我不是一个脾气很好的人，学会控制自己的情绪一直是我要学习的。
帮助别人就等于帮助自己这是个简单而又实在的道理。一个人如果不是带有任何目的，而是真心地去帮助别人，他就会获得一种人生的快乐。我们要改变那种“事不关己，高高挂起”的处世哲学，用一种积极、热情、友善的态度去对待周围的人和事，只要别人有求于我，我都会伸出援助之手去帮助他们。我们会惊奇地发现，从我们为人处世态度的改变开始，别人对我的态度也改变了，我们会觉得别人对自己友好多了，他们也不再那么令自己讨厌了。
性格分析学理论告诉我们，虽然每个人的性格不尽相同，但如果对人的性格进行分类，只有完美型、力量型、和平型和活泼型四种基本性格。比如：《红楼梦》中的林黛玉是典型的完美型性格；《红楼梦》中的王熙凤、《三国演义》中的关羽是典型的力量型性格；《西游记》中的唐僧、《三国演义》中的刘备是典型的和平型性格；《隋唐演义》中的程咬金、《西游记》中的猪八戒、《说岳全传》中的牛皋是典型的活泼型性格。
我们身边每个人的生活方式及他的所作所为，其实这些都是由他的性格所决定的，而不是他故意这样说这样做。对于力量型性格的人，我们不能看不惯他的自以为是、自高自大；对于完美型性格的人，我们不能再讨厌他的吹毛求疵、求全责备；对于活泼型性格的人，我们不能反感他的夸夸其谈、不守诺言；对于和平型性格的人，我们不能再瞧不起他的慢条斯理、不温不火。每一个人都有自己的优点和缺点，每一个人都有选择自己的生活方式的权利，我为什么要强求他们与我一样呢？
很久以前，有一个人看到了蚂蚁的壮举：
突如其来的水包围了一小块陆地，那一小块陆地有许多的蚂蚁，是蚂蚁的家园。蚂蚁们对水是很敏感的，因为它们不会水。天要是要下大雨了，它们总是能够预先知道，于是就能看到它们浩浩荡荡搬家的场面。但是这一次它们无法预先知道，因为这一次是人祸，那个人挖开了沟渠，要浇灌他的菜园子。天灾可以预知，但是对于人祸蚂蚁们就无法预知了。蚂蚁们爬出了洞穴，一阵慌乱，蚂蚁们秩序了，它们聚拢，聚拢，聚拢成了一个大大的蚂蚁团，这时，水漫了上去，蚂蚁团就漂在了水面，而且在微风的吹动下，蚂蚁团滚动，在水面上向前滚动。没有一只蚂蚁松手，那蚂蚁团好像向前漂得很轻灵。终于，他们抵达了陆地，它们分散开来，它们一定又一次开始重建家园。
那人看得呆了。他在想，假如有蚂蚁不想在最外边想在里边安全着，还会有那紧密的蚂蚁团吗？假如有更多的蚂蚁这样想，还会有蚂蚁团吗？他的脑海闪现了一个词：团结。这是他因为目睹蚂蚁的壮举而创造的一个词！ 一朵花，即使再小，也需要雨水的滋润，肥土的给予，阳光的赠与及绿叶的衬托，一个人，即使再伟大，也需要团结的精神，团结的呵护，团结的栽培及团结的运用。一个藐视甚至抛弃团结精神人，他的一切的一切都会像白开水一样。
男孩与他的妹妹相依为命。父母早逝，所以男孩爱妹妹胜过爱自己。妹妹染上重病，需要输血。作为妹妹惟一的亲人，男孩的血型和妹妹相符。问男孩是否勇敢，是否有勇气承受抽血时的疼痛。男孩开始犹豫，10岁的大脑经过一番思考，终于点了点头。
抽血时，男孩安静地不发出一丝声响，只是向着邻床上的妹妹微笑。抽血完毕后，男孩声音颤抖地问：“医生，我还能活多长时间？”
医生正想笑男孩的无知，但转念间又震撼了：在男孩10岁的大脑中，他认为输血会失去生命，但他仍然肯输血给妹妹。在那一瞬间，男孩所做出的决定是付出了一生的勇敢，并下定了死亡的决心。
医生的手心渗出汗，他紧握着男孩的手说：“放心吧，你不会死的。输血不会丢掉生命。”
男孩眼中放出了光彩：“真的？那我还能活多少年？”
