今天的主题是:了解你的读者
除私人日记之外,所有的作品都是有读者的,你的作品需要指向这些特定的读者。有时,读者的需求是显而易见的。
比如说,写张新年贺卡或一本驾驶指南,而有些时候情况会复杂,尤其是当你向读者提出要求的时候。
读者或许能满足你的愿望,或许也能拒绝你的请求,比如希望他们看完你的某一篇文章,最好还能发个朋友圈什么的。
这个时候,就值得我们去好好想想,他们是什么样的人?他们希望看到什么?他们需要你做什么?
通常的做法就是设身处地地去思考。你要问问自己,如果你是那个收到信件或稿件的人,你会是什么么应,要从读者的角度进行思考。
要做好这一点,有两个关键的问题:
1、信息
你要给读者哪些信息?他们已经掌握了多少?如果需要对方根据你的需求做出决定、展开行动,他们又需要你提供什么信息?
想象一下,比如你要为某个申请MBA的人写一封推荐信,你的读者希望看到申请人学术表现优异、对商业有一定了解、能与人协同合作……
得到这些信息才能够促进申请人被录取。如果你推销某种产品,那么读者希望了解的是产品究竟有什么功效,以及产品如何能满足自己的需求。
在这种情况下,你要写什么内容取决于你推销的对象是谁。比如你要推荐一篇专业论文,那么你所挑选的向该领域的专业人士展示的信息,和普通读者展示的信息是不同的。
这也说明了,为什么许多经济类、科学类的读物,要写得如此的通俗易懂,因为它们得为所面向的读者做考虑。
选择信息的黄金法则是:要用足量的有效信息,让你的读者行动起来。
2、态度
了解读者潜在的态度也是成功写作的关键。
你的读者会有什么样的反应?
他们很愿意接受你的信息吗?
还是会有抵触情绪?
他们是否怀有敌意?
这些问题很大程度上取决于你写的内容是什么。如果你写的是贺词,那么就完全不必担心读者的态度。
但如果你写的是请求拨款的提案书,心里又清楚看信的人打算削减预算,你就能预测到对方应该会抱一种谨慎而怀疑的态度。
如果你是给员工写电子邮件呢,就对方的表现进行约谈,你也能预测到读者可能会有抵触情绪,从而应该相应地调整自己的语气。
这样的方法,无论在工作中和写文章的时候都是适用的。
如是你要写一篇时论,那么就得考虑到目前大家对论点的看法,他们的倾向等。
把信息和态度纳入考虑范围中,你就能够预测对方可能提出的任何问题。在你预测问题时,可以将问题的答案也囊括进写作之中,这样能节约再次交流的时间。
你也可以先将这些信息准备好,待到问题出现时再使用。无论是哪种方法,你都需要预测读者需要什么信息,有什么态度,以及潜在的反应是什么,这些预测能帮助你写得更好。
你可以问自己以下几个问题:
我和读者是什么关系?
就我们的关系而言,我对对方的称呼是否妥当?
读者需要的信息我提供了吗?
有没有考虑到读者潜在的态度?
总结与反思:
在开始写作时,花几分钟想一想你的读者,想一想他们想要什么,这能帮你开个好头,即便是最枯燥无味的写作任务,也值得我们花时间认真思考怎样满足读者的需求。
作者:涅槃写作健身馆
来源:简书
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