讲情义是人性的一大特点，中国人尤其如此。“生当陨首，死当结草”，“女为悦己者容，士为知己者死”，无一不是“感情效应”的结果。生意人要深知其中的奥妙，不失时机地付出廉价的感情投资，对于笼络部下往往能收到异乎寻常的效果。
法家代表人物韩非在讲到驭臣之术时，只说到赏罚两个方面，这自然是最主要的手段，但却很不够，有时两句动情的话语、几滴伤心的眼泪往往比高官厚禄更能打动人。因此，感情投资，可谓一本万利，是一种最为高明的统治术。
有许多身居高位的大人物，会记得只见过一两次面的下属的名字，在电梯上或门口遇见时，点头微笑之余，叫出下属的名字，会令下属受宠若惊。
富有人情味的上司必能获得下属的衷心拥戴。
“世界上没有无缘无故的爱”，掌权者对部下的一切感情投资，都应作如是观。
吴起是战国时期著名的军事家，他在担任魏军统帅时，与士卒同甘共苦，深受下层士兵的拥戴，当然，吴起这样做的目的是要让士兵在战场上为他卖命，多打胜仗。他的战功大了，爵禄自然也就高了。正所谓“一将功成万骨枯”！
有一次，一个士兵身上长了个脓疮，作为一军统帅的吴起，竟然亲自用嘴为士兵吸吮脓血，全军上下无不感动，而这个士兵的母亲得知这个消息时却哭了。有人奇怪地问道：“你的儿子不过是小小的兵卒，将军亲自为他吸脓疮，你为什么倒哭起来了呢？你儿子能得到将军的厚爱，这是你家的福分哪！”这位母亲哭诉道：“这哪里是爱我的儿子呀，分明是让我儿子为他卖命。想当初吴将军也曾为孩子的父亲吸脓血，结果打仗时，他父亲格外卖力，冲锋在前，终于战死沙场；现在他又这样对待我的儿子，看来这孩子也活不长了！”
人非草木，孰能无情，有了这样“爱兵如子”的统帅，部下能不尽心竭力，效命疆场吗？吴起绝不是一个通人情、重感情的人，他为了谋取功名，背井离乡，母亲死了，他也不还乡安葬；他本来娶了齐国的女子为妻，为了能当上鲁国统帅，竟杀死了自己的妻子，以消除鲁国国君的怀疑。所以史书上说他是个残忍之人。可就是这么一个人，对士兵却关怀备至，像吸脓吮血的事，父子之间都很难做到，他却一而再、再而三地去干，难道他真的是独钟情于士兵、视兵如子吗？自然不是，他这么做的唯一目的是要让士兵在战场上为他卖命。这倒真应了那一句名言：“世界上没有无缘无故的爱。”作为上级，只有和下级搞好关系，赢得下级的拥戴，才能调动起下级的积极性，从而促使他们尽心尽力地工作。俗话说：将心比心。你想要别人怎样对待自己，那么自己要首先那样对待别人，只有先付出爱和真情，才能收到一呼百应的效果。
日本著名的企业家松下幸之助就是一个注重感情投资的人，他曾说过：“最失败的领导，是那种员工一看见你，就像鱼一样没命地逃开的领导。”他每次看见辛勤工作的员工，都要亲自上前为其沏上一杯茶，并充满感激地说：“太感谢了，你辛苦了，请喝杯茶吧！”正因为在这些小事上，松下幸之助都不忘记表达出对下级的爱，所以他获得了员工们一致的拥戴，他们都心甘情愿地为他效力。
中国有句成语，叫作“将心比心”，意为己所不欲，勿施于人。在与他人相处时，人们经常想到“理解”这个词，每个人都渴求理解。为什么有那么多需要理解的心呢？就是说理解别人和被别人理解确实是不容易的事，而“将心比心”则是理解的最好前提，也是中华民族的传统美德。将心比心，好说难做。难在真正将心比心，难在真正换位思考，难在真正付诸行动。如果在平凡的生活中能做到这一点，那么我们大家就会幸福许多，一切关系也就都融洽了。
如果和朋友将心比心，就不会再处处设防，不会在朋友困难时袖手旁观。朋友是财富，好朋友就像好翅膀，会助你飞上蓝天，朋友是可遇不可求的，所以交朋友要交心。朋友之间将心比心，大家就会觉得生活不再闭塞，不再冰冷，不再无助，不再处处充满陷阱，生活就会充满阳光和鲜花，就会多一份微笑。如果和孩子将心比心，就不会再把沉重的希望强压在孩子身上，不会给孩子太多的压力，不会强迫孩子违背意愿去做事。就会以朋友的身份和孩子沟通和谈心，根据孩子自己的兴趣爱好提供宽松环境，让他们像鸟儿一样自由飞翔，寻找属于自己的一方天空。
如果和爱人将心比心，就会感受到另一方为家庭无私的付出，为生活奔波的辛苦，为拉扯儿女的艰难，为幸福憧憬的心愿。这样我们会在对方劳动后递上一杯热水，在对方困惑时送一个微笑，在对方流泪时为他（她）擦一擦眼泪。所有指责和埋怨，所有牢骚和抱怨，都会烟消云散。如果和父母将心比心，就会体谅他们养家糊口的不易，体谅老人对我们的苦心；我们就会感受到老人对儿女的幸福期盼；就不会嫌他们唠叨，就不会不孝顺。特别是婆媳翁婿之间的相处，更需要将心比心，才能保证家庭的和睦；只要把将心比心付诸行动，幸福就会在前面等着我们。
生活是门艺术，如果每个人都能在守好自己本位的同时，多多给予他人关爱和理解，那么，快乐和希望就会象阳光一样照亮和温暖我们的生活。人生的道路从来不是平坦宽阔的，如果我们在工作学习和生活中，在与人交流时能保持将心比心的立场，相信我们的人生道路就会是一片光明。将心比心，要遵循的原则是“广结善缘，断诸恶缘，自净其意，付诸行动”。“将心比心”就是理解和包容，宽容与理解是做人的一种美德，也是为人处世的一个准则。相信人心换人心，世间有真情，相信心与心的感应，更相信播种什么就收获什么。愿人心永远向着太阳！
感悟：生活在这样一个现实的社会中，对于一些你无法改变的人和事，就需要改变自己，努力让自己适应这个社会。不要等尝尽了人间冷暖，碰到挫折后才想起去学习人情世故。聪明人会利用社会上现实存在的俗礼及人之常情，在最不利的情势里，达到园满的效果。 做事之前先“做人”，处世之前先“懂事”！ 一个人不管有多聪明，多能干，背景条件有多好，如果不懂得如何做人、做事，那么他最终的结局肯定是失败。很多人之所以碌碌无为，是因为他活了一辈子都没有弄明白该怎样去做人做事。文/单眼老表
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