医生微笑着，充满爱心地说：“你能活到100岁，小伙子，你很健康！”男孩高兴得又蹦又跳。他确认自己真的没事时，就又挽起胳膊――刚才被抽血的胳膊，昂起头，郑重其事地对医生说：“那就把我的血抽一半给妹妹吧，我们两个每人活50年！”
在场的所有人都流下了眼泪，是爱创造了一个又一个生命的奇迹！
真正的爱超越生命的长度，心灵的宽度，灵魂的深度。爱的力量大到可以感天动地，无坚不摧，让那些拥有爱的人的生命绚丽多彩。
让我们牢记吧，帮助别人就等于帮助自己。要真心地去帮助别人，就会获得一种人生的快乐。我们要用一种积极、热情、友善的态度去对待周围的人和事，同时我们要成就梦想还必须学会控制自己情绪。
——在一次美国大学生橄榄球赛上，夏威夷大学队与怀俄明大学队对抗。到中场时，夏大队惨败，比分为0：22，几乎是溃不成军。夏大队球员进入休息室是何等沮丧。夏大教练狄克·屠迈看着这群垂头丧气的大孩子，心想除非调整他们颓丧的情绪，否则下半场不可能扭转败局。夏大所有队员全都泄气，心里认为赢球已经无望，而这种态度根本就不可能有劲去打赢这场比赛。这时，屠迈拿出一张海报，上面贴满了多年来他搜集的剪报文章，每一篇都是从落后分数到扭转败局，最后赢的胜利的故事。在球员们看过这些报道后，屠迈决定一点一滴地帮助他们重建信心——相信必能扭转颓势的信心。在下半场，夏大队员个个如猛虎下山，掌握全场的主动权，使怀大队未得一分，终场以27：22获胜。
夏威夷大学队获胜的根本原因就是教练屠迈调整了他们的情绪，由沮丧变得亢奋，由垂头丧气变得信心百倍，从而扭转败局。”
——日本有一则古老的传说，一个好斗的武士向一个老禅师询问天堂与地狱的区别，老禅师轻蔑地说：“你不过是个粗鄙的人，我没有时间跟你这种人论道。”武士恼羞成怒，拔剑大吼：“老头无礼，看我一剑杀死你。”禅师缓缓说道：“这就是地狱。”武士恍然大悟，心平气和纳剑入鞘，鞠躬感谢禅师的指点。禅师道：“这就是天堂。”
武士的顿悟说明了：一个人在愤怒的时候非常容易冲动，情绪不能自控，有时能做出一些失去理智的事，所以在情绪激动的时候要能够控制心灵的火山。
你想想看，当你处在焦虑、愤怒、沮丧、悲伤、恐惧的情况下，你能有效地从事正常的工作和学习吗？----当然不能。
当你的情绪处于进取的状态时，自信、乐观、兴奋、快乐，让你的能力源源不断地涌出。如果你能随意地进入生龙活虎的进取状态——兴奋、充满把握、全身焕发活力、心智敏锐，你会如何？告诉你，如果这样，你就无所不能。但是，很少有人有意识地控制自己的情绪。他们的情绪像天气一样变化无常，一会儿沮丧，一会儿兴奋；运气好时，如登山顶；运气差时，如坠深谷。大部分人让情况控制情绪，而不是让情绪控制情况。如果情况好，他们的情绪也好；万一情况不利，他们的情绪也跟着不好。其实这就是一个“情商”的问题，一个人的成功20%靠智商，80%靠情商。掌握情绪能力的高低直接关系到人生的成败。
“情商”实际上是“情绪智商”的简称，是从英语Emotional Intelligence Quotient翻译过来的，因而又简称EQ。它是美国哈佛大学的心理学教授丹尼尔·戈尔曼在1995年提出的相对于“智商”IQ的另外一个概念。”
罗马尼亚《今日早报》——成功与否的关键不取决于天资如何，而取决于性格和情感的因素。有的人拥有130以上的智商，但是，他们却无法摆脱精神上的困惑、不安和恐惧。
新加坡——《联合早报》IQ高的人，不一定EQ高。他可能学业成绩顶呱呱，毕业后担任高职，但他脾气不好，与同事之间有很多摩擦，工作并不顺利。反而IQ普通，但EQ高的人眼光远，生活积极，人际关系也搞得好。相比之下，这些人其实更容易成功。
爱迪生和爱因斯坦的IQ都不很突出，但是他们的EQ相当高，所以他们取得了惊人的成就。
