暴力分拣导致损毁、包裹丢失或延误、未保价难索赔……快递行业的各种乱象，常常成为消费者投诉的热门话题。如果说上述这些，大多还算服务质量与水平问题的话，湖南伍先生前天遇到的，则关乎诚信—她收的一个包裹，价值6000元笔记本被涂改成100元内存条。
快递底单上明确的写着物品“笔记本”保价6000元
伍先生是前天下午收到这个快递包裹的。包裹由顺丰快递承运，装的是他在浙江的朋友浩先生给他买寄送的笔记本。
快递单上的“笔记本”被人为改成了“内存条”而依旧使用涂改过的运单号
“快递员给我打电话，让我去签收快递的时候，我顺便问了一句我的快递有多大，快递员告诉我手机盒大小那么大。”伍先生说，下去签收的时候惊讶的发现，原始快递单竟然与我的底单物品内容不相同，原始单上写着内存条，伍先生选择了拒签。
这个包裹正是浩先生寄来的笔记本，但为啥快递底单上面的物品“笔记本”不一样？伍先生带着疑问仔细对了对浩先生传来的快递底单单据照片，以及包裹外包装上贴着的单据剩余两联，竟发现“笔记本”被划掉了，被涂改成了“内存条”而依旧使用此单号。
顺丰回应
顺丰快递没有责任
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