间商或其他体育旅游中介机构进行交易。
从市场学的角度说,体育旅游市场是指体育旅游产品的现实购买者和潜在购买者,以及体育旅游产品的需求市场或体育旅游客源市场。所谓体育旅游产品现实购买者,是指那些具备参加体育旅游主观和客观条件的消费者;潜在购买者是指那些具备参加体育旅游客观条件而暂时没有出游愿望,或具有出游愿望而暂时不具备出游客观条件的消费者。
体育旅游市场从市场学的角度看,主要表现为需求市场或客源市场,因此,体育旅游市场的特点主要是指体育旅游需求市场的特点。
体育旅游市场的主要特点可以概括为以下几个方面:
(1) 跨界融合:体育旅游市场是体育和旅游两个产业的结合体,体育赛事和旅游景点的结合,可以提供给游客更多新颖的休闲体验。
(2) 时效性:体育活动和赛事通常会有时间限制,游客需要在特定的时间前往目的地,这就需要游客提前安排好行程,避免错过活动和赛事。
(3) 地域性:不同的体育活动和赛事通常会在特定的地点进行,游客需要前往这些地方才能参加相关体育旅游活动。
(4) 高频度:体育活动和赛事通常会在一年内多次举行,比如足球、篮球和网球等,这使得体育旅游市场具有高频度的特点。
(5) 专业性:因为涉及到体育项目和竞技,不同的体育活动和赛事需要具备一定的专业知识和技能,游客需要具有一定的体育素质才能充分参与相关活动。
因此,体育旅游市场的特点需要游客提前规划行程,具有较强的地域性和时效性,且需要具备一定的专业知识和技能,同时也可以让游客获得更加丰富的休闲体验。
体育旅游市场功能是指它对体育旅游产品的供给和需求所发挥的作用,其主要表现为以下三个方面。
1.为体育旅游产品的供给与需求提供市场信息
在市场经济条件下,体育旅游产品的供给者生产什么样的体育旅游产品,生产多少都必须以体育旅游市场上的需求为依据,即以需定产,否则生产的体育旅游产品就会在销售上遇到困难,甚至销售不出去,体育旅游产品供给者在经济上就要受到很大损失。体育旅游市场是体育旅游供给者获取体育旅游需求信息的主要来源。同样,体育旅游产品需求者要获知体育旅游产品的信息,即市场上有哪些类型的体育旅游产品,各自的价格如何,也主要通过体育旅游市场。
2.为体育旅游产品的交易提供条件
如前所述,体育旅游产品的交易是一种无形产品交易,体育旅游需求者要购买体育旅游供给者生产的体育旅游产品,或者体育旅游供给者要将其生产的体育旅游产品销售给旅游产品需求者,主要是通过各种体育旅游市场中介,即各类旅游中间商和各种广告媒体。它们是促成体育旅游产品进行交易的必要条件。
3.为体育旅游产品供求矛盾的协调解决提供调节机制
市场机制是指在市场经济中,市场上直接发生作用的供求、价格、竞争等市场因素互相适应,互相制约,自行调节,自我组织的有机体系。它是市场经济的内在机制,是各市场主体和各类市场要素之间有机联系的客观必然性。市场机制主要有供求机制,价格机制和竞争机制。在市场价格杠杆和竞争的推动下,体育旅游产品供求矛盾由产品供求双方自行调节使之趋于平衡。
(一)体育旅游资源要素
任何一个市场都有其一定的构成要素,体育旅游市场也不例外。这些要素是形成体育旅游市场的主客观条件,同时又是体育旅游的主体、客体与载体。
体育旅游既是由体育活动引起的一种社会实践活动的组成部分,又是一种现代文化发展现象。伴随着社会经济的繁荣和体育技术水平的发展,体育旅游的规模会越来越大,人次会越来越多,成为不可忽视的社会潮流。构成这一社会现象的基本要素有以下几个方面。
1、大型运动会和高水平的单项比赛。由于竞技体育水平的提高,对人们的吸引力越来越大,人们为了亲眼目睹高水平的比赛或某个体育明星的风采,许多体育迷追随运动员南下北上,辗转各地,引起了大量体育人口的流动。这种现象一般集中在大型运动会或高水平的比赛期间。
2、体育旅游者。体育旅游是体育爱好者的一种社会活动。正是由于这种活动规模的扩大,才使得体育旅游形成为市场,从而造就了新的商业机会。因此,不仅旅游本身是人的活动,而且旅游的一切接待服务无一不是针对和围绕参加旅游活动的人提供的。换句话说,没有旅游者便没有旅游活动,所以体育旅游者是体育旅游活动的主体,是体育旅游的要素。
3、体育旅游的物质资源。体育旅游资源是体育旅游存在和发展的基本条件,也是体育旅游者进行游览的重要目的物。因此,充分利用和开发体育旅游资源是发展体育旅游的前提。体育旅游资源包括以下几方面的内容:
(1)自然资源。自然资源是指天然形成的或在天然景色的基础上,经人工稍加修整的自然景区。它包括:山川、湖泊、海滨、森林、温泉、沙漠等。我国的体育旅游资源非常丰富。
(2)历史与文化资源。这是指经过人类历史过滤或加工开发所创建的具有一定文化特色和纪念意义的旅游或运动资源。包括文物古迹、具有特色的古建筑工程、革命历史纪念物以及民间的传统习惯、风土民情等。
(3)人工开发的体育旅游景点和体育旅游项目。自1986年以来,各旅游公司努力开发体育旅游资源,广泛开展体育旅游业务。到目前为止,已经推出的体育项目有:驾车、骑自行车、潜水、骑马、骑骆驼、热气球、滑雪、狩猎、钓鱼、武术、健美、棋类、高尔夫球、龙舟等项目,适应了广大体育旅游爱好者的需求。同时为旅游景点所在地带来了经济上的繁荣。
(二)体育旅游的设施要素
体育旅游设施包括旅游交通工具和交通设备、旅游宾馆、旅游饭店、供应旅游商品的商店、供旅游者运动和娱乐的设施以及为适应旅游者的不同需要和爱好而准备的各种设施。如滑雪旅游者需要的滑雪板、缆车、滑雪服和急救设备;登山旅游者需要的登山服装、宿营帐篷、专用食品和饮料等;水上运动必须具备的划艇、赛船、风帆、滑水板、摩托艇、冲浪板、救生艇、急救车等设备。这些设施都是为了接待旅游者所必备的。体育旅游设施是否齐全、实用,服务是否周到,标志着体育旅游市场开发的程度,是体育旅游市场的硬件条件标准。
(三)体育旅游市场的空间范围和时间选择
体育运动和旅游观光都首先具有空间性质。因此,适当地选择空间,确定恰当的体育旅游地点,是开发体育旅游市场的重要条件之一。恰当的空间地点应具备以下条件:
1.旅游地点的选择应是交通便利,有利于车辆进出通行。这样才能吸引更多的游客,否则,自然景点无论有多好,多么迷人,绝大多数人不可能步行、长途跋涉去旅游观光。
