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学习的点、线、面

学习能力,是现在企业招聘员工时几乎都强调的一点,快速的学习能力,也是现代人渴望拥有的能力。

我在培训的时候,给大家举例子:黄蓉的母亲,可以凭超强记忆力,记下《九阴真经》,但是,如果生在现代,却未必能够记下这么多的知识,因为一部《九阴真经》的知识含量,还是有限,而现在,我们每天面临的知识更新量是非常大的。而对这些知识,有人因此产生了知识恐慌症。

学习一定有方法,但这些方法,却也还是需要踏踏实实地去做,才能够成功。

在个人知识管理中,我非常关注知识结构。这对于学习来讲,就是一个面的概念,比如做社区运营,一定要了解相关知识,形成社区运营的知识体系。搭建这个体系,并不困难,其实也就是知识的四个分类:

know-what

know-how

know-why

know-who

把这些知识进行组织,不断地填充进知识结构。在这个知识结构中,也要注意分解到面。比如,我们社区的系统采用的是康盛的SupeSite,要掌握相关知识,涉及两个文档,一部是康盛寄来的纸书,Discuz!的系统管理员手册,一部是电子文档,SupeSite的操作指南。我用一个晚上,阅读完系统管理员手册;电子文档也另外花时间全部阅读完毕,当然,这里的阅读,是一个泛的阅读,是通过这种阅读,全面地、系统地去了解这个系统的框架、设置、使用方法,有些地方,比如安装,因为有同事进行了,所以我不去关注,我要关注的,就是在社区管理的角度,要掌握的技能,有些地方,我并不用记熟,只需要记得在什么地方,当用到的时候,发现记不清,就根据自己脑子里的线索,直接去书里查找、解决。

做社区,不仅是要熟悉系统,更要了解运营理念,在这个面上,会涉及到传播学、心理学等等知识,所以在知识结构里,也要纳入进来。这些知识,作为分线,以社区运营为主线,进行了解,不用全部掌握,比如说社区面向成人,就不必去了解儿童心理学。

最容易掌握的是点,但最容易迷失的,往往也是知识点。一叶障目,不见泰山,因为掌握了点,会认为,自己已经明白了整个运作体系,但事实上却并非如此。比如了解了RSS不等于了解了Web2.0,了解了海内不等于了解了SNS。但是点也很重要,如果不清楚概念点,就可能产生混淆,对于问题难以科学判断。比如很多人会把博客和日志混为一谈,但事实上二者不是一回事,因此当我发现一个空间分类设置的问题,有人告诉我说不能解决,我即进入后台查找到相关点,告知解决方法。而这个点的解决,当然也和面分不开,如果没有通读过系统管理的书藉,我可能也不知道解决思路。

学习如同跋山涉水,既要一步一个脚印,又要明白“工欲善其事,必先利其器”的道理,善用工具、方法,事半功倍。点、线、面灵活结合,其实,学习并不难,学习是一个充满了乐趣的过程。

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