一飞开源 2022-07-27 23:46 发表于湖南
一飞开源,介绍创意、新奇、有趣、实用的免费开源应用、系统、软件、硬件及技术,一个探索、发现、分享、使用与互动交流的开源技术社区平台。致力于打造活力开源社区,共建开源新生态!
一、开源项目简介
PESMCS Ticket(下称PT)是一款基于GPLv2协议发布的开源客服工单系统。PT以全新的设计理念,实现一句JS即可嵌入任意页面中,让工单系统变得更加轻便。PT除了传统的站内工单,还支持微信小程序提交工单,让您的售后处理更加多元化。
使用GPL-2.0开源协议
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自定义通知方式
PHP 7.0及以上版本
Mysql 5.5及以上版本
IE浏览器不保证兼容
下载并解压程序至您的HTTP运行环境所在目录。没有配置虚拟主机,则访问Public目录。反之,请将虚拟主机目录配置到Public根据安装程序填写对应数据,完成软件安装。
登入系统后台--工单模型--创建工单 。创建完毕后,点击生成JS按钮。将JS文件保存到本地。最后在任意的页面中,引入如下代码,则可实现您的工单系统。
<html>
<head>
<meta charset="utf-8">
</head>
<body>
<!--JQ是必须组件-->
<script src="http://libs.baidu.com/jquery/2.1.4/jquery.min.js"></script>
<!--JQ是必须组件-->
<script src="PESCMS TICKET生成的工单JS文件" id="ticket"></script>
<script>
var ticket = PT.createForm("ticket");
</script>
</body>
</html>
在阅读文档时,您可能会遇到一些缩写单词、技术术语、其他名词。下面我们整理了一些常用的名词解释。
PT。PESCMS Ticket客服工单系统的缩写。PHP。一般指PHP7.0或以上版本。 Mysql。一般指Mysql5.5或以上版本。Http服务软件。一般指Apache或者Nginx。
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