2.旅游景点的选择要考虑到游客多方面的爱好,最好是依山傍水之处。这样既能满足游客的登山需要,又能满足水上运动的需要。滑雪、狩猎等项目的旅游点的开发则必须安排在北方。这样做一方面是考虑到北方的自然条件和气候,因为北方可以利用天然雪资源,既可以节省投入,又能使旅游者领略大自然的美景,更能吸引旅客的兴趣。
体育旅游,根据各体育运动项目的不同,其季节性比较强。如滑雪运动应选择在冬季,水上运动应在夏季,而登山运动则选择在春秋季节为宜。如果时间选择不当,旅游效果就不会理想,甚至导致失败。
(四)体育旅游服务要素
服务在旅游业的发展过程中尤为重要。体育和旅游对于人类来说是一种高档次消费,也是一种高级享受。而体育旅游又是人们的生活水平达到一定标准之后才发生的一种消费行为。因此,人们的这种生活行为本身就要求比较全面、细致和高质量的服务。高质量体育旅游服务包括以下内容:
1.体育运动器材规格齐全,能保证各种运动项目的需要。
2.交通工具齐备、方便,能满足旅客对交通的需要。
3.导游资料详细,宣传到位,使游客一目了然。
4.食宿服务周到、热情,使游客有宾至如归的感觉。
5.保证各种体育用品、纪念品的供应,满足旅游者的购买需求。
总之,体育旅游服务包括饮食、住宿、交通、导游、商品供应等多方面的服务。服务是开发体育旅游市场的重要手段,又是体育旅游市场的具体体现。这一市场行为是否成功的重要标志是旅客的满意程度和社会效益与经济效益。优质的服务应该是既使旅游者满意,又能产生较好的社会效益和经济效益。
体育旅游市场是整个体育运动市场的重要组成部分,它的产生与发展,是随着体育运动的发展并逐步走向市场化的过程中进行的。因此,体育旅游业的发展不能脱离和超越体育运动这一主体产业的发展。国家对体育的投资和社会筹集的体育资金首先要保证主体产业发展,集中必要的人力、物力和财力满足主体产业发展的需要。而体育旅游业的发展要在旅游资源丰富、配套设备相当完备、商业价值较高、发展体育旅游利益显著的地方,才能适度地发展。我国发展体育旅游的途径应该是:
体育旅游市场开发的路径主要包括以下几个方面:
(1)发掘体育旅游资源。对于具有体育相关资源(如体育场馆、运动员积淀、旅游景点等)的区域,需要认真分析其可开发的竞赛和休闲项目。
(2)推行产业化发展。将体育旅游资源打造成具有产业价值的竞赛和旅游产品,通过产业化的手段打造出具有一定规模和规格的赛事品牌和旅游产品。
(3) 提升服务质量。针对体育旅游客群需求,增强服务质量和水平,提供周到和个性化的服务,进一步创造体育旅游的品牌形象。
(4) 发展创新体育旅游项目。不断研发新颖的体育旅游项目,拓宽市场,贴近消费者,提高旅游竞争力。
(5) 实施市场营销活动。采取多种形式的市场推广,包括通过网络、广告、展会等途径,提高品牌的知名度和美誉度,推动体育旅游的发展。
总之,体育旅游市场开发需要综合运用各种策略和手段,通过发掘旅游资源、推行产业化发展、提升服务质量、发展新颖项目和实施市场营销活动等多方面措施,打造具有市场竞争力和未来可持续发展性的体育旅游市场。
体育旅游产品指的是通过参加各种体育活动或比赛来进行旅游或观赏的产品。体育旅游产品是一种有机结合了体育项目和旅游活动的新型旅游产品。它同时为旅游者提供了丰富多样的旅游体验和深度参与运动项目的机会,以满足不同类型、不同需求的游客。体育旅游产品包括跑步、马拉松、登山、滑雪、足球、高尔夫、篮球等各式各样的项目。体育旅游产品的目的是让旅游者在参与体育活动的同时,深入了解目的地的文化、风土人情,增强身体素质和心理素质,获得愉悦的旅游体验,从而达到身心平衡、健康快乐的状况。
体育旅游产品是现代旅游经济活动的单元之一,在市场经济条件的作用下,以市场为依托,以游客的体育需求为核心,向旅游者提供的有一定参与性和观赏价值的经营性体育运动项目群。所以,只有同时满足体育与旅游两个前提条件的旅游产品,才能称之为体育旅游产品。
(1)活动性强:体育旅游产品兼具体育和旅游的特点,更加注重行动、活动。因此,它的活动性强,不仅让游客参与运动项目,还能够让他们参观目的地的文化和历史遗迹、品尝当地美食,增加游玩的乐趣。
(2)个性化:体育旅游产品因涉及到一系列体育项目,能够满足游客个性化的需求。如稀有体育项目、人文景观、风光壮阔的自然景观、神秘的文化背景等。
(3) 深度体验:体育旅游产品提供了更深入的体验,让客人更好地了解目的地的生态环境、区域特色和文化底蕴。
(4) 融合性:体育旅游产品是一种融合了体育、旅游、文化和健康的产品,以游客感受到自然与人文的美妙交融。
(5) 健康性:体育旅游产品是以健康为出发点的旅游产品,可以激发游客的运动热情,通过运动习惯来增强身体素质和心理素质,提高身心平衡、健康幸福感。
(6) 可持续性:体育旅游产品提倡旅游环境的可持续发展,促进了旅游与生态的和谐相处,实现了可持续发展的理念。
1、根据体育运动的特点与功能,可将旅游产品分为情感产品和功能性产品两大类。
情感性体育旅游产品是以运动员的个性化外在表现和运动项目的社会影响力,作为为情感连接纽带的市场运作方式。产品形态是运动员的表现 、赛事的知名度、赛场氛围等对影响。
功能性体育旅游产品主要是以实现人们现代生活质量和运动需求等为设计基础,功能性旅游产品形态包括:运动场所、 体育设施和体育原生资源等。功能性产品能极大地满足人们的个性化需要 。
2、根据用户的体育需求、旅游的动机 , 将体育旅游划分为休闲健身体育旅游 、 保健康复体育旅游、 体育探险旅游、 体育观赏旅游和体育文化旅游等 5大类 。
休闲健身体育旅游是指在休暇时间以追求放松 、 恢复身体等为目的的旅游活动 。休闲健身体育旅游以其出游目的的侧重点不同 , 可划分为休闲体育旅游和健身体育旅游。
保健康复体育旅游是以医疗、 疗养、 康复或者改善身体状况为目的的旅游活动 。目前, 世界上医疗 、 疗养和康复体育旅游发展迅速,有空气浴 、 森林浴 、 泉浴、 沙滩浴和洞穴浴等保健康复体育旅游市场。这种既可以欣赏到户外景色,又可以愉悦身心的旅游方式 , 正越来越受到认可 。
体育探险旅游是指以满足人们求新、 求知 、 求奇、 求趣 、 愉悦身心等目的的旅游活动。从体育探险旅游的目的地 、 运动空间来划分, 体育探险旅游又可分为水上探险 、 空中探险和陆地探险。
体育观赏旅游是以观看、 欣赏体育运动为主要目的的旅游活动。体育观赏旅游包括体育观光旅游和体育观战旅游 。