既然情绪那么重要，那么怎样改变或控制情绪？
“我们把情绪分为正面情绪和负面情绪。所谓正面情绪就是指对我们成功快乐有帮助的感觉，如幸福、愉快、自信、感恩、爱、乐观等。所谓负面情绪就是指给我们成功快乐带来妨碍作用的、让我们的身心有不舒服不愉快的感觉，如愤怒、悲伤、自卑、生气、失望、懊悔等。我们要改变或控制情绪，就是要去想办法把那些负面情绪转化为正面情绪。”
一般说来，转化情绪的方法有以下几种：
①改变面部表情。当你情绪不佳时，你不妨立刻在脸上堆满笑容，这是改变情绪最快的方法。我们脸上总共有80多条肌肉，如果这些肌肉习惯了呈现出沮丧、胆怯、冷漠、失望和无奈的表情，那么它们便会不时地以这些负面的牵动方式控制我们的情绪。如果你真希望改变自己的人生，你不妨每天五次，每次一分钟地面对镜子摆出个大笑脸，这么做或许有些可笑，不过只要你做得勤快，这个动作便能和你的神经系统搭上线，进而形成一条神经渠道，使你养成习惯性的快乐，若不信，你就试试看。笑是所有情绪中最受人欢迎的。笑不仅能影响人们的生理，甚至还能增强人们的免疫能力，最有名的故事便是卡真斯写的那本《一个病理的剖析》。他在书中谈到自己是如何借助笑声，从长期被病魔折磨而奇迹般地恢复健康。大笑是卡真斯努力使自己活下去且一天天好转的方法之一。他的康复之道是每天大部分时间都流连于能让他笑声不断的影片、电视节目、小说中，进而明显地改变内心状态，造成心理上迅速地好转。有些科学研究表明，人并不是在心情愉快时才会微笑或大笑；相反，当我们微笑或大笑时，便会启动生化机能，使我们感到很愉快。
②改变动作。动作会引动情绪，身体的动作会改变我们的思考、感受和行为，也会影响体内的化学变化。假如你处于这样的状态：低着头，垂着肩膀，走起路来双腿仿佛有千斤之重，那么你就会觉得情绪很差。如果你改变一下状态，你深吸一口气，抬起头来挺起胸，脸上堆满笑容并摆出生龙活虎的架势，你的情绪马上振奋起来。你甚至还可以更进一步，你可以试着蹦蹦跳跳地走路，这对改变你的情绪会产生更好的效果，其原因是：那是个很不错的运动，它使你的身体更有活力，它可以消除你脸上的严肃表情，它还可以给过路的人带来欢乐。
③提“好”问题。这是改变情绪最有效的方法。有什么样的问题就会有什么样的答案，惟有能提出好问题，才能得到好的答案。你的大脑如同一台超级电脑，你给它输入什么样的问题，它就给你输出什么样的答案。比如说，如果你一直不断地提出像“我为什么会这么沮丧？”或“为什么别人不喜欢我？”这类问题时，你的大脑会自动搜索信息，最终它会告诉你这样的答案：“因为我天生是一个悲观的人”、“因为我很笨”等，使你一直摆脱不了这种无奈的状态。若是你能改问道：“我怎样才能摆脱沮丧的状态，让自己快乐起来且更受人欢迎？”你的大脑就会告诉你使自己振奋的方法。因此我们尽可能使用具有建设性的和积极意义的问句，如“在这件事上我可以学到什么？”、“这件事有什么好的一面？”、“我怎样才能提高语文成绩？”、“我怎样才能考上理想的大学？”等。
米契尔在住院期间结识了一位名叫安妮的漂亮迷人的女护士，他不顾下肢瘫痪和脸上的面目全非的烧伤，竟然异想天开：“我怎样才能和安妮约会呢？”他的同伴都认为他实在有些神志不清，他必然会碰一鼻子灰回来。谁会想到一年半后两人竟然打得火热，后来安妮成为他的太太。这一切都是因为他提出了具有振奋人心的好问题。
④做最感兴趣的事。你在做自己感兴趣的事情的时候，就会暂时摆脱烦恼。
⑤换一个环境，散步或旅游。
⑥找成功者交谈。成功者大多性格开朗，乐观进取，跟他们在一起，你的情绪会受到良好的感染。
