为推进“惠民旅游”和“旅游信息化”工程,向全国各地来湖南旅游的广大游客提供更加优质的服务,湖南省旅游局整合全省优质旅游景区资源,利用物联网等现代信息技术手段,推出了“锦绣潇湘旅游卡”——湖南旅游景区智能电子年票。
(一)本卡有效期为375天,自购买日起自动开始计有效期。
(二)本卡实行一人一卡实名制,仅限本人使用。请携带锦绣潇湘旅游卡及身份证进入景区以便景区验证。对涂改、伪造、转借的卡片,验卡人有权没收。
(三)持卡人购卡后,需提供个人信息(姓名、身份证号码、手机号)给销售网点进行实名身份绑定。
(四)有关景区变动及开放时段信息,以锦绣潇湘卡官方网站的公告或通知为准,请在出行前关注锦绣潇湘卡官方网站(www.hntgov.net)或拨打12301旅游公益服务热线咨询。
(五)本卡为有价证卡,持有者进入景区不得再索要门票或发票。
(六)本卡仅含签约景区的首道门票,不含景区内小门票及讲解、导游、索道、景区内交通和其他收费项目。
(七)本卡不含保险,持卡人可根据需要及景区要求选择是否购买保险。
(八)此卡作为惠民旅游产品,专为自助游、自驾游游客提供服务,不接受任何形式的旅行社或俱乐部组团,同行人员超过10人以上不得同时使用该卡进入景区。
(九)本卡由湖南省旅游局信息中心监制发行,并拥有最终解释权。
锦绣潇湘旅游卡是我局信息中心监制发行的唯一惠民旅游卡,其持卡待遇真实有效,持卡用户在遵循用卡规则的前提下,可以放心享受此卡的优惠和便利。如果遇到阻碍,请拨打旅游服务热线12301进行投诉,由热线工作人员协调解决有关事宜。如半小时内协调不成,游客可享受当次应免费项目的双倍赔付。
截至2016年,全省已有100多家景区签约加入此项惠民工程,签约景区门票仅购买一次的总价就达6500多元,而锦绣潇湘旅游卡售价仅为200元,游客持此卡可全年不限次免门票或优惠畅游签约景区。
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