体育文化旅游是以观赏、 参与等行为为媒介, 通过了解和熟悉某一特定体育的文化特性, 以达到增长知识和陶冶情操的目的的旅游活动。体育文化旅游主要包括民族传统体育文化旅游和奥林匹克文化旅游。
3、体育旅游产品从性质角度,可将其划分为赛事型、休闲型、竞技型、节庆型、民俗型和刺激型体育旅游产品等类型。 [2]
(一)赛事型体育旅游产品
体育观赏型产品也称为活化体育旅游产品,是指组织各项体育赛事的观众前往比赛举办地进行观摩并参加各种节庆活动的旅游产品。Green and Ghalip(1998)的研究发现,该产品是观赛者相互认同的一种体育亚文化精神,基于对特定的运动项目的共同兴趣,而不是比赛场地本身。
(二)休闲型体育旅游产品
休闲型体育旅游产品是指在体育旅游中能使旅游者既参加体育健身活动,又能休闲娱乐的体育旅游产品。体育旅游者通过消费这一产品,能够亲身体验和感受体育旅游活动的经历,满足其体育旅游心理需求。
(三)节庆型体育旅游产品
节庆型体育旅游产品是指在体育旅游项目中包含特定节庆因素的体育旅游产品。节庆因素包括体育节、地方特色的体育盛会、大众体育比赛等具有体育旅游特色的活动或非日常发生的体育旅游特殊事件等。
(四)民俗型体育旅游产品
民俗体育旅游产品是指具有浓厚的民族特色的体育旅游产品。民俗传统体育旅游产品与一般的体育旅游产品相比,呈现出民族性、历史性、地域性、文化性融于一体的特点。它反映出一种独特的体育文化,是长期历史文化发展的结晶,与当地的风俗人情、生活习惯、宗教信仰等密切相关。
(五)刺激型体育旅游产品
刺激型体育旅游产品是指通过体育旅游冒险经历,使旅游者体验惊心动魄的场面,感受到激烈、紧张、惊险和眩晕等独特信息,从而使体育旅游者获得体育旅游消费过程的一种产品形式。
(一)设计原则
1. 结合本地文化:体育旅游产品设计应该结合当地文化和传统,以帮助游客更全面地了解当地的历史、民俗和文化。
2. 合理安排时间:设计体育旅游产品时,需要考虑游客可以在旅行中拥有足够的时间来体验各种运动和参观景点。
3. 全面的服务:体育旅游产品的设计应该提供全面的服务,包括设备租赁、专业指导、交通、餐饮及酒店住宿等,以确保游客能够拥有愉快、安全的旅行体验。
4. 安全可靠:体育旅游产品设计不仅要考虑游客的兴趣和需求,也需要确保游客在活动中的安全问题得到全面的考虑和安排。
5. 可持续发展:在设计体育旅游产品时,应该考虑保护当地环境和文化资源,并促进旅游业的可持续发展。
(二)产品设计流程
基于旅行社视角的体育旅游产品设计的流程
体育旅游产品设计是一个系统化的过程,旅行社在进行体育产品体验性设计时必须遵循一定的工作流程提高旅行社的生产效率确保旅行社产品的质量。参考工业产品的设计流程,体育旅游产品体验性设计的流程大概如下:
①设计决策阶段:旅行社根据体育旅游资源、旅游目标市场通过衡量体验性设计给旅行社带来的利益与风险,决定是否进行产品的体验性设计。
②设计实施阶段:旅游市场调研是产品设计实施的基础设计实施阶段是旅行社针对体育产品的特点从各个不同的角度,使用不同的方法,分别进行设计的过程。体育产品体验性设计的实施阶段应该包括有形的实物产品和无形的服务产品的体验性设计。
③设计的实现阶段:本阶段主要包括两个方面的内容,首先,是运用体验营销将体验性体育旅游产品推向旅游市场的过程.其次,是对体验性体育旅游产品的控制,以及按照经营情况和旅游消费者的反馈意见改进完善设计的过程。
(三)体育旅游产品设计实现
纵观我国体育旅游产品发展的状态,任何一种形式的开展几乎都还是停留在观光和参观访问的层面上旅游企业提供给旅游消费者的还是一种静态的产品,缺乏参与性、互动性、更少有趣味性和娱乐性;只是突出旅游的智性功能而忽略了作为旅游产品应该提供的娱乐审美功能。
体育旅游产品是一种享受型产品,重视对消费者的精神和心理需求的满足,以其参与性、刺激性、专业性、挑战性正好满足了人们的需求,符合时代的主题。体育旅游活动过程能让旅游者经历和感受各种各样的、属于自己的体验。
【延伸阅读】
体旅融合:体育旅游产品开发设计七大方向
在近年来,我国相关部门多次发布文件,鼓励“体育+旅游”融合发展,在消费升级、政策红利等推动下,体旅融合越发受到重视,并进入了快速发展的阶段。绿维文旅根据市场供给需求及趋势,并结合多年经验认为,未来体旅融合将关注以下几大产品开发方向。
1、利用自然人文资源开发
充分合理利用自然环境的先天优势,在立足地方特色的基础上,充分开发体育旅游资源,推出专项体育旅游产品,如攀岩、登山、沙漠探险、自行车旅游等项目,在体育锻炼的同时观赏沿途美景。
绿维文旅认为,可根据场地不同,按照草原、森林、沙漠戈壁、海洋地区、河流湖泊、峡谷岩洞、山川、湿地、田野乡村、城市公园和室内将体育旅游项目分类。
2、利用体育赛事开发
大型赛事旅游是一项综合多种旅游项目的旅游形式,集观看赛事与旅游活动于一身。其特点是影响大、效益好、人数多等,其中大型赛事旅游最为突出,如各种职业联赛、奥运会等。
3、利用特殊事件开发
中国上下五千年历史,有着珍贵的历史遗存,深厚的文化积沉。如利用丝绸之路开展的丝绸之路游、利用红军长征开展的重走长征路,推出丰富多彩的体育健身游系列活动等。
4、利用民风民俗开发
民俗传统体育旅游产品呈现出民族性、历史性、地域性、文化性融于一体的特点,与当地的风俗人情、生活习惯、宗教信仰等密切相关。少数民族地区有很多民间传统体育项目已经开发或正在开展为体育旅游产品,如西双版纳泼水节、新疆少数民族摔跤节等。
5、利用节庆开发
节庆体育旅游产品是指包含特定节庆因素的体育旅游产品。节庆因素包括体育节、地方特色的体育盛事、大众体育比赛等具有体育旅游特色的活动或非日常发生的体育旅游特殊事件等。
6、开发军事体育旅游项目
军事体育旅游目前在中国几乎还是空白。在自助游圈占组团游市场的现实下,旅行社可利用自身在资源整合上的优势,在许可范围内发展军事体育旅游,通过满足新需求创造增量市场。
7、专项体育旅游产品开发
考虑到不同群体体育旅游的需求、动机有着显著不同,对我国体育专项旅游产品从产品的命名、产品内容、目标市场的选择、产品开发的作用四个方面做设计,如夕阳健身、健美健身、休闲度假和探险旅游。
体育旅游市场营销是指将体育和旅游两个领域进行有机结合,推出相关的活动和产品,吸引消费者进行体育旅游。市场营销的目的是为了增加销售和品牌知名度,吸引更多顾客购买产品和参加活动。在体育旅游市场营销中,需要考虑到以下几点:
