今年是上海银行成立20周年。为感谢客户20年来的支持，响应中国人民银行和中国银监会“降低金融服务成本、惠及社会”的政策导向，上海银行决定自2015年11月1日起，个人网银及手机银行转账享受0费率，不论金额大小、本地异地、本行跨行，转账全免费。
近年来，由于操作方便、使用安全，越来越多的客户选择通过网上银行和手机银行进行转账。上海银行网上银行和手机银行提供快速、安全的转账服务，客户不仅可享受实时汇款和即刻到账的急速体验，还能轻松体验安全便捷的大额转账服务。
上海银行个人手机银行具有随身便捷、操作简单、功能丰富、安全可靠等特点，可为客户提供账户管理、转账汇款、在线理财、基金投资、信用卡、结售汇、网点预约等各类金融服务，及生活缴费、充值、在线购物等移动生活服务。
上海银行个人网上银行，提供丰富的线上个人金融服务，除转账汇款外，还包括账户管理、网上理财、信用卡管理、自助缴费、个人贷款、资金归集等。上海银行个人网上银行服务采用先进的安全保障技术，确保客户资金及信息安全，包括使用多重加密和数字签名技术，所有数据均经过加密处理后在网上传输，以保障客户的信息安全；使用中国金融认证中心（cfca）权威、可信赖的数字证书认证，以保障客户的交易安全。上海银行目前提供E盾版、动态密码版与普通版三大网上银行产品，同时满足客户多元化的需求。
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