作者:东海
上一章节我们重点阐述了领导者最重要的卓越素质,就是3对一手抓,即:一手抓管理、一手抓信仰;一手抓学习、一手抓健康;一手抓向上管理、一手抓向下负责,手手都要抓,手手都要硬。
接下来,本章节重点探讨优秀管理者的6大基本素质。
管理者的素质必须高于被管理者,如此你才能带动团队这台机器正常运转,反之,必然车毁人亡,那么,想要成为优秀的管理者,一般都需要哪些基本素质呢?
一.自信而公正
这是作为管理者最重要的人格魅力。
人生,因为自信而美丽;自信,是成功的基础,是成就的动力。
有自信未必都会成功,但缺乏自信必定不会成功。“你认为你行你就行”。
法国一位著名的心理学家,伊尔· 索尔基在调查了贫困国家后,得出的结论是:人类最大的敌人不是灾祸,不是瘟疫,不是令人憎恨的战争,人类最大的敌人就是自己。
安东尼·罗宾:信心一次产生一点点,反复是培养信心的办法,信心一次建立一点点,直到有一天你拥有了自信。
拥有和培养自信心的要诀有3:
1.首先是成功的意愿,敢于追求成功;
2.经常性地提醒自己的优点与长处,你就会更加自信;
3.立志要有一番作为。成功的大小取决你对自己信任的态度。你的目标立得小,所取得的成就也就小,目标立得大,所取得的成就也就大。
除此以外,作为管理者,必须为人正直、表里如一,对人一视同仁、处事公平公正。这样的管理者往往使人有安全感,并能得到别人充分的信任。
二.自律而敬业
自律,是人格魅力的包装师。
人区别低级动物的根本标志一级因为人是有理性的。
做人要讲规矩,无规矩不成方圆。做人的规矩也叫规格,规格即人格。人格囊括了道德、品质、思想、行为的全部,表现在处事、接物、待人几个方面。
自我超越,则是以自我反省为基础。没有反省,就谈不上超越。
在自律的基础上,把敬业当成一种习惯,使敬业成为自觉的行为。
精神的力量是无穷的,如果没有敬业精神,就不可能把工作做好,一个人放弃了自己的职能,就意味着放弃了自身在社会中更好生存的机会,就等于自己给自己设路障,摔跤绊倒的也只能是自己。
敬业,意味着要付出100%的努力,对工作保持足够的耐心,并能养成敬业的习惯。
把敬业当成习惯,从事的任何工作都容易成功,每个人都应该磨炼和培养自己的敬业精神,无论你是处于什么位置,无论你干什么,敬业精神都是你一生一世最宝贵的财富。
三.宽容而爱才
严以律己,以行动服人,宽以待人,甘于忍让
出色的管理者,除了能够做到严格的自律外,还有一个共同的特点,那就是宽容。
宽容,是梳理人际障碍的润滑剂。
胸怀宽广,对人宽容、甘于忍让,他们善于将心比心,善于考虑别人的难处和利益,善于“挖起荆棘并种下玫瑰”;且不会让自己独立于各种规章制度之外,他们往往身体力行、为人表率,用自己的实际行动来影响和带动身边的人。
与此同时,还善于尊重和关爱下属,他们往往视同事如“兄弟”,懂得怎样去珍惜和爱护与自己朝夕相处、共同拼搏的“战友”;强大的协调能力使他们上能要资源,下能要成果,巧妙地将自己的思想表达出去,使上级认同你的思路,下属执行你的指令。
“其身正,不令而行”,这就是一种高超的人格魅力。
四.学习而创新
出色管理者不会把自己已有的知识和技能作为管理的资本。他们往往谦虚谨慎,乐于向自己的上司、同事和下属等学习;且掌握管理学理论指导,通过掌握的知识,建立适合团队的可复制的管理体系。
他们往往能想常人不能想,能不断有新思维火花出现。不满足于当前的业绩,具有创新精神,追求比较高远的目标,不满足于现状,但决不会脱离现实,总能一步一个脚印去奋斗。
五.理性而细腻
处事冷静,面面俱到,且不优柔寡断。
他们善于考虑事情的多个方面或问题涉及的各利害关系方,不易冲动行事,往往会在周密思考后果断作出决定或清晰地阐明自己的观点。
善于关注事情的细节,善于留意观察身边的人和事。他们善于抓住问题的要害,善于将问题“扼杀”在萌芽状态;虽善于关注细节,但不会过分拘泥于小节,不会在意别人的一点小过错或小过失。
六.温和而敏锐
优秀的管理者绝少发号施令,大多都是协商安排工作,并且有敏锐的洞察力。
他们不做发号施令的监工,一个能让下属主动追随的管理者,依赖的是他的个人魅力和领导力,而不是他手中的“权利”。
具有敏锐的洞察力,能从蛛丝马迹中发现问题,并能跟踪问题,提出应对方案,能发现利于提高工作效率的系统或方式,能识别员工离职意向、员工对工作的不满、对管理的不满,对周围的事物保持一定的敏感性。
识别风险的敏锐嗅觉,能很好地规避风险,减少不必要的损失。
综上所述,本章节重点阐述了优秀管理者的6大基本素质,主要有:自信而公正、自律而敬业、宽容而爱才、学习而创新、理性而细腻、温和而敏锐,但愿对你有所帮助。
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┃来源:疆南职都
┃编辑:婷婷 校审:楠楠 终审:一鸣
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