2小时前
作 者丨金玉
华商韬略出品丨ID:hstl8888
“首先是活下来,然后是回到巅峰。”
9月17日,国货活力28的主播大爷泪洒直播间。
其中的沈大爷,已有44年工龄,亲眼见证了这家老牌国货的高光与失落。1950年建厂的活力28,高光时占据着中国洗衣粉市场76%的份额,多位前国家领导人都曾到工厂视察。
但近年来,国产日化崛起,活力28却江河日下,今年6月,更是被爆长期拖欠员工及导购人员薪资、社保、医保等,已处于“半停摆”状态。
三位主播老人的直播间意外走红:能让它迎来新生吗?
流量
9月13日,从未涉足直播的沈大爷和活力28的另外两位老人,被临时抓到直播间,懵懵懂懂中开起了直播。
他们的背后是生产车间,直播时夹杂着风扇、机器的噪音。会计大妈则在他们身后一边按着计算器,一边旁若无人地吵架。由于设备简陋,直播画面也常常卡顿。
一开始,粉丝让老人们喊“宝宝”,老人们却怎么也张不开这个口,用“孩儿们”来代替,经过好几次艰难尝试,才羞涩地说出了“活力宝宝”四个字。
他们甚至不懂怎么上小黄车。当粉丝们因为担心他们发货跟不上会被罚款,提醒关掉“晚发赔付”时,老人们也面面相觑,根本不知道大家在说些什么。
第一天直播,老人们没有直播间“违禁词”的概念,导致数次被封,无奈之下他们举着一张写着“自助下单”的纸,而且也不知道如何关闭镜像效果,只能将纸反过来展示。
一些粉丝送礼物时,老人们也极力劝阻,让大家“不要破费”:
“这些钱,能买多少洗衣粉啊!”
当直播间小黄车一上货就被一扫而空,老人们也会感到慌张,一个劲儿提醒大家,一定要理性,一定要理性:
“我们不会涨价。”
老人们闹出的乌龙还有不少,比如,粉丝建议他们发发福利红包,老人们研究半天,给自己送了个直播间礼物“热气球”,粉丝们看着礼物的动态效果闪过屏幕,后面老人们则在关心的问:
“大家收到礼物了吗?”
当有粉丝呼吁他们找个年轻人来帮忙,其中一位大爷扶了扶眼镜,严肃说道:
“我就是最年轻的。”
甚至到了晚上下播,“三个小老头”和粉丝招手说了再见后,全都不知道要把手机关掉。
但就是这样的直播,却在一夜之间火遍了网络。“活力28”冲上流量与销量巅峰,“被活力28直播间的网友感动到了”等词条冲上热搜,产品一夜爆卖500万。
截至9月16日晚间11时30分左右,活力28销量达到了125.4万单。截至9月20日晚间,粉丝数超过545万。
随着直播间热度持续走高,洗衣液订单激增。老人们在直播中介绍,为了能及时发货,车间又新开了一条生产线。
其中一场直播中,有粉丝问老人们什么时候是事业的巅峰?他们憨然一笑:
就是今天。
困境
活力28直播间火了,但这家老牌国企依然挣扎于困境当中。
今年6月,多名网友爆料称,活力28有1000多名员工,自2月起就未收到过工资,社保、医保欠缴,报销款未能发放,部分经销商的货款也不能支付。
甚至有员工写了揭发信,发布了讨薪视频。
活力28董事长兼总经理李健飞当时回应称,公司正对若干情况深度摸底,股东会团结一心解决问题。李健飞还复盘了活力28资金链断裂的原因,其中包括:
收购同样是老牌日化的西安开米公司压入了大量资金;成立上海公司想要全面开展线上销售,但也进展不顺,造成资金压力,还有就是前几年的特殊情况,导致各种入不敷出。
其实,早在李健飞2018年接手活力28时,该企业就已奄奄一息。90年代末至2018年,活力28先是被外资收购后遭雪藏,后被三安光电借壳上市,运营几近停摆。
李健飞曾在宝洁和利洁时两大日化外企,有16年该领域的工作经验,被认为是活力28的“救命稻草”。接手时,他也曾坦言,自己只有一个目的:复兴活力28。
但他也表示,“这并不是一件容易的事,后脑勺的头发都抠掉几块了。”
对于这家老牌国企,李健飞在朋友圈写道:“我是谁不重要,能做多久更不重要。人不可能有百年职业生涯,但我们的企业需要百年。”
