提升全媒体时代网络舆论引导能力

提高网络舆论引导能力是领导干部的当务之急。“人人都有麦克风”的自媒体新时代下，信息的生产、传播以及接受方式都发生了翻天覆地的变化，传统的舆论格局由一对多的单一舆论格局演变为多元的社交网络时代，发生了根本性改变。在这种格局下，网民具备了直接表达意见和主张的技术支持和条件，主体意识和权利意识进一步激活，利用参与经济、政治、文化、社会等各个方面的公共事务的热情不断高涨，各种诉求更多地通过网络实现，网络成为社情民意集中反映的场所，网络舆论是最真实的社会晴雨表，网络舆论成为了社会的主流舆论。但另一方面，网络舆论内容的真伪混杂、传播速度的瞬时到达和范围的无远弗届，舆论爆发的突发和不可预测、不同经济利益体的参与造成的秩序混乱，以及近年来的网络暴力和网络霸凌，舆论失控的经常出现，也给舆论引导带来了问题和挑战。

近年来，党和政府在网络舆情治理以及网络舆论引导上做了大量有益的探索，取得了良好的成效，广大领导干部的网络舆论引导能力也得到了明显提升。但整体而言，领导干部的网络舆论引导能力仍然不能与日新月异的网络发展水平相适应，仍存在不少问题，主要表现为两方面:一是对网络舆论引导的认知与心态存在偏差。网络舆论是当今社会的主流舆论，但不少领导干部对网络舆论在舆论格局中的显要性认识不足，对网络舆论所体现出来的民声、民意认识不足，对线下和线上舆论的关系认识不足，仍然抱守着固有观念，漠视甚至抵触网络舆论，这在一定程度上促成一些网络小事件演化成大舆论狂潮，而对网络舆论的低估造成官方和权威信息的缺失，使谣言和小道消息趁势蔓延，事态进一步恶化，引起社会心理震荡。二是网络舆论引导能力有待提高。在网舆论的引导方式上，要么是“鸵鸟心态”，对网络舆论不听、不看，要么是应对迟缓、被动、老套，缺乏对网络传播规律的了解和把握，言论套话连篇缺乏新意，停留在简单重复和官腔官调的水平上。