今天要讲的是Martin和Nicole的故事。
这位大胡子的哥们Martin Schneider 是费城一家公司的主管。
Nicole是女生。两人是同事,也是好朋友。
几年前,他们俩在同一家就业服务公司上班,平时的工作内容就是帮人改改简历什么的。
但是,同样的工作,Nicole做得总是比别人慢。
为此,Nicole没少被老板埋怨。
直到有一天,
Martin像往常一样,跟一个客户发邮件沟通。
不知为什么,那天那个客户表现得特别反常:
态度粗鲁,言语轻蔑,无视Martin的问题,
非得说自己的写法符合行业标准不用改,还非得说Martin看不懂他用的术语。
总之各种不可理喻。
就在他被对方恶心的傲慢搞得快炸毛的时候,他突然注意到了一个问题...
自己那天跟这个客户的邮件往来,全程用的都是Nicole的签名。
因为他们平时跟客户沟通,用的都是公司的官方邮箱账号,所以只有邮件的签名才能透露员工的身份。
也就是说,对方全程把他当成了Nicole--一个女性。
Martin想,该不会,就是因为这个吧??
他打算试探一下,便给对方发了一句话:
"你好,我是Martin,现在开始我来接替Nicole为您服务。"
没想到!
对方的态度一下就变好了!!!
该感谢感谢,该称赞称赞,该说的客气话一句不落。
一个难缠的客人瞬间变成了模范客户....
Martin整个人都震惊了。他问Nicole,你常常被这么对待吗?
Nicole说,呃,也不是所有时候都这样……但是,是啊。
常常。
于是,Martin和Nicole私下里偷偷做了个实验:
之后那两个星期,他们俩彼此在邮件里签对方的名字。
也就是说,在那两周里,所有客户都会以为Martin是个女员工,而Nicole是男性。
两周之后……Martin表示,感觉简直糟透了好吗!!!
用Nicole的身份回复,说什么都被人质疑!
客户各种居高临下!!
甚至还有人问自己是不是单身!!!
而Nicole那边呢,她度过了工作效率最高的一段时光……
Martin这才意识到,以前老板不是总抱怨Nicole干活慢吗。
其实,只是因为,她需要花成倍的时间去赢取客户的信任……
Martin总结道:
"我并不比她更擅长这份工作。我只是在看不见的地方占了便宜。"
就因为,他是男性。
"最糟的事情是:对我来说,我只是觉得震惊。对她来说,这已经成为了习惯。
这些就是她工作内容的一部分。"
"职业女性根本没有得到应有的尊重。"
他俩的故事很快就传遍了推特。
一石激起千层浪,感同身受的女性网友们纷纷说出了自己类似的经历:
"这不就是我的故事吗,我和这个Nicole一模一样。我是个女老板,手底下管着300个男性员工。我每天都被当成傻子一样对待。"
"我名字比较中性,客户跟我用邮件沟通就都还好。一旦打过电话,或者跟我见过面,完了,态度立马就变了。"
"我和我律所的男性合伙人总是遇到这种事。一般是这样:我先给客户提出一个建议,然后合伙人再把我的建议复述一遍。否则客户不会听的。"
"在市场营销这一行也差不多。他们会先否定我的提案,再重新提出个一模一样的提案,就好像我的提案是他们想出来的一样。"
有多少女性,工作能力并不比男性差,
只是因为性别,就被区别对待……
又有多少男性,能像Martin这样,
有机会亲自体验一下女性的无奈呢?
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