域名是酒店在国际互联网领域中的商标,它代表了酒店的品牌形象,是酒店的无形资产,也是酒店进行网上营销的前提和基础。酒店应注册简单明了且能代表酒店特色的顶级域名,以便于记忆和广泛传播。
2.选择好的网络服务商
网络服务商既是酒店上网的技术指导,又是酒店开展网络营销的“参谋”。酒店应该选择技术力量强、信誉好的网络服务商,这样一方面可以得到网络服务商技术上的支付,另一方面也可以通过网络服务商本身网站的链接和引导,进一步扩大酒店网络的浏览量。
3.制作富有吸引力的网页
用户在酒店网站上浏览到的内容是否有吸引力,直接影响到酒店网络营销的成效。特别是酒店的主页,是用户继续访问的引导页,更应该精心设计和制作。
4.正确使用电子邮件
使用电子邮件方式发布信息,关键是获取有效用户的E-mail地址。对酒店来说,最有效也最主动的方法就是和专业酒店网站合作,因为一般的酒店网站会有一个十分庞大的电子地址列表。如果能对其利用的话,酒店就掌握了大量有效用户的E-mail地址。电子邮件虽然是有效的沟通工具,但也不可滥发邮件。如果一周重复发送几封同样内容的邮件,不但会引起收件人的反感,而且也极有可能被列入“黑名单”。对于收件人的回复邮件,酒店必须及时、认真地回复。否则,所有发送的电子邮件将失去意义。
5.配备高素质的网络营销人员
酒店网络营销需要配备高素质的网络营销人员,通过细致周到的工作才能见效。
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