有银行内部人员曾说,银行柜员都是经过专业培训,出错的概率比连中100注双色球的概率都低。当然概率低不代表没有,2022年的云南曲靖,就发生一起这样的闹剧:
男子前往银行汇款2.5万,不料柜员出错汇成25万。事件发生后,银行联系男子退钱,男子拒不归还,声称:“不是你们说的离柜概不负责吗?”
×银行无奈,连续三次将男子和收款人告上法庭,甚至威胁二人不还钱就等着吃牢饭。可是法院审理后,做出的判决是:无需归还。
笔者曾多次收到读者留言,称老百姓和银行打官司,就没有赢过。那么这次为什么会发生反转呢?
×给供货方汇2.5万,柜员手抖汇成25万
事件的其中一名主人公名叫李伟(化名),在云南曲靖开了一家五金商店,做零售生意。长时间以来,他一直和供货商龙大贤(化名)保持着合作关系,每次龙大贤发货后,李伟都会及时结清这笔货款。
2022年的一天,李伟收到了龙大贤运送过来的一批货物,按照约定,他于第二天前往银行,向龙大贤汇款2.5万元。
当天上午,李伟来到银行,在柜员小李的指引下办理汇款业务。小李接过2.5万元现金后一顿操作,然后告诉李伟,汇款的事情办妥了。
李伟看了一下手表,时间指向上午9点32分。这么快就能办妥汇款业务,李伟很高兴,还专门夸奖了小李一番。
办妥业务后,李伟就开车回家了,可他的屁股还没坐热,供货商龙大贤就一通电话打了过来:“我说兄弟,2.5万的货款,你咋给我转了25万?”
×什么情况?龙大贤是不是吃错药了?自己明明汇了2.5万,怎么会变成25万?李伟摸不着头脑,但也很快明白过来:可能是汇款时,柜员小李操作失误,多打了一个“零” ,2.5万变成了25万。
李伟反复与龙大贤确认过收款金额没错后,立马给银行去了电话。他不想占银行的便宜,既然银行汇错了款,让龙大贤把多余的22.5万退回来就行了。
不料,银行那边第一时间否则自己出现失误,用不耐烦的语气回复道:“我们是不会出错的,你别有什么事就赖在我们银行头上!”说完也不听李伟详细解释,急匆匆挂断了电话。
银行刚挂断电话,龙大贤的电话又打了进来,询问李伟:“兄弟,查清楚咋回事了没?这多出来的22.5万,是我给你退回去还是留着当下次的货款?”
此时的李伟正在气头上,心想反正我只汇了2.5万,你们银行不管我也不管,便随口应和了一句:“龙哥,不管钱多钱少,这些钱都是你的了。”
“真是亲兄弟啊,那哥们儿就不推辞了。”龙大贤兴冲冲挂断了电话。
不过显而易见,出现了这么大的差错,银行不可能善罢甘休。很快作为收款方的龙大贤,就接到了银行的催款电话。
×拒绝返还,银行一告法庭
收到25万汇款的当晚,龙大贤激动得彻夜难眠。他虽然也对这笔款项的来源满是疑问,但既然李伟放话,自己岂不是能随便花?反正自己一不偷二不骗,心安理得。
按龙大贤的想法,他用这笔钱给妻子买台车,上下班接送孩子用。但妻子却说:“浪费那个钱干嘛,还不如买成理财产品,多一份收益也是好的。”
龙大贤认为妻子说得有道理,立马把25万汇款提了出来,让妻子购买理财产品。可是第二天一早,龙大贤的高兴劲儿还没过去,银行就给他打来了电话,讨要前一天多汇出去的22.5万款项。
原来,李伟前往银行存钱时,因为刚起床上班,柜员小李迷迷糊糊的,输入汇款金额时不小心多按了个0。直到下午下班前对账,小李发现系统里少了22.5万元,连忙查看银行账单,确认给李伟办理业务时出错,于是第二天找到了收款方龙大贤。
×银行的意思很明白,柜员虽说出现操作失误,但龙大贤也不能将多出来的22.5万据为己有,必须尽快退回来。但龙大贤也没有惯着银行,回答说:“钱早就被我花完了,反正不是我出的错,你爱找谁找谁去!”