(1) 产品定位:体育旅游产品应该有明确的目标受众和定位,例如一些健身游、滑雪度假、马拉松赛事等等。
(2) 策划和推广:需要制定明确的营销策略,例如通过社交媒体、线上广告、合作推广等方式进行广泛宣传。
(3) 提供优质服务:在体育旅游中,提供优质的服务是非常重要的, 包括酒店住宿、交通安排、运动装备、导游等各个环节。
(4) 开展精彩活动:为吸引更多参与者,需要策划一些精彩的活动,例如主题派对、户外野营、比赛奖励等等。
(5) 加强品牌宣传:在市场竞争激烈的环境下,提高品牌知名度是非常关键的,需要加强品牌宣传和形象塑造。总之,体育旅游市场营销需要制定全面的营销策略,从产品定位、服务质量、活动策划和品牌宣传等多个方面进行重点关注。
市场营销的主要内容包括市场营销环境分析、市场调查与预测、场细分与目标市场选择、旅游市场营销策略的制定、市场营销控制与管理等。体育旅游市场营销的内容包括以下方面:
(1)产品设计与创新:需要根据市场需求和消费者需求,设计与创新出具有差异性和竞争力的体育旅游产品。
(2)策划与推广:需要制定明确的营销策略,包括广告宣传、线上推广、品牌联合营销等,以提高产品知名度和吸引消费者。
(3)渠道管理:在销售产品的过程中,需要管理好销售渠道,确保产品能够及时地到达消费者。
(4)服务品质管理:在体育旅游产品的提供过程中,需要重视服务品质,提供优质的服务,以增加消费者满意度。
(5)活动策划:需要针对不同产品,策划各种独具特色的活动,如体育比赛、主题晚会等,以提高旅游的趣味性和吸引力。
(6) 客户关系管理:需要对消费者进行积极的关系维护和管理,对客户的反馈和意见进行及时的回应和处理,以达到客户满意度的提高。
(7)数据分析和评估:需要对市场表现、产品销售等各方面的数据进行分析和评估,以不断的优化产品和营销策略。
综上所述,体育旅游市场营销的内容主要包括产品设计、策划和推广、渠道管理、服务品质管理、活动策划、客户关系管理和数据分析等方面。
体育旅游市场营销策略包括以下几个方面:
(1) 建立明确的市场定位:确定目标市场群体和市场定位,以便制定相应的营销策略和宣传方案。例如,要营销一场马拉松赛事,需要确定目标参赛者、参赛者所在地区等,确保宣传和推广的针对性和有效性。
(2) 制定差异化营销策略:吸引消费者的一个重要手段就是制定具有差异化的营销策略,通过特殊的体验、新颖的产品设计等,使消费者对产品产生兴趣和认同。
(3) 利用多种渠道推广:使用多种渠道进行推广,扩大产品的曝光度,例如线上平台、媒体广告、口碑传播、活动推广等,以提高消费者的认知度和信任度。
(4) 建立顾客关系管理系统:建立顾客关系管理系统,将客户的数据整合到一个平台上,以便更好地了解消费者需求和反馈,针对性地改进服务和产品设计。
(5) 加强品牌形象塑造:建立有品牌个性的形象,打造品牌标识和标签语,诠释品牌的DNA,以增强品牌的辨识度和吸引力,激发消费者的购买欲望和信任感。
(6) 策划突出的活动:策划很多精彩的活动,例如精彩的赛事、主题派对、户外野营、上山滑雪等,吸引更多的消费者加入,提高产品的趣味性和体验价值。综合来看,体育旅游市场营销策略需要基于市场需求和消费者需求,结合渠道推广、差异化策略等手段,建立品牌形象和营销计划,既要提高产品曝光度和知名度,又要关注消费者的感受和满意度,提高销售和品牌忠诚度。
体育旅游产业是指通过组织、开展和推广各类体育旅游活动和赛事,以及建设相关的旅游基础设施和配套服务设施,为广大游客提供多样化的旅游体验和运动保健服务,从而产生经济和社会效益的一种产业。它是体育产业和旅游产业两个重要产业的结合体,对于促进社会经济发展和推动体育事业健康发展都具有重要的作用。
体育旅游产业包括多种形式,如登山运动、滑雪运动、水上运动、高尔夫运动、足球、篮球等比赛、健身旅游、休闲活动等,还包括相关的旅游基础设施建设和旅游服务管理等。这些活动和设施的建设,会带动整个旅游产业以及相关产业的发展,为当地经济带来一定的贡献和就业机会。
我国真正意义上的体育旅游产业萌芽出现于1985年。1985- 1991 年是我国体育旅游产业发展的萌动期。1992- 2001 年是我国体育旅游产业资源导向型的粗放式发展期。2002- 2008 年是我国体育旅游产业多形式发展的探索期。这一阶段也是北京奥运会的筹备期,在经历了2001年我国体育旅游产业发展的高峰年后,体育旅游产业也承借筹备奥运的东风开始多形式发展,形成了三个鲜明特征:一是以体育圈为代表的区域体育旅游合作的出现;二是民营资本大量进入体育旅游产业:三是体育旅游出现产业集群的组织形态萌芽。2008年至今是我国体育旅游产业发展的高速成长期。北京奥运会的成功举办,在全民中进行了一场体育文化的传播活动,极大地提升了国民的体育健康意识和参与意识,促进体育成为现代生活方式,加之体育旅游产业本身是休闲时代公众积极参与消费的一项主要产品,因而体育旅游产业在我国将会得到极大的发展。同时,北京奥运会也会给我国遗留下大量的体育旅游产业遗产与资源,从而促进体育旅游产业的高速发展。
总之,历经30多年的发展,体育旅游产业已经成为我国的一个新兴行业,并向着更加成熟和多元化的阶段发展。在政策层面,中国开始了一系列针对体育旅游产业的支持措施。例如,各地政府已经开始出台相关的法规和政策,包括体育场馆和旅游景点的建设、体育旅游赛事的组织、旅游体育产业的税收和金融支持等。此外,在国家和省级层面,中国也成立了全国体育旅游研究中心、单项体育运动管理中心和全国旅游产业研究中心等多个机构,以提高体育旅游产业研究和支持的力度。在设施建设方面,中国已经拥有了一定规模和质量的体育旅游基础设施。例如,一些知名的旅游景点已经建有了配套的高尔夫球场、滑雪场、游泳馆、篮球场等设施。在体育旅游赛事方面,中国已经成功举办了多个国际和区域性知名赛事。例如,亚洲冬季运动会、超级联赛足球、世界大学生运动会等等。虽然中国的体育旅游产业取得了很大的进展,但相对于其他领域仍有很大的发展空间。
(一)体育旅游商业模式
体育旅游业态模式指的是将体育和旅游两个产业的元素进行有机结合,创造新的产品和服务模式的商业模式。以下是常见的体育旅游商业模式:
(1)赛事旅游模式:通过举办体育赛事,吸引全国乃至全世界的参与者前来参赛,并在比赛期间安排旅游行程,带动旅游需求,提高旅游收益。
(2) 体育健身旅游模式:将健身和旅游进行结合,打造各具特色的体育健身场地和器材,提供专业的健身指导等服务,吸引体育健身的消费者前来旅游。
(3) 研学体育旅游模式:将体育元素与教育和研学画龙点睛地结合起来,以研学为宗旨进行旅游,让游客在旅游的同时也能够获得学习和研究的经历。
(4) 主题体育旅游模式:这种旅游模式以特定的主题为引领,如越野跑、滑雪、马术、高尔夫等,以提高游客的体验感和吸引力。
(5) 休闲度假体育旅游模式:将休闲、度假和体育运动相结合,为消费者提供高品质的住宿、旅游设施和服务,带动消费者的体育和旅游需求。
(6) 环保型体育旅游模式:将环保和体育文化相结合,采用低碳出行方式,利用可再提供休闲和旅游服务,以生态旅游理念推动旅游和体育的发展。
综上所述,体育旅游业态模式非常丰富多样,各具特色和市场需求,企业需要根据市场和消费者需求,设计出创新的产品和服务,以提高市场竞争力和消费者认可度。
(二)体育旅游业态模式
体育旅游在国内发展升温时间近20年,但是发展速度惊人,伴随着游客对于休闲体验旅游方式的关注与青睐,更多的旅游项目元素融入进体育旅游业态,形成体育旅游新业态。依据体育旅游的开展方式与场地条件,体育旅游业态模式可以分为以下6类:
(1)高端运动俱乐部
高端运动俱乐部是指以提供高品质和多元化的运动服务和会员制度为主要目的的会所。它不仅提供各种专业性的运动场馆和设施,还为会员提供私人定制化的训练计划、健身咨询、专业营养指导、康复理疗等服务。高端运动俱乐部的会员包括商界名流、政要、明星和高端人士等。高端运动俱乐部通常会运用尖端的科技和设备,设置高品质的私人训练房、健身房、游泳池、瑜伽室等,为会员提供舒适、私密和个性化的运动环境。同时,高端运动俱乐部在提供体育运动的基础服务之外,还可以提供各种高端社交活动,包括专属的聚会和会员之间的社交活动等。这些活动不仅为会员提供了相互交流和分享体育爱好的平台,也为俱乐部建立了强大的品牌价值和品牌忠诚度。高端运动俱乐部的成功离不开专业的管理和服务团队。这些专业的服务团队由运动教练、营养师、康复治疗师等组成,他们会为会员量身定制专业训练计划、饮食计划和治疗方案。更重要的是,高端运动俱乐部还注重维护会员的私密性和隐私性,为会员提供周到细致的、贴心的高品质服务。总之,高端运动俱乐部是一种全新的健身和社交方式,为会员提供高品质和多元化的运动体验,满足高端人士在健康和社交方面的高品质需求。高端运动俱乐部特点:
①高端运动俱乐部是体育旅游的高端产业形态,对于体育旅游发展具有重要的示范与引领作用。
②高端运动俱乐部以为游客提供一站式休闲、运动、度假服务为目标,依托于高专业技能要求的体育运动项目。
③高端运动俱乐部可以以一个运动项目为主题,囊括多个周边延伸运动项目,也可以是多个主题运动项目的综合型俱乐部,其中,各类运动项目设施装备精良,按照国际一流专业型运动项目设施要求进行配置。
④在运动设施与场地建设之外,同时配备有休闲会所,度假别墅等休闲娱乐住宿设施,集运动休闲、度假体验、商务洽谈等活动为一体。
(2)运动主题公园
运动主题公园是一种集运动和休闲娱乐于一体的大型综合性场所。它通常包括众多户外和室内运动设施,如攀岩、蹦床、高空绳网、滑板、街舞、自行车赛道、篮球场、排球场、足球场、综合健身房等等。此外,运动主题公园还可能提供户外野餐区、卡丁车赛道、表演舞台、游乐设施、美食街等休闲娱乐设施,为人们提供各种多样的娱乐和游玩方式。运动主题公园的设计理念是将运动和休闲结合起来,吸引更多的人们参加运动和锻炼身体,从而达到健康、快乐和社交的目的。运动主题公园的特点主要包括以下几点:
①多元化的体育设施:运动主题公园内会有多种多样的体育设施,涵盖了室内和室外的空间;从激烈的攀岩,到放松的滑板和自行车赛道,不同年龄段和兴趣爱好的人们都能找到自己喜欢的运动项目。
②丰富多彩的娱乐项目:运动主题公园不仅提供各种运动设施,还会配备其他娱乐游玩项目,如餐饮美食、表演剧场、卡丁车赛道、游乐设施等,以及各种主题活动,如聚会庆典、婚礼派对等。
③创新的空间设计:运动主题公园的空间设计注重创新和实用性,在运动设施之间设置良好的通道,让人们便捷地到达不同运动场地。同时,为了增强空间的视觉美感,也会注重景观绿化设计,将运动和自然风光完美结合。
④安全和便捷的设施:运动主题公园通常会配有专业的教练和工作人员,负责设备调试和检查,并能帮助参与者解答问题和提供指导。游客使用的设施会根据不同的体育项目而特别设计,保证运动安全,并提供足够的换衣洗浴设施以方便游客。
⑤ 社交化的运动氛围:运动主题公园的设计理念是鼓励人们以健康的方式社交,在运动场地上遇到同样喜欢的人交流互动,以达到强壮身体和交新朋友的目的。
(3)体育旅游小镇
体育旅游小镇是以体育产业为主要经济支柱的小型城镇,它结合了体育产业和旅游产业,以吸引游客和参与者。体育旅游小镇通常包括多种体育场馆、文体活动中心、大型酒店、娱乐设施和商业零售区等,让游客可以同时享受到体育、娱乐和购物等多种体验。体育旅游小镇有着一定的地域和文化特色,能够通过开发和推广体育和旅游项目来吸引不同地区的游客和参与者,提升当地的旅游和体育经济水平。比如,冬季运动旅游小镇就可以利用冬季的气候条件和资源优势,开发滑雪、雪车等冬季运动项目,同时吸引来自国内外的旅游者,以体验不同地区的文化和生活方式。
体育旅游小镇按照不同的旅游目的和主题,可以分为以下四种类型:
①休闲类体育旅游小镇:以提供放松,休闲为主要目的的旅游小镇,依据当地资源特色,设计可以是悠闲的散步、自然风景游赏、沿海或河流观鸟、游泳或者角斗健身等。
②度假类体育旅游小镇:以提供度假、休闲、娱乐为主要目的的旅游小镇,通常配有酒店和休闲设施等。可以是沙滩度假村、滑雪度假胜地、高爆品鉴、SPA疗养、高尔夫或者温泉等。
③探险类体育旅游小镇:以提供冒险、挑战、探索性质的旅游小镇,具有各种不同类型的体育活动项目,如攀岩、漂流、越野跑、户外探险、冒险游等等。
④养生类体育旅游小镇:以提供养生、健康、安全为主要目的的旅游小镇,通常配有养生类酒店、溢泉池等设施,主推养生体验、瑜伽、冥想、短期修养营、养生食品和药膳养生等养生项目。