他也同时表示,“老”不是弱势。“LV、香奈儿、Gucci,他们都有百年的历史,掌门人和设计师都是头发花白的老年人,但没有年轻人会觉得它们过时。问题不在于’老’,而是如何把'老’变好。”
此后的几年间,活力28似乎又有了一些活力。先是拿到了首建投资本的投资,2019年起又陆续拿到红杉中国、星瀚资本、挑战者资本等的融资,正式重启业务。
2019年,活力28营收1亿元。随后节节攀升,2020年营收5.6亿元,2021年营收20亿元。在这样的势头下,李健飞希望,公司能在2025年重新上市。
然而,一切都在2023年按下了暂停键。
活力28官方微信视频号的更新停留在今年3月。同期,活力28的官方抖音账号也暂停更新。一份关于解除房屋租赁合同的通知显示,活力28在荆州的办公室于6月12日被停租。
随后,内部员工爆出欠薪的丑闻。
在裁判文书网上,一份2023年8月30日发布的执行裁定书显示,活力28集团已连一笔10万元的费用都不能如期支付,而法院当时对该企业进行财产调查后发现:活力28已无财产可供执行。
根据中国执行信息公开网,就连李健飞本人,也被列入限制消费人员。据称,他在6月被爆出欠薪时,就抵押了自己的房产,誓要“重新启动”活力28。
浮沉
长江边荆州沙市洋码头文创园里,一间早已停用的老厂,见证了活力28的辉煌。
将时钟拨回到73年前,活力28就诞生在这里,是新中国成立后的第一批国有企业。
活力28的前身为湖北沙市制油厂,其时的主要任务是向荆沙地区供应食用油。
生产食用油过程中,会产生很多废料,于是工人们就将这些废料加工成洗衣皂,变废为宝的过程中,一家日化企业的雏型正慢慢形成。
1970年代,沙市油厂正式更名为沙市油脂化学厂,主产品变成了合成洗涤剂。
1980年代初的一场广交会上,香港商人林捷文带来了“超浓缩无泡沫化学洗衣粉”配方,沙市日化看准了机遇,迅速与其展开合作,并在短时间内研发出了一款新的洗衣粉——
效果甚至胜过英国皇家协会的“威洁33”。
“活力28”由此诞生,并开创了中国洗涤行业新纪元。
此后不到10年,以活力28生出的沙市日化,快速发展成为了中国日化业界主要企业之一,一度占据中国洗衣粉市场76%的份额。
市场业绩超好之外,奖也拿到手软。1990年获“国家一级企业称号”,1991年至1995年连续四年获“金桥奖”。时任沙市日化的总经理,还获得全国“五一”劳动奖。
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也是在这期间,“活力28,沙市日化”这句广告语,通过央视等媒体,被传遍了大江南北。
有当时厂内员工透露,央视投放广告后,活力28的订购电话被打炸了锅,商家必须提前一个月才能拿到货,甚至要找关系才能拿货。
不仅在国内风靡,“活力28”系列产品还远销到东南亚和中东市场。
由于企业效益飙升,工人们也享受到非常高的待遇,当时一般企业职工月收入只有50元,但活力28的员工却足足能拿到300元。
这时候的沙市日化,甚至可以说是整个湖北的骄傲,年利润近3000万元、商标价值高达10亿元。湖北当地人还会以把女儿嫁给沙市日化职工为荣。
1996年,沙市日化升级而成的活力28集团,更在上海证券交易所上市,股票代码600703,一时风光无限。
在那段日子里,想起洗衣产品,人们的第一反应便是活力28。1998年,在一次关于洗衣粉认知率的调查中,活力28的认知率高达100%,超过了汰渍、奥妙等一众外资品牌。
但这样的高光并没持续太长。
灾难来自于追了两波风口。
一是收购兼并。
活力28上市后,沙市市政府频频找到活力28接手当地困难企业,活力28的领导则将此当作扩大规模的途径,先后兼并了玻璃厂、造纸厂等,这些动作让公司规模变速扩张,但却导致组织臃肿,核心能力被分散,产值增加了,整体效益却不断下降。