银行一听,你这是敬酒不吃吃罚酒,立马一纸诉状告上法庭,要求龙大贤还钱。龙大贤作为一名商人,常年和银行打交道,知道银行不好惹。如果法院判决他败诉,他乖乖还钱就行了。
可出乎他意料的是,法院并未支持银行的诉求。法院认为,银行和李伟是委托关系,但龙大贤没有在银行办业务,没有义务将多余的22.5万还给银行。
银行没能从龙大贤这里要回钱,他们会善罢甘休吗?当然不会!
二告法院,男子:离柜概不负责
银行败诉后,内部从行长到员工都不服气,绝不能吃这个哑巴亏。既然法院判龙大贤没责任,那李伟肯定跑不了,必须找个人来为柜员的失误买单。于是,银行再次告到法院,要求李伟还钱。
这次银行做足了准备工作。首先,银行拿出汇款凭证和监控录像,证明李伟的确汇款2.5万元,而不是龙大贤收到的25万。
其次,银行代表认为,李伟利用柜员失误向龙大贤汇款25万,造成银行22.5万元损失,属于不当得利。按照法律规定,李伟必须返还多余款项。
李伟听到银行代表这么说,当场就气笑了。他质问银行:“我当时觉得汇款有问题,立马给银行打电话。可你们银行怎么回复我的?说我不要惹事,银行不会出错。现在汇错款了,想起来找我了,难道银行就这么不讲理吗?”
×不仅如此,李伟还驳斥了银行的说辞:“你说我不当得利,我有没有拿到一分钱?我汇款还有错了?凭什么损失让我承担?离柜概不负责!”
在庭审现场,李伟和银行代表进行了3个小时的唇枪舌战。法官听取过原被告双方的辩护意见后,最终支持了李伟的辩词。
法官认为,李伟在汇款过程中并未拿到钱,已经脱离了他和银行之间的委托合同关系。银行之所以出现汇款失误,系工作人员操作不当导致,李伟不构成不当得利,无需承担银行损失。
法官宣判后,李伟长舒了一口气。经过此事,他再也不相信这家银行,当天就把自己的存款全部取出。
可让他万万没想到的是,这事还不算完。没等几天,银行就把他和龙大贤一起给告了。
三上法庭,银行:不还钱让你俩吃牢饭
这边李伟和龙大贤悠哉悠哉地过着舒服日子,银行那边却压力山大。银行一度以为,这连续打两次官司,至少也能追回一半损失,不料一分钱也没落着。
怎么办?银行只好再次给李伟打电话,私下协商。可李伟油盐不进,坚持不肯还钱。银行被逼急了,威胁道:“你再不还钱,让你俩都进牢里吃牢饭!”
银行可不是吓唬李伟,没过多久,李伟和龙大贤就同时收到了法院的传票。两人一打电话询问,才得知银行将他俩一起告上了法庭!
原来,银行经过开会商议,讨论出了一个对付两人的办法。银行认为,李伟和龙大贤有预谋联合起来,骗走了银行的钱。如果事实成立,两人不仅构成不当得利,还涉嫌诈骗,理应判刑!
×出现在庭审现场的李伟和龙大贤,对银行给出的理由啼笑皆非。李伟表示,自己和龙大贤只存在业务往来,连朋友都算不上,怎么可能合伙骗钱?说到气愤处,李伟怒斥银行代表:“你们简直是无中生有,血口喷人!”
为了证实李伟的说法,法官调取了他和龙大贤近半年来的聊天记录,并未发现两人有串通一气、诈骗银行的意图和行为。最终法官判定,两人合伙诈骗22.5万不成立,银行第三次败诉!
难道银行真的要不回钱吗?笔者看来,银行一开始的诉求就不对。银行22.5万的损失是谁造成的?柜员!既然是柜员出错导致财产损失,银行可以要求柜员赔偿,拒不赔偿将承担违约责任。