体育旅游小镇作为融合体育和旅游产业的新模式,自身具有许多显著的特点,主要包括以下几点:
①重视人文特色:体育旅游小镇注重挖掘和发展当地的体育文化、民俗文化、自然环境和历史遗迹等方面的特色,以此来增强旅游吸引力,唤起游客的兴趣。
②多元化的旅游产品:体育旅游小镇提供各种类型的旅游产品,如养生、休闲、度假、探险等多种体验,以满足不同人群和兴趣的需求。
③资源共享:体育旅游小镇充分利用当地的自然资源和人文资源,通过打造多功能性的体育设施和旅游配套设施,实现旅游和体育资源共享,优化资源配置效率。
④技术先进:体育旅游小镇通常采用先进的技术手段,如无人机、虚拟现实、智能化管理系统等,来提升游客的游玩体验,同时也能提高管理效率和安全性。
⑤环保可持续:体育旅游小镇在建设和运营过程中,注重环保、可持续性和生态保护,减少对自然环境的破坏,让游客在享受旅游的同时,也能感受到当地的环保意识和责任。
⑥社会效益高:体育旅游小镇对当地经济、就业和社会影响力有着重要的推动作用。它能够创造就业机会,支持当地企业的发展,增加当地政府的税收收入,并构建起一种积极向上、乐观向上的公共氛围,推动当地社会文明的进步。
(4)运动度假综合体
运动度假综合体是一种将运动、健康、休闲和旅游相结合的综合式度假场所。它以“运动健康+度假休闲”为核心理念,提供多种综合性服务,包括高品质的健身、美容医疗、养生保健、户外冒险运动、美食住宿等多种健康休闲项目,旨在为顾客提供最高质量的健康生活方式。运动度假综合体包括了星级度假酒店、会议中心、豪华温泉养生中心、高雅的餐饮和购物中心,以及室内外运动场馆、游泳馆、高尔夫球场、网球场、足球场等设施,让顾客都能感受到度假和运动的双重乐趣。在运动度假综合体里,顾客可以尽情享受运动乐趣,同时也能尽情休息和养生,这种场所已经成为现代都市白领追求健康生活的首选之地。
运动度假综合体主要类型有:
①商务型:以运动、度假为核心元素,主要承担商务接待、商务会议、商务谈判等职能。商务型运动度假综合体中设置有系列高端运动活动,如马术、高尔夫、直升机、游艇等。
②亲子家庭型:为满足现代城市群体康体健身的需求以及家庭亲子运动度假出游需求而推出的综合体类型。该类型运动度假综合体中运动类型丰富,运动方式涵括从儿童到老人的各个层次年龄群体。如备受青年人青睐的舞蹈、瑜伽以及老年人热衷的太极养生等等运动。
③综合型:综合型运动度假综合体在体量与配备设施上最为完善,服务人群包括专业运动员、运动爱好者以及有特殊需求人群。
(5)专业竞技赛事
专业竞技赛事是指经过组织、规划和认证的全国性或国际性比赛活动。这些比赛通常包括各种体育竞技项目,如足球、篮球、网球、高尔夫球、游泳、田径、击剑、举重等。这些专业竞技赛事具有高度的竞争和娱乐性,吸引了国内外顶级运动员参与。此外,专业竞技赛事还包括世界杯、奥运会、亚运会、欧洲杯、美洲杯、世锦赛、全国锦标赛等重大赛事。这些赛事展示了世界各地的文化和运动精神,也为广大的体育爱好者提供了高质量的观赛体验。
(6)运动休闲节会
运动休闲节会是一个结合休闲、健康、娱乐和运动的综合性活动。这类活动通常包括各种户外运动比赛、互动游戏、丰富多彩的文艺演出和美食展销等。运动休闲节会的主要目的是为人们提供一个健康快乐的娱乐场所,促进社区、村庄和城市等地方居民之间的交流和联系。在运动休闲节会上,人们可以参与各种户外运动,包括跑步、骑行、攀岩、滑板、泡泡足球和蹦极等。同时,还有丰富的娱乐和文化活动,如音乐会、小型演出、文艺表演和美食品尝等,让参与者在放松身心的同时感受到文化和艺术的魅力。运动休闲节会还可以提供一些教育机会,例如讲座、健康咨询和健康体检等服务,这些有助于人们了解更多关于健康生活方式和运动习惯的知识。通过在运动休闲节会上参与这些活动,人们可以建立更健康的生活方式,并把健康、快乐和社区联系融入日常生活。动休闲节会的特点:
① 拥抱多样性:运动休闲节会通常会囊括各种类型和不同难度的运动比赛和活动,以迎合不同群体的兴趣和需求。这些活动和比赛的多样性也可以吸引更多的参与者。
② 提供亲民的娱乐:与大型赛事或专业的竞技拳击类节会不同,运动休闲节会的竞争性和压力非常低,主要以促进身心健康和提供人们休闲娱乐为主。
③ 促进社区联系:运动休闲节会一般是由当地社区或组织主办,家庭、朋友或邻居可以基于共同兴趣参加这些活动,增进社区的凝聚力。
④ 连接生活和运动:运动休闲节会的活动通常都是自由进行的,人们可以通过自己的方式参与运动,将运动和生活融为一体,享受快乐和健康的生活。
⑤ 提供社会教育:许多运动休闲节会也是为了向公众普及健康和体育知识。这种活动在给健身爱好者提供一个锻炼自己的机会的同时,也提供了一个向更广泛的受众普及健康生活的机会。
体育旅游产业发展模式是指依据产业规律和市场需求。当前体育旅游产业的发展一是基于生态文明理念,二是基于全域旅游视域。
(一)基于生态文明理念的体育旅游的发展模式
生态文明,是指“以人与自然、人与社会、人与人和谐共生、全面发展、持续繁荣为基本宗旨的文化伦理形态”。是人类在劳动过程中,遵循人、自然、社会和谐发展这一规律而取得的物质、精神、制度等方面成果的总和。也就是说,生态文明是人类文明的一种形式。从历史上看,人类文明经历了原始文明、农业文明、工业文明三种类型。生态文明是人类文明发展的一个新的阶段。建设生态文明不是否定工业文明,而是强调先进的工业文明必须实现人与自然的和谐,使人们在享有现代物质文明成果的同时,又能保持和享有良好的生态文明成果。生态文明以尊重和维护生态环境为主旨以可持续发展为根据以未来人类的继续发展为着眼点。生态文明的兴起是人类价值观念、生产方式、生活方式等方面的重大变革工业文明创造了巨大的生产力也为人类发展带来了巨大的生存和发展危机。选择生态文明道路是人类历史发展的必然趋势,是不可逆转的时代潮流,已成为21世纪中国发展战略的必然选择。
①景区体育旅游
景观生态体育旅游是生态文明理念下体育旅游的主要发展模式。随着人们的生态保护意识逐渐提升,更加注重对生态环境的保护,在保护环境的同时组织开展各类体育旅游活动,也可以使体育旅游发展成为“环境友好型体育旅游”。在这一模式下,组织者可结合地区生态环境的实际情况,向游客科普地区生态环境知识,为游客提供环保、可循环利用的体育装备,避免景区因旅游开发而产生大量的旅游垃圾与体育运动废弃物,促进体育旅游向生态文明型转变。
