做人做事,没有定规,但总有一些大家公认的原则可以遵循。比如“先做人后做事”、“先交朋友后办事”、“抓人心办大事”、“懂礼节好办事”等。这些黄金法则经过了实践的检验,并且获得了大家的普遍心理认同,因此对我们为人处世具有普遍指导价值。从中领悟做人做事的玄机,重要且必要。
做事的时候不能不提做人。你要是想先做成什么事情,必须先做人,让别人认可你这个人,你不说事,别人都会自动来问你、来帮你。一位久在商场摸爬滚打的前辈,曾经这样教导一个年轻人:“先做人,后做事,做人做好了,附带着就把事情做了。”
1.嘴巴甜点,行动快点.嘴巴甜一甜,胜过三斗田。——俗语
两个刚毕业的大学生同时进人一家公司,在销售部门工作。他们在工作能力、工作业绩上不相上下,但是性格差异很大,为人处世方式也不同。
甲嗓门大,见到人要么直呼其名,要么喊“小张”、“小王”。有一次,销售经理接待客人,甲在门口喊起来:“老李,你的电话。”年轻的销售经理竟被下属喊“老李”,而且当着客人的面,换了谁都难以忍受。这位经理阴沉着脸走出来,心中忿忿不平。
乙就不同了,见人毕恭毕敬,小心翼翼地喊“X经理”、“X主任”,对没有职务的则以“哥哥”、“姐姐”相称。上面交代下来的任务,乙都立即行动,出色完成。而且下班以后看到有人没走,就主动留下来聊聊天,话话家常。甲与之相反,下班就走人,我行我素。
后来,销售经理的助理调到别的部门了,公司决定采用公开竞聘的方式选拔新人。甲乙两人都是业务骨干,自然参加了竞聘。结果,乙以绝对优势击败了甲,成为公司最年轻的中层干部。人人都喜欢听好话,喜欢做事勤快的人。嘴巴甜、说好话,并非一味地阿谀奉承他人,而是要檀得根据不同场景恰当表达,做到让人喜欢、令人满意、与人为善。这样一来,才能在待人接物方面有所长进,自己的人生境界才能更上一层楼。
2.脑筋活点,效率高点。一等人不用教,二等人用言教,三等人用棍教。——俗语
一些人善良、真诚,却不能深刻理解世事人情,结果人际关系一团糟;一些人工作很努力,却不善于总结经验、教训,结果一生都在做无用功,难以脱颖而出。说到底,他们都缺乏悟性——在做人做事的过程中不善于举一反三,只能原地踏步。
有一个业务员脑筋特别灵活,善于在别人熟视无睹的事物中发现机会,因此大家对他佩服得五体投地。一次,公司为一一次促销活动制作了一一个大型广告牌。活动结束后,他雇了一辆三轮车把广告牌运回来。
当时,路上车流很多,三轮车只好停下来。制作新颖的广告牌异常醒曰,引得路人驻足观看,业务员看到这种情形,深受启发,脑海里不断浮现出刚才的情形。后来,他萌生了一个大胆的想法:如果多做一些这样的广告牌,雇人拉着三轮车在城市里跑,不就是廉价、高效的活动广告吗?
结果,公司采纳厂业务员的想法,收到了良好的广告效果。凭借灵活的头脑、勤奋的努力,这位业务员事业发展迅速,很快坐到了公司经理的位子上。
孔子说:“举一隅不以三隅反,则不复也。”意思是教人认识四方的东西,举出,一个角为例,让他类推另外三个角,如果不能类推,就不要再教他。在激烈的竞争中,勤奋、机遇都必不可少;但是,有头脑、悟性高的人更容易拥有良好的人际关系,出色办事、高效办事。生活中,人人都想变得更聪明些,取得更大的成就。关键是要有“停下来、想一想、继续走”的意识.做到善于观察、勤于思考、灵活变通。这样,我们才能适时调整自己的步伐和节奏,做到处世灵活,办事干练。
感悟:无论是工作,还是生活,一旦我们陷入难以自拔的泥潭,就会促使我们思考:为什么会陷入泥潭?让一个人陷入泥潭的因素很多,而最难发现,破坏性最大的,恐怕非习惯莫属。坏习惯是一种可怕的力量,它不仅可以在无声无息中将一切颠覆,而且还很难被人觉察。人生逆境局面的形成,和不良习惯脱不了干系。所以,走出泥潭要从养成一个良好习惯开始。身处职场,最关注的无非是“利益”。升职加薪是每一位职场人士的渴望,也是对辛勤工作和出众业绩的奖励。职场,到底还是一个利益场。当然,赤裸裸地追逐利益也是对的。这就需要了解职场的利益之道,用正确的职场观来维护自己的利益,在角逐中立于不败之地!……文/单眼老表
3.为人脾气小点,关系好点.养气之学,戒乎躁急。——《劝忍百箴》
一个人脾气暴躁、性子急,做事的时候就会头脑发热、乱弹琴,会失去分寸。比如,说活的时候爱发火,甚至出语伤人,这样就不能和别人搞好团结,很容易把事情搞砸。历史经验告诉我们,戒骄戒躁是处理好各种关系和事务的基本要求。
《三国演义》里有这样一段描述:庞统投靠刘备,但没有得到重用,被派到耒阳县管理事务。失意的庞统不好好做事,故意拖延,降低工作效率。恰巧张飞到耒阳县巡视,当他得知庞统不理政事的消息后勃然大怒,立刻命人抓捕庞统。后来经过孙乾的劝阻,张飞平静下来,决定考察其中的缘由。
在张飞的要求下,庞统开始处理多日积攒下来的案件。于是,庞统发挥自己的才能,在很短的时间内内处理好了所有积攒的问题,结果令各方满意。张飞终于见识到庞统的才华,急忙向刘备说明原委。后来,庞统得到重用,在攻取两川的过程中立下了很大功劳。如果张飞乱发脾气、任着性子胡来,显然会恶化与庞统的关系,也就不会有后来的举贤任能。
现代社会竞争激烈,家家有本难念的经,做人做事的时候心平气和才好。脾气太大,别人受不了,自己心里也难受。即便自己本事再高、权力再大,也要谦和一点;否则,别人不敢当面发作,背后肯定不服气。失去了良好的人际关系,以后怎么做事呢!
