深圳一滴滴司机林师傅因材料提供不全被封号,汽车服务公司不但不忙解决问题,还扣除了一系列收车费、维修费等,林师傅不服,通过2次上诉,最终获得了法院的支持,还得到了平台的赔偿。
具体是怎么回事呢?一起来看看吧。
广告动人心,租车跑滴滴
3月初,林师傅看到一则“没车也能跑滴滴”的广告短信,正在找工作的他不由动了心。
3月中旬,林师傅跟深圳的某汽车服务公司签订了一份《融资租赁合同》,租购了一辆车,租赁期36个月,首付1元,月租金5029元/月。当日,林师傅同时支付了保证金20000元。
根据合同约定,保证金在租赁期满扣除林师傅拖欠的款项(包括但不限于月租金、尾付款、滞纳金、违约金等)后3个工作日内退还。而林师傅如果没有按时支付月租金,汽车服务公司有权提前终止合同,收回车辆,并要求林师傅支付违约金。
当时,林师傅还和汽车服务公司签订了一份《咨询服务协议》,约定公司为林师傅通过滴滴平台跑网约车免费提供相关的业务支持,服务期限为24个月。
仨月号被封,车和钱两空
3月23日,平台为林师傅开通了账号。林师傅安心开始营运,但他没想到自己只跑了三个月,就再也跑不了了。
7月9日,平台以未按要求提供相关材料为由,将林师傅的账号封禁了。
林师傅赶紧申诉,但是几次尝试沟通,也按照平台的要求提供了相关材料,账号都没有得到解封。而在此期间,汽车服务公司没有帮助林师傅解决问题,反而要求林师傅尽快交租金,承担逾期违约的责任。
因为跑不了网约车,林师傅没有了收入,难以承担每月的租金。在8月份的租金逾期后,汽车服务公司在8月21日强行收回了车辆,并要在林师傅的保证金中扣除租金3564.4元、违约金5560.46元、收车费2000元、维修费1650元。
一审判决出,赔偿不支持
2018年9月13日,林师傅诉至法院,要求解除《融资租赁合同》、《咨询服务协议》,要求公司退还保证金,要求平台赔偿损失。
一审法院认为林师傅与公司签订的《融资租赁合同》、《咨询服务协议》是双方真实意思表示,并无违反法律法规的禁止性或强制性规定,合法有效,对双方均有拘束力。
林师傅不认可公司主张的收车费、维修费。对此,法院给予了支持,判公司在扣除租金和违约金后,退还剩余的10875.14元。
同时,法院认为,林师傅对平台提起的赔偿要求不属于同一法律关系,所以不予支持,可另行主张。
不服再上诉,二审终获胜
对一审判决的结果,林师傅感到不服。为了维护自己的权益,他提起了上诉,要求平台对自己的损失承担赔偿责任。
林师傅主张自己的损失为封号之日起至退车之日止的正常收入,按照每日625元计算,共计26858元。
平台在一审庭审后提交了相关公证书和聊天记录截图,认为林师傅在注册时通过点击同意的方式与公司签署了协议,用户规则第二章第2.1条约定了车主有犯罪记录或达到犯罪标准的,包括交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪、暴力犯罪以及其他犯罪行为,永久停止服务。
而林师傅也确认自己曾有信用卡犯罪记录。
深圳市中级人民法院查明认为,平台提交的用户规则和协议的公证时间在林师傅注册之后,据此注销林师傅账号的依据不充分。
《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》中,对网约车驾驶员限定的条件包括无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录、无吸毒记录、无饮酒后驾驶记录、无暴力犯罪记录,并未扩大到所有有犯罪记录均不能从事网约车服务,平台注销林师傅的账户缺乏合同和法律依据,应对林师傅的相应损失作出赔偿。
最后,法院判决撤销一审判决,平台赔偿林师傅人民币1万元,驳回了林师傅的其它诉讼请求。
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