②低碳体育旅游
低碳体育旅游是体育旅游中的一种重要模式。如果说景区体育旅游模式的关注点是景区,那么低碳体育旅游的关注点则是游客本身,这一模式的主要构建目的是尽可能地实现游客的各种设备、材料的循环再利用,实现其在旅游过程中的污染“零排放”。低碳体育旅游就是将地区生态环境保护与体育旅游相结合,对游客开展环境保护教育,同时改变旅游出行工具,利用“行走”“健步走”“骑行”等不同方式替代汽车通行,以此减少地区旅游活动产生的排放物,降低旅游对自然生态环境的伤害。
③环保体育旅游
环保体育旅游就是环境保护体育旅游,其更加关注对地区生态环境的保护,而不是一味关注旅游资源、旅游产品、旅游空间及消费,是一种对地区生态文明建设的边缘性贡献行为。在环保体育旅游模式下,游客能够主动参与地区环保建设,如在自然景区种植一棵树、参与“划船清理湖泊”活动等,让游客在旅游、体育休闲的过程中主动保护环境,参与地区生态环境的构建,以此实现环保体育旅游的目的。如今,这种体育旅游模式仍处于理论研究中,缺乏实践探索,存在一些不足,但是毫无疑问的是这一模式具有良好的发展前景与空间。
④高端体育俱乐部
高端体育俱乐部是目前体育旅游中发展较快的一种模式,是一种服务于游客的体育产业实体。在这一模式下,旅游开发者利用地区自然景观特色,如海洋资源特色、山地资源特色等,明确划分保护区域与活动区域,配备专业的运动场地、设施及指导人员,定期组织一些体育赛事,实现盈利。通过“活动区域”中各种体育旅游服务的盈利,可为进一步加大地区生态文明建设力度、保护“保护区域”提供充足的资金支持,这种充满个性化特点又具有生态文明建设意义的模式已被广泛推广至各地区,成为各地区生态文明型体育旅游的主要发展模式。
此外,体育特色生态小镇是与高端体育俱乐部在本质上相同的一种体育旅游发展模式,其集合了地区各种自然生态资源,能为游客提供度假、养生、体育休闲、体育培训、体育赛事等服务。游客通过互联网订购生态小镇内的住宿、体育赛事门票、旅游服务等时,须阅读小镇内的“生态文明须知”,保证在小镇内不做出破坏生态环境的行为。这样可以让游客感受和谐生态环境的魅力,提升生态文明意识,有效实现生态文明建设目标。
(二)全域旅游视域下的体育旅游发展模式
全域旅游是指在一定区域内, 以旅游业为优势产业,通过对区域内经济社会资源尤其是旅游资源、相关产业、生态环境、公共服务、体制机制、政策法规、文明素质等进行全方位、系统化的优化提升,实现区域资源有机整合、产业融合发展、社会共建共享,以旅游业带动和促进经济社会协调发展的一种新的区域协调发展理念和模式。
全域旅游视域下,体育旅游产业发展模式应综合考虑文化、旅游和体育等多方面的因素,建立以旅游为引领的全方位体育旅游产业体系,创造出更具市场竞争力和全域旅游价值的体育旅游产品和服务。以下是全域旅游视域下体育旅游产业发展模式的主要因素及其特点:
(1) 政策扶持:政府应出台更多支持体育旅游发展的政策和措施,培育和扶持优秀的体育旅游企业和项目,鼓励地方政府将旅游和体育资源整合在一起,促进体育旅游产品和服务的创新和发展。
(2) 地域优势:应当充分发挥当地独具特色的体育文化和旅游资源,以地域特色为依托打造旅游吸引力,同时设计各类旅游活动和体育赛事,以满足游客的体育旅游需求。
(3) 多元化体验:体育旅游产业应打造多元化的体验,将文化、体育等元素融合起来,提供精心设计的旅游体验,带动游客的投入和消费,提高旅游收益和产业盈利。
(4) 科技应用:科技的发展为体育旅游产业度身定做了更多的产品和服务,如虚拟游戏、VR体验、按摩护理、体能检测等创新产业模式,依赖科技支持已经成为标志性的画风。
(5) 环保可持续:建设和推广可持续的体育旅游模式和经营理念,切实努力构建低碳、绿色、健康的体育旅游产业生态系统,促进产业的发展和可持续发展,汇聚广大游客的潜在需求。以上是全域旅游视域下体育旅游产业发展模式的主要因素及其特点。全域旅游的倡导者提出的全域旅游思路,以“全域一体化”为核心,以“旅游引领”为目标,以“体验看点四轮驱动”为手段,意在推动产业融合、资源整合、魅力展示,释放游客需求,乘势做大体育旅游市场规模,坚定走好全域旅游和体育产业转型升级之路。
(1)体育旅游系统
体育旅游系统是由多个组成部分组成的系统,包括景区本身、旅游者和当地社区等,这些部分相互影响。具体来说,体育旅游系统包括以下几个核心组成部分:
(1)景区:体育旅游系统的核心部分是景区,包括景点、文化遗产、历史景点、自然风光等。景区的品质和吸引力是体育旅游系统的重要因素之一。
(2)旅游者:旅游者是体育旅游系统的重要组成部分,旅游者的偏好、需求和行为都会影响体育旅游系统的运作。 旅游者可以分为个人游客、家庭游客、团体游客等多种形式。
(3)旅游经营机构:旅游经营机构是为旅游者提供相关服务的部门,包括景区管理机构、旅行社、酒店、餐厅、运输等。
(4)本地社区:当地社区是体育旅游系统的另一个重要组成部分。当地社区对景区的发展和管理有一定的影响力,包括社区的文化、社会环境、服务等方面的影响。
(5)政府机构:政府机构在体育旅游系统中扮演着重要的角色,包括景区规划、管理、监管和市场调控等多个方面。政府机构需要制定政策,提供资源保护和基础设施支持,促进体育旅游的发展。
综上所述,体育旅游系统是一个多元化的系统,其中各个组成部分之间相互影响,相互合作,形成一个互补性较强的整体
(2) 体育旅游系统开发规划的内容
体育旅游系统开发规划是在对体育旅游系统现状调查评价的基础上,结合社会、经济、文化的发展趋势及体育旅游发展规律,以优化总体布局、完善结构功能以实现最佳社会、经济、环境三大效益为目的的战略设计过程。
从产业上看,体育旅游开发规划是体育旅游产业的核心内容,是实现体育旅游产业发展壮大的重要手段。
体育旅游系统开发规划的内容涉及的面很广,它包括了整个体育旅游系统,规划中涉及多人相关学科知识,如体育学、地理学、旅游学、管理学、城市规划学、社会学理学、经济学等。具体讲,所包括的内容有:
(1)规划对象概况,包括规划范围,规划区城内历史、 地理、地质、气候、区位条件、社会经济条件等。
(2)规划依据及原则,包括了中央及地方出台的各种相关的法律法规,与该区域旅游、体育发展相关的政策。规划原则包括市场导向原则、环保原则、个性化原则、效益原则等。
