张秋生
“所有人的工作都是平行的,他没有层级结构,没有说总监下面还有高级经理,全部都是打破,打乱的。”——《美的:组织改造不了,互联网改造都是空的》
包老师,没有层级结构如何管理大规模的企业呀?我听说小米也没有层级结构,大部分的事情都是雷军拍板,这样高层管理者就得变成超人了。
包政
层级是跟管理幅度相联系。管理幅度越宽,层级就越少。管理幅度的宽和窄,跟授权大与小有关,授权越充分,管理幅度就越大。在互联网条件下,组织可以虚似为一个社区,可以充分授权,可以扁平化。
工作团队的自治,可以减少层级。组织的流程化,也可以减少层级。内部组织的阿米巴化,或者模拟市场化,也可以减少层级。
在互联网时代,随着信息技术的提高,信息智能化程度提高,专业化部门结构,会转向流程化部门结构。权力就向流程化部门转移,进而向功能性自治团队转移。加上信息技术和模拟市场法则的应用,组织就有可能虚拟化为一个社区。
李银祥
矩阵化的组织可以扁平化。
田彤
专业化部门结构和流程化部门结构有什么不同呢?
包政
@田彤 过去,我们进行组织设计的时候,都是先划分部门,以专业化的方式划分部门,于是我们把它称作专业化的部门结构。通常有三大中心,研发中心,生产中心,营销中心,俗称“研产销”。
现在人们认识到应该先建立流程,先进行流程设计。然后在此基础上,进行部门划分,形成组织结构。我们把这称之谓流程化的部门结构。通常设三个中心,即物流管理中心,产品寿命周期管理中心,客户关系管理中心。
赵雪斐
流程化,企业的功能成为流程上的链条,互相依靠,缺一不可,才可以完成项目,就像流水线。这种布局有个风险:流程链条上若有一方不配合,整个项目都会拖累,因为互相牵制,话语权相当,需要超强的协调力保证无缝连接。高层自上向下的制定规则很重要,确保流程化。
朱正庆
产品寿命周期管理中心,对应研发。物流管理中心,对应社区商务方式中的采购、生产、仓管、配送。客户管理中心,对应社区商务方式中的营销、市场、大部分销售职能。
包政
先把企业内部的价值创造过程理清楚,一共有多少条价值链就设多少个部门或中心。每个中心,左右管到边,上下管到底。
联系客服