二是与外资合作。
当时,国有企业流行“引进来”和“走出去”,活力28于是与外资企业利洁时成立合资公司,并且将合资公司交由利洁时主导运营。
但在实际运营中,利洁时并未遵守合同约定的使用活力28品牌,反而另取“巧手”品牌,进而导致”活力28”这一经典品牌被变相雪藏,名存实亡。
几年后,见势不妙的中方拿回了“活力28”的商标,对企业再重组。但国内洗衣粉市场早已变了格局,持续多年淡出市场的活力28已成记忆,被市场大大边缘化。
2001年,活力28在因连续亏损,且每股净资产低于股票面值,被上交所实行特别处理,股票名称变成了“ST活力”,五年后 “活力28”停产,上市公司被三安光电借壳。
2007年,活力28曾与湖北稻花香集团合作,宣布重出市场,最终也在2015年黯然解散。
然后是2017年,从活力28此前合资方利洁时辞职的李健飞,成立了荆州市活力二八家化有限公司,带着自己在宝洁和利洁时的16年工作经历,重新启动了“活力28”,磕磕绊绊地走到了今天。
重生
9月13日之前,大概不会有人想到,三位老人,能带着这家老牌企业,将故事推向了另一个方向。
9月20日上午9点的直播中,数万“活力宝宝”齐聚直播间,主播大爷双手合十,喊宝宝时还有些卡壳。他说,这几天,活力28所有员工都在加班加点,自己下播后也会去工厂支援。
但也没人知道,这波流量红利,是否真的会让企业重生。
点进“三个老头”直播间,可以发现,“活力28衣物清洁旗舰店”店铺信息写着“成都意中洗涤用品公司”。这只是活力28在成都的生产线。
活力28成都代工厂副总经理胡文忠说,这也是无奈之举。因为活力28母公司湖北活力集团,面临破产,商标极有可能被冻结。
在今年6月的报道中,多位湖北活力集团员工质疑公司的经营状况。他们认为,重启后的活力28多次获得融资,快速扩张规模,执行低价策略,存在“烧钱”的嫌疑。
“9.9元2kg产品,到底能不能赚钱?”有员工质疑,公司根本没考虑到收益问题。
甚至有员工“保守”估计了公司的负债情况,其中包括:1亿元银行贷款;1.2亿元供应商欠款;3000万元以上的拖欠薪资。
就在这样的窘境之下,9月17日,活力28公开表示,最近发货清点时发现约23万单洗衣粉价格多卖了10元,其中5公斤39.9元和3公斤29.9元,调整后改为5公斤29.9元和3公斤19.9元。
公司决定,把差价退还顾客,每单退10元,共有23万单,总计退款需要230万元。
“工厂赖以生存的根本就是诚信,要抵挡住利益的诱惑,贵了就贵了,该退的就要退还,不能辜负大家。”活力28成都代工厂副总经理胡文忠说。
这样的诚信也感动了网友,收获了新一批好评。
大家说:这样的良心企业不多了,我们一定要盘活他,错过可就没有了。
还有网友说:这样还能赚到钱么?别退了,留着吧,你们多少赚点吧,大爷们直播也不容易。
甚至有网友表示:不要退款了,也不要做公益了,拿这部分钱去提高员工福利吧。
在这一刻,一家老企业的坚守与席卷的流量相遇,三个老头的命运与百万网友的关切交织。他们一起为了同一个目标:努力让企业活下来。突如其来的“泼天的富贵”,也鼓舞着他们的信心。
活力28直播账号的主页上写着:“如果巅峰留不住,那就重走来时路。”
这句话,或许也适合所有在时代大浪中颠扑的国货品牌。
参考资料
[1]《凋落的民族之花——活力28兴衰之旅》舒之
[2]《3年增长20倍,老国货品牌活力28的革新“密码”》观潮新消费
[3]《拖欠员工工资、经销商货款,日化老牌“活力28”又失去了活力》界面新闻
[4]《活力28:本土品牌能否绝处逢生》中国商报
原文链接:https://mp.weixin.qq.com/s/89JBWLM3VVsOhpXW_nSfqQ
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