以静识物、以静观心,是人们认识真理和自我修养的基本方法。火燃烧的时候散发出强烈的光和热,最终把一切化为灰烬。同样的道理,人们如果不能戒除急躁的毛病,就会失去理智,不能处理好各种关系,不能把事情做得妥善、圆满;而在商业世界中,经营者过于浮躁、急于求成,则会把企业带入绝境。
4.微笑露点,肚量大点。大肚能容,容天下难容之事;笑口常开,笑天下可笑之人。——对联
世界因体谅而祥和,人生因体谅而精彩。人生在世,对许多事情都要看开些,与人发生矛盾要“得饶人处且饶人”,宰相肚里能撑船、才能成就大事。
光武帝刘秀是东汉王朝的开创者,他之所以能够取得天下,与他心胸开阔、不计私怨的宽厚性格有关。
西汉末年,王莽改制建立了新朝,引爆了农民大起义。刘秀和其兄长都参加了起义队伍,并带领着一万余人马征战。公元23年,刘玄称帝,想要统帅天下的起义队伍。由于刘氏兄弟战功显赫,刘玄怕他们威胁到自己的帝位,于是借故将刘秀的兄长杀害了。刘秀在外面巡视完回来后根本没有提兄长被害的事,表面上仍旧谈笑风生。
后来,刘秀被任命为大司马,并被派到河北一带活动,遇到了盘踞在那里的王郎。公元24年,刘秀攻破邯郸城,王郎急忙逃命。刘秀在战争中缴获了大量文件,有许多是部下与王郎暗中交往的信件。对此,刘秀看也没看,当着大家的面把信件烧毁了。
刘秀不因为兄长被害而与刘玄翻脸,是忍耐一时的表现;宽恕那些背叛自己的人,则显示了容人的海量。结果,部下深受感激,纷纷为之效命,最终帮助刘秀取得了天下。
为人处世,讲求和谐、忍让。见面微笑,会有好人缘;遇事大度,能成就伟业。“海纳百川,有容乃大”,人生巾要经历各种场面,不管酸甜菏辣都要品尝,遇事再难也要笑一下;哪怕是苦笑,也能增添战斗下去的勇气,而不是止步不前。
“度尽劫波兄弟在,相逢一笑泯恩仇。”胸怀广阔,才能有宏大的视野,不被个人恩怨、一时误解阻挡前进的步伐。“微笑露点,肚量大点”,可以使自己和别人活得更舒服,更容易办成事、办好事。
5.做事理由少点,事做多点。临事三难:能见,为一;见能行,为二;行必果决,为三。——张泳
做人做事的时候,达不成预期目标,人们习惯给自己找点理由,求得解脱。但是,这样一来,会使人丧失敬业精神、责任感;一旦养成这个坏习惯,则会对人生成长、事业发展造成灾难性的影响。
我们都听说过“寒号鸟”的故事,它在阳光明媚的日子里卖弄歌喉,而其他鸟儿则辛勤劳动,搭建自己的屋子。当有人劝寒号鸟准备过冬的住所时,它还当作耳旁风。经受了夜间暂时的寒冷后,寒号鸟没有吸取教训,仍然不建造房子,继续找出种种理由推脱。结果在日复一日的等待中,冬天到来了。当别的鸟儿们晚上在暖和的窝里休息时,寒号鸟却在寒风里瑟瑟发抖,最后冻死了。
美国哈佛大学人才学家哈里克曾经深刻地指出:“世上有93%的人都因拖延的陋习而一事无成,这是因为拖延能杀伤人的积极性。”拖拉,说到底就是喜欢给自己找“理由”、找“借口”,做事的时候不会立即行动。长此以往,只会丧失做人做事的最佳时机,最后壮志难酬、空留悔恨。美国西点军校奉行一条重要的行为准则:“没有任何借口”。这是西点军校传授给每位新生的第一个理念,它强化的是每位学员必须想尽办法完成任何一项任务,而不是为没有完成任务寻找各种借口,哪怕是看似合理的借口。
感悟:无论是工作,还是生活,一旦我们陷入难以自拔的泥潭,就会促使我们思考:为什么会陷入泥潭?让一个人陷入泥潭的因素很多,而最难发现,破坏性最大的,恐怕非习惯莫属。坏习惯是一种可怕的力量,它不仅可以在无声无息中将一切颠覆,而且还很难被人觉察。人生逆境局面的形成,和不良习惯脱不了干系。所以,走出泥潭要从养成一个良好习惯开始。身处职场,最关注的无非是“利益”。升职加薪是每一位职场人士的渴望,也是对辛勤工作和出众业绩的奖励。职场,到底还是一个利益场。当然,赤裸裸地追逐利益也是对的。这就需要了解职场的利益之道,用正确的职场观来维护自己的利益,在角逐中立于不败之地!……文/单眼老表
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