作者:柠檬 ▏微链创江湖(weilianapp)
风投大师本·霍洛维茨在《创业维艰》这本书里说过:“在担任CEO的8年多时间里,只有3天是顺境,剩下的8年几乎全是举步维艰。”而在创业公司做管理层时又何尝不是这样,有时候更是种一想起来就比当CEO更想死的经历。
一般认知上的管理层是什么样的?接下老板布置的任务后,对任务做判断设想,然后合理规划分配给下属实施,把控和监督整个过程,最后反馈结果。再好一点的,则是抢跑在老板前面,发现和解决问题,探索更多的公司发展可能性。
两种类型并无高低优劣之分,选择的方法论不同而已。只是在创业公司里,按部就班的前者显然会与高强度、快节奏、频繁换方向和快速试错的创业脱节。
身在创业公司,“变”是一种常态:小到工作上一大堆的产品细节动不动重来,大到连公司的战略都时不时换方向。好比你征集了市场反馈表,前脚做出调整并分配下属跟进,后脚老板就过来语重心长地与你说战略转移,放弃这块市场。计划永远赶不上变化,夹在老板与下属之间的管理层左右为难。
老板站在顶端宏观把控全局,有时候想法听起来有些天马行空,但这些想法到了管理层却是变成实际操作。一旦你开始举棋难定,累积的不确定性越来越多时,不仅老板觉得你慢,连下属都觉得你乱。慢就慢在执行效率低,乱就乱在朝令夕改。
长期的无结果摸索和无效沟通除了带来外部质疑外,更可怕的是导致整个团队成就感缺失,甚至连自己都开始怀疑人生。
身处互联网公司的人常常会感叹:这届员工不行!
创业公司自带高压和短命的标签,招人本来就难,招到有丰富职场经验的人更是难上加难。所以经常要找应届生和实习生,甚至,创业就是在做一家实习生驱动型的公司,整体年轻化就成了必然。
有时候,年轻在工作中是种“病”,更可怕的是还不能靠“治”。
“为什么这件事没有按照计划完成?”
“宝宝今天不开心,宝宝有小情绪了。”
这可能是一段搞笑对话,但却真实发生在创业公司当中。
一群没有在大公司工作过,更没有什么职场经验的新人,本身在工作和管理上懵懵懂懂。再加上外界不断鼓吹与神化,互联网创业公司不断被贴上“梦想”、“自由”与“开放”等概念,于是大量的问题披着“人性化管理”的标签变得堂而皇之。
这些因素逐渐成为创业公司的管理阻碍,以及协同效率低下的罪魁祸首。管理层的沟通协调成本被不断放大,一天到晚大部分时间可能都在做一些跟本职工作没关系的事情。
长此以往,便产生两种极端案例:什么都不管,或者什么都自己干。
看别人总是太年轻,可说到底,如今在创业公司充当管理角色的又有多少是有多年工作经验的?
马云曾在公开场合这样说过:“创业者往往是开拓者,你在MBA学了很多知识,未必可以让你去创业。创业者最大的快乐就在于创业过程中去学习,去提升。”
对于管理层来说,在创业公司里面的自我成长,更多的是一种野蛮生长:自己发现、自己判断、自己摸索、自己碰壁、自己反省、自己总结……无限循环。可能对于管理者来说还有一个更为现实的问题:如何去带新人?无论是出于公司的长远发展考虑,还是自身的工作解放,都必须培养新人。甚至于,收起自己的那点小创意、小冲动,去给别人更多试错的机会。
创始人是创业公司的最大阻碍,管理层又何尝不是呢?前者的问题还比较长远,而后者则就体现在眼前。
回过头来看,创业的这一条成长之路孤独而漫长,但创业的魅力也在于此:不断督促你去自我成长,要跟上公司发展节奏。有时候你并不是怀念那个所谓“初创时期”的标签,而是留恋那种自己也在快速成长的感觉。
曾听创业公司的人说,当一家公司初创时的激情褪去,开始关注划分层级和制定KPI的时候,基本就离“创业”这个词很远了。可事实上,管理是一家公司和员工走向成熟的标志。
没有谁愿意永远逗留在起步阶段,而前进并不等同于脱离,要知道,总有人会一直坚定地朝着当初梦想的方向前行。
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