硅谷传奇比尔·坎贝尔去世,曾是乔布斯老师的他给创业者留下了哪些建议?
比尔·坎贝尔(Bill Campbell)在硅谷可谓是无人不知无人不晓,他被人们亲切的称为“导师”和“教练”。这位硅谷名宿在与癌症对抗了多年之后,最终于4月19日不幸逝世。坎贝尔的家人表示,他在睡梦中平静的离开了人世。
在进入科技行业之前,坎贝尔曾任哥伦比亚大学足球队主教练。之后,坎贝尔在科技行业成就了自己的赫赫大名,他曾任苹果公司高管与董事会成员;之后,他还曾担任Intuit公司CEO兼主席一职。
他与许多科技行业的创业领袖都保持着亦师亦友的关系,例如苹果公司前CEO乔布斯、谷歌公司联合创始人拉里·佩奇(Larry Page)和谢尔盖·布林(Sergey Brin),以及Twitter和Square公司CEO 杰克·多西(Jack Dorsey)等。坎贝尔不仅曾经为这些创始人提供建议和指导,并且还与他们保持着非常紧密的个人联系。
在坎贝尔所接触的所有科技企业中,与他联系最密切的,恐怕就是苹果了。他与乔布斯亲如兄弟,当乔布斯第一次出任苹果公司CEO的时候,坎贝尔就已经加入了这家公司。在得知坎贝尔去世的消息之后,苹果公司在第一时间发表了一份声明,他们在声明中写到:“比尔·坎贝尔曾是许多苹果员工的教练和导师。而且在过去的十多年里,他一直都是苹果大家庭中的一员。”
除了苹果公司之外,谷歌母公司Alphabet CEO埃里克·施密特(Eric Schmidt)以及Twitter前CEO迪克·科斯特罗(Dick Costolo)等人也发文表示了自己的遗憾与哀悼。
著名投资机构Kleiner Perkins Caufield & Byers的合伙人兰迪·柯米萨(Randy Komisar)曾经在自己的播客中表示,坎贝尔的指导风格非常像是一名心理医生,他并不是单纯的给出自己的看法和意见,而是通过向创业者提出一些非常有针对性的问题,从而引导创业者自己得出结论。
坎贝尔并不喜欢抛头露面,总是让自己待在聚光灯之外的地方。但是我们还是整理了他为创业者所提出的一些优秀建议。这些建议能够让我们领略到这个优秀创业导师的智慧。
创业者必须牢记,伟大的产品才是成功的驱动力。所有其他东西都只是支持因素。
坎贝尔坚定的认为,如果没有卓越的产品,即使是全世界最优秀的营销手段也会变得毫无用处。也是出于这个原因,他才会一直主张给工程师提供创意方面的绝对自由,他相信工程师是优秀产品的真正缔造者。
要相信你的经理人,同时确保他们相信自己的下属。
在坎贝尔曾经供职的每一家公司里,他都会非常注重消除产品经理人和工程师之间的紧张情绪,方法就是打造一个充满信任的企业文化。在这个企业文化之下,产品经理清楚在选择解决方案方面,工程师处在最佳的位置上面。而工程师则清楚,自己的产品经理是领导他们实现这个目标的最佳人员。
不断试验,但是永远不要用既有业务做赌注。
坎贝尔曾是前苹果零售主管荣恩·约翰逊(Ron Johnson)的密友。这位前苹果高管在2012到2013年间离开了苹果,试图帮助J.C. Penney完成重建,最终这次尝试却以失败告终。在分析失败原因的时候,坎贝尔曾说,约翰逊的折戟是由于他放弃了一切,试图从头开始。
把时间花在实际工作上,而不是把时间花在计划上。
坎贝尔曾说:“写待办事件列表,设定事件完成时间,这件事不应该花费你太多的时间,每天睡觉前的10分钟把这件事办完就可以了。”作为一名企业的领导者,你一天中的大部分时间,应该花在与团队一起做实际的工作上。
企业必须要有统一的产品原则。
即使是在公司高速发展的阶段,你也应该要确保企业一直秉承自己的独特性,其做法就是坚持公司最基本的创意原则。坎贝尔曾表示:“这也是苹果最的最好的事情之一。公司里的每一个人都清楚设计原则的趋势。”
内斗的趋势刚一出现,就必须立刻将其制止。
坎贝尔曾表示,公司内部的斗争会扼杀一家企业的发展。而CEO的职责之一,就是在发现内斗苗头的时候立刻将其扼杀在摇篮中。他表示,在乔布斯回归苹果之前,时任苹果公司CEO的约翰·斯卡利(John Sculley)在这方面就做的不够好。在他的带领下,苹果曾一度陷入内斗和抢班夺权的漩涡中。
他表示:“企业内部的政治问题会对整家公司产生从上到下的影响。无论在任何时候,当公司高层进行斗争的时候,企业内的每一个人都会变得像瘫痪了一样。”
当公司高层人员发生意见不统一的时候,坎贝尔建议CEO将矛盾双方带到同一间屋子里,并且设定下解决问题的最后时间。如果超过这个时间问题还没有得到解决,CEO就要亲自出面替他们做出最终的决定。
从创业之初就要决定企业的文化价值观,然后对其进行塑造。
价值观会让员工彼此尊重,彼此依靠。CEO尤其要让自己符合这种价值观,否则就不会有人真心的追随他。
用员工的看法来对经理人进行衡量。
CEO应该经常性的在员工之中进行问卷调查,从而确保公司的经理人符合企业的价值观导向。在衡量经理人的时候,不应该仅仅使用工作效果这一个指标。
维持彼此尊重的企业文化。
在带领某家企业,或是为某家企业提供咨询服务的时候,坎贝尔非常强调尊重的重要性。例如,他曾经表示:“拉里·佩奇在招聘企业高管的时候非常看重候选人的一个特性,那就是他们必须要对于自己的工作非常非常谦逊。”
如果一个人经常不尊重自己的同事,以至于这些同事总觉得自己的意见没有被听进去,那么这个人就需要离开了。
对自己的团队要坦诚。
坎贝尔在硅谷受到广泛尊重,而且还被许多人视为偶像的原因之一,就是他会花很多时间与那些和自己共事过的人建立个人关系。在他看来,最好的企业领导者无论是被别人表扬还是被被人批评的时候,都应该足够坦率。优秀的企业领导人永远都不能在团队人员的成功之路上设置障碍。
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