(3)体育旅游资源评价,分析评价规划区域内体育旅游资源的种类,数量、分布状况及质量,确定开发体育旅游的种类、顺序及开发方向。区域内体育体育旅游竞争合作状况,分析区域内体育旅游产品的竞争对手以及潜在的竞争对手,分析其竞争策略。
(4)体育旅游发展战略。根据规划区域体育旅游发展的概况,制定区域体育旅游发展的战略目标,并提出实现目标的途径。
(5)客源市场分析。根据体育旅游资源的特点,分析区域体育旅游面对的主要客源市场,包括市场细分及选择、客源市场的范围、客源规模及消费水平等。
(6)体育旅游产品体系规划。根据区域内旅游资源的特点、客源市场的分析,明确体育旅游的规划方向,突出区域体育旅游特色,开发出体育旅游产品体系。
(7)体育旅游商品规划。旅游购物已成为旅游的主题,要推动当地体育旅游经济的发展,体育旅游购物是必不可少的部分,必须规划设计出当地独具特色具有代表性的体育旅游商品。
(8)人力资源规划。体育旅游是专业性很强的一项旅游项目,需要一系列专业人员,人力资源规划包括人力资源培训、教育计划、人力资源的需求等内容。
(9)交通规划。交通一般包括体育旅游区的对外交通系统和对内交通系统,交通规划要本着“进得来、散得开、出得去”的原则,保证交通安全畅通,和整个区域环境相融合。
(10)基础设施规划,包括了给排水、供电、邮电通信等应与当地体育旅游发展规模和地方经济发展规模相协调。
(11)保障体系规划。包括服务设施规划、体育旅游发展所需的政策、资金、危机管理等保障体系的规划。
(12)坏境保护规划。环境保护是当今世界普遍关注的问题,为保证体育旅游能得到可持续的发展,必须进行环境保护的规划。
(13)效益分析规划。体育旅游的发展目的是获得经济效益,社会效益和环境效益,在进行体育旅游规划的时候必不可少要对效益进行分析,其中最重要的是经济效益分析,即投人产出分析。
(14)规划图件。包括区位图、土地利用现状分析图、功能分区图、体育旅游产品及路线设计图、效果图等。
(1)体育旅游开发规划的原则
要使体育旅游合理开发,取得较好经济效益,实现可持续发展,就必须遵守下列原则:
1.市场导向原则
体育旅游的开发规划必须以市场需求为依据,以最大限度地满足体育旅游者的需求为标准。由于体育旅游者的旅游动机与旅游需求是不断变化的,因此在进行体育旅游开发规划时,应注重市场的调查与预测,随市场的变化选择开发的重点,减少开发的盲目性。
2.注重保护原则
体育旅游的开发规划应注重可持续发展,应把开发与保护资源及其依托的环境保护结合起来。在进行体育旅游的开发前,应认真进行开发项目的可行性研究,制定保护资源及环境的切实有效的措施,有效地保护体育旅游资源及其环境。
3.个性化原则
体育旅游的开发规划应突出个性化,要有特色才具有吸引力和竞争力。在体有旅游的开发规划中,要充分挖掘当地独有的特色,把各项体育旅游资源结合起来,形成主题,以此来树立当地的独特的体育旅游形象,由此对体育旅游者产生强烈吸引力,在市场上形成极强的市场竞争力。
4.健康安全原则
体有旅游开发以增进人民健康, 保证安全为第宗旨。体育旅游产品及项目的开发,应从运动生理学的角度出发,使其产品及项目能增进身体健康,缓解和消除疲劳、缓解压力、增强体质和预防疾病、提高人们的生活质量。
5.居民参与原则
开发区城所在社区居民是体有旅游开发规划的重要利益相关者,所以社区居民应参与体育旅游的规划制定.对体育旅游开发规划享有知情权,在体育旅游的开发活动中,应注重当地居民的权益,增加其就业机会,提高其生活质量。
6.系统开发原则
开发区域所在地往往拥有多种体有旅游资源,运用综合系统的开发,可以使各种吸引力的不同体育旅游资源形成一个吸引力群,提高体有旅游资源的品位和在市场上的竞争力。同时,还要考虑体育旅游者的多方面需求,做好相关设施的配套与供应。
7.综合效益原则
体育旅游的开发规划应注重体育旅游资源的吸引力及使用价值,以较少的投资与较短的投资建设周期产生较大的综合效益,实现经济效益、社会效益和环境效益的最大化。
(2)体育旅游规划步骤
第一,体育旅游规划的可行性分析。可行性分析是体育旅游规划的重要内容,是决定该区域是否具有开发体育旅游的必要性和可行性的主要指标。它包括体育旅游开发价值、市场前景、投人产出分析以及游客容量等。
第二,资料的收集与分析。在实地调研之前收集该区域的详尽资料。
第三,实地考察调研。主要工作内容是对区域内的体育旅游资源进行调查和评价,包括区域内体育旅游资源的种类、特色、 分布等;体育旅游资源所在地的区位条件、社会环境、经济状况等。
第四,编制体育旅游规划。先是确定该区域的体育旅游总体规划,并在总体规划的指导下编制控制性详细规划和修建性详细规划。
第五, 评审规划。委托聘请相关专家组成规划评审小组,对体育旅游规划的结构完整性、内容的科学性及可行性等进行评审,最后给出评审意见。
体育旅游系统开发规划对策可以分为以下几个方面:
(1) 打造旅游品牌:建设具有地方文化特色和历史文化内涵的旅游品牌,例如制定专属的体育特色产品和独特的景区吸引令游客流连忘返。
(2) 改善旅游基础设施:改善旅游基础设施,提升旅游服务质量和旅游体验。这包括交通设施、住宿设施、餐饮设施等等。
(3) 保护景区环境:旅游资源的保护是体育旅游规划的一项基本任务,必须保护景区生态环境,减少对景区造成破坏,保护游客的安全和舒适。
(4) 制定营销策略:实施有效的营销策略,推广旅游产品和旅游项目,为旅游业创造良好的营商环境,吸引更多的游客。
(5) 通过多样化的体育活动吸引游客:开发多种体育旅游项目和活动,如赛车、高空运动、滑雪、登山等等,以吸引不同水平、年龄和兴趣的游客。
(6) 强化服务理念:提高服务水平,增强服务理念,持续提高服务质量,为游客提供更好的旅游体验,这将成为体育旅游业未来的大趋势。
(7) 整合资源共创升级:旅游资源整合能够实现资源共享,促进资源利用升级,优化旅行产品组合和旅游线路,以提高游客的满意度和留存率。
总之,体育旅游规划对策需要综合考虑多种因素,包括规划、管理、营销等方面的问题,从中提取有效的解决办法,为体育旅游行业的发展提供合理且持续的规划。
体育旅游市场 体育旅游产品 体育旅游市场营销
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