来源：搜狐网
一、对行业及运营管理的认识
1、这些年的实践过程同时也是求索的过程，对文旅行业有个基本的判断，项目能否做好，定位是关键，内容为王道，运营论成败。
2、管理者素质提升。
3、疫情期间我坚定了一个判断。
二、宏观策略中的运营建议
1、基于财务与数据模型做规划。
项目改造以及新增业态，应立足增量收益参数能够覆盖投资系数。对数据的分析，从量和结构两个方面，分析收入占比，如门票收入占比超过75%，则说明园区内二次消费占比不合理，有较大提升空间，就需要在产品内容和经营点位的规划上进行调整丰富。
2、理清品牌打造与IP之间的关系。
关于IP打造，我的建议是买不如自己开发。尽管自己开发费时耗力，但不可忽视所谓IP，就是知识产权，一定是附着在内容上的，知识产权可以买，内容与应用场景应用买不来，经营者不能忽视过程与积累的价值。
3、做到客源端、载体端与内容端的同步开发。
4、尊重行业规律，明晰重点主次。
三、操作层面的把控要点
1、自媒体传播及多元化渠道的建设。
a、成立新媒体运营团队。
b、异业合作与联合营销。
2、如何让品牌深入人心。
3、如何融入教育元素。
现在研学非常流行，要把研学做好，只是把学生组织来还远远不够，我觉得有几个核心点必须抓住。
a、将研学拔高到自然教育层面。
素质教育之所以倡导多年收效甚微，是因为太过偏重于知识和技能，学钢琴舞蹈与课堂授课并没有本质区别，开发的仍然是孩子的社会属性，其实人类首先具有的是自然属性。
旅游本身是带有教育、感化功能的，现在的家长都非常担心孩子深陷手机、游戏机等电子产品的诱惑，沉迷其中不能自拔，产生“自然缺失症”的毛病。表现为儿童与自然关系的断裂，其中包括肥胖、注意力不集中甚至抑郁现象，部分成人也有类似问题。所以我们应该大力推广和倡导自然教育理念。
b、注重课程的开发。
在实践中发现我所看到的研学，基本上都是游玩，组织者和景区都不太在乎孩子通过游玩要体验什么，学习什么，重量不重质。建议对待研学应秉持认真的态度，用课程来引导孩子发现大自然，认识大自然，体会大自然。如果自我力量不足，可以引入教育培训机构，先把事情做专业。
c、增加科普场馆。
科普与教育不可分割。全国做的比较好的科普馆如广州科学中心，尽管已开业十二年，仍然是学生研学及家庭周末出行的重要场所，日客流量最高能达到4万人。科普馆与其他业态共同组成了研学行的载体，有句话叫寓教于乐，乐元素的挖掘，正是旅游景区的优势，以科普赋能生态景观，效能叠加能够产生更大吸引力，增加卖点。
4、如何打造消费场景。
5、从时间和空间两个维度做业务延伸。
旅游景区的收益，与游乐时间紧密联系在一起，半日游，基本上就是门票收入；白天游，增加了园内餐饮、商品、互动体验类项目的收益；类似于club med这样的度假游，增加了过夜住宿及服务配套的收入。
景区收益的取得，必须要从增加游客游玩时间上下功夫，所以要丰富业态内容，构建游乐空间，并从游乐动线上形成闭环。
6、淡季成本管控。
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