⑦读一些心理励志书籍。你不妨大声朗读《今天我要学会控制情绪》的内容：
今天我要学会控制情绪。
潮起潮落，冬去春来，夏末秋至，日出日落，月圆月缺，雁来雁往，花开花谢，草长瓜熟，自然界万物都在循环往复的变化中，我也不例外，情绪时好时坏。
今天我要学会控制情绪。
我怎样才能控制情绪，让每天充满幸福和快乐？我要学会这个千古秘诀：弱者任思绪控制行为，强者让行为控制思绪。每天醒来当我被悲伤、自怜、失败的情绪包围时，我就这样与之对抗：
沮丧时，我引吭高歌。
悲伤时，我开怀大笑。
病痛时，我加倍工作。
恐惧时，我勇往直前。
自卑时，我换上新装。
不安时，我提高嗓音。
穷困潦倒时，我想象未来的财富。
力不从心时，我回想过去的成功。
自轻自贱时，我想想自己的目标。
自高自大时，我要追寻失败的记忆。
纵情享受时，我要记得挨饿的日子。
洋洋得意时，不要忘了那忍辱的时刻。
自以为是时，看看自己是否能让风止步。
腰缠万贯时，想想那些食不果腹的人。
骄傲自满时，要想到自己怯懦的时候。
不可一世时，让我抬头，仰望群星。
今天我要学会控制情绪。
有了这项新本领，我也更能体察别人的情绪变化。我宽容怒气冲冲的人，因为他尚未懂得控制自己的情绪。我可以忍受他的指责与辱骂；因为我知道明天他会改变，重新变得随和。我不再凭一面之交来判断一个人，也不再因一时的怨恨与人绝交。
我们在有些时候常常会有一些莫名其妙的担忧，比如说忧虑自己的学习成绩被别人赶上，忧虑处理不好同学之间的关系，忧虑被其他人妒忌等，您说该怎样消除这种情绪？”
任何人在忧虑的时候，他的思想如同一团乱麻，而丧失所有做决定的能力。然而，当一个人强迫自己面对最坏的情况，而在精神上先接受它之后，他就能够衡量所有可能的情形，使自己处在一个可以集中精力解决问题的地位。如果你有担忧的问题，就应用威利·卡瑞尔的万灵公式，按照下面三个步骤去做：第一，问自己：可能发生的最坏情况是什么？第二，如果你必须接受的话，就准备接受它。第三，然后很镇定地想办法改善最坏的情况。”记住，有时我们尽最大的努力，做最坏的打算是一条明智的选择。
我们在不顺心的时候特别容易发怒，该怎样做？
“在生活中，有些人像你一样，控制不住自己，特别是在不顺心的时候容易发怒。实际上，胡乱发脾气根本解决不了任何问题，反而会把事情弄得更糟。”
“英国著名作家培根曾经这样说过：`愤怒，就像是地雷，碰到任何东西都一同毁灭。'如果你不注意培养自己忍耐、心平气和的性情，一旦遇到`导火线'就暴跳如雷，情绪失控，就会把你最好的人缘全都炸毁。
“自然界是个有条不紊、有规律运行的有机体，只要正常运转，一切都会秩序井然，按部就班。就像一台计算机、一架飞机、一台机器，如果操作正常，控制良好，就能发挥它们的正常作用。人的情绪也如同一架机器一样，一旦失控，就不能正常运转，甚至给外界带来危害。
“我们也许看到过交通拥挤的十字路口红绿灯失控时的景象，整个路面成了汽车的海洋，不耐烦的司机在鸣笛乱喊，刺耳的喇叭声充斥于耳，整个交通处于瘫痪状态，如果没有交警的疏导，不知道会拖延到什么时候，造成什么样的后果。同样道理，如果一代人的情绪失控，这个世界又会怎样呢？
“所以，当别人对你的缺点提出批评甚至是指责时，当你为一件小事和别人发生矛盾时，当你感到生活压抑、心情不愉快而想发泄时，你一定要学会控制自己的愤怒，让你的大脑冷静下来，让你胸中的惊涛骇浪平静下来，把你的粗嗓门压下来，把你要伸出去的拳头收回来。
“常言道：忍一忍，风平浪静；退一步，海阔天空。不必为一些小事斤斤计较。我们不提倡无原则的让步，但有些事情不必那样火上浇油，那只会使事情更糟，只会破坏你和别人之间的感情。”
