【撰文/孙涛 统筹/刘金】北辰实业开发的项目对外宣传是人工湖，但最终是塑胶成为舆论关注的话题。
11月17日是湖南省长沙市天心区北辰中央公园D+F1区200多户业主收房的日子，他们被小区中央的“人工湖”搞懵圈了。远看是小桥流水，碧波荡漾，近看是蓝色地贴，塑胶铺成的地面。
据业主介绍，项目绿化及公共设施交房状况和公司此前宣传的“高绿化率”“公园式景观”等宣传相去甚远。说好的“住在公园里，日子缓缓如坠桃源”等宣传，但实际交房为大面积铺设“植草砖”。
开发商作为北辰实业(601588.SH)旗下控股的子公司，面对业主质疑表示，该湖只是一个景观效果，从未说过要建真湖。
今年秋夏时节，北辰实业另一子公司在成都因房屋质量被诟病和公共设施配套违约，同样遭遇业主维权。在地产下行的当下，让北辰实业陷入多事之秋。
资料图（图片来源于网络）
塑胶人工湖
北辰中央公园小区的这面塑胶“人工湖”，位于小区23、24栋之间。有小桥没流水成了摆设，地上还画了很多鱼，让人仿佛置身儿童乐园之中。
“我觉得开发商就跟开玩笑一样的，把这里设置成一个湖，还有一个旱桥。”
北辰中央公园业主表示：虽然开发商前期宣传时没明确说这里是湖，可是宣称业主是住在公园里，湖景式的。
自打小区里的“人工湖”因媒体报道出名后，这里就成了“网红”们的打卡地。许多市民想进来实地查看网上视频拍到的“人工湖”真容。但业主表示，“他们严防死守，保安都增加了好多”，开发商现在都不敢让人进去。
网友们隔空喊话安慰业主时调侃道，“心中有水，那里都是湖。”
大白新闻了解到，项目开发商为长沙世纪御景房地产有限公司，为北京北辰实业股份有限公司(601588.SH)旗下控股子公司。
北辰实业2019年半年报显示，公司持有北辰中央公园51%的项目权益，项目总投资48亿元，总建筑面积90.63万平方米，公司权益面积36.72万平方米，截至今年上半年项目累计竣工面积45.5万平方米。
小区业主除了感觉被塑料贴面“人工湖”愚弄之外，同时认为小区里的绿化也被开发商大打折扣。面对采访他们诉说道：当初开发商卖楼的宣传资料上写的是“住在公园里，日子缓缓如坠桃园”，号称41%的绿化率。其实楼间空间没有什么草皮和树木，只有一望无际的地砖。小区所谓的绿化，就是大面积的“植草砖”。
业主表示更难以容忍的是，虽然刚交房不久，但能看出偷工减料后的植草砖里的草皮，已经出现损坏。“这个植草砖里的草随手就可以抓起来，感觉过不了多久就会没有了，会变成黄泥巴。我们普通人走上去都非常容易摔跤。假如有老人小孩走上去，那肯定更容易摔跤。”业主表示，当时的宣传资料写的是“暮日余晖与邻居相约跑步”，但现在这些草砖脏乱差。
因为对小区的公共设施建设及绿化不满，不少业主暂停了收房签字。他们希望，开发商能对绿化问题进行整改，将现有的大面积植草砖，用草皮或其他植被替换。
一名开发商的工作人员答复称，此举是为了兼顾景观效果与消防验收。关于“植草砖”走路不方便，崴脚不安全相关问题，北辰相关负责人表示，“这都是还没发生的事。”
对于业主质疑的人工湖落空问题。小区开发商回应称，报批报建、对外销售的过程中，并没有说过有人工湖。目前的“人工湖”只是作为景观效果。
该公司客服部负责人范晓敏则表示，业主们反映的有关安全、质量问题，公司责无旁贷，会加紧整改，负责到底，其他问题有些是业主理解有偏差或误会，有些需协商处理。
大白新闻了解到，小区所辖的长沙市黑石铺街道办已经安排住建等相关部门人员，在北辰中央公园项目现场对照图纸进行核查。还将联系消防、规划等相关部门，以做后续协调。
广告也算合同要约
北辰中央公园小区的业主们还反映，小区大门口之前应该有无障碍通道的。“他们一开始确实建了个斜坡通道，但是那斜坡太陡了，估计有三四十度，轮椅婴儿车不可能那么爬上去。” 业主要求开发商整改，但改完之后，业主们发现斜坡全部被拆掉了，直接改成了楼梯，“婴儿车和轮椅只能靠抬着进出小区了。
有业主在面对湖南公共频道的镜头抱怨道：家里有面墙面像“山水画”，不仅楼道有气泡，家里还有80多个气泡。家里出现裂缝，物业其实也派人来修了，只是这修的结果，让自己无法接受。
最终，开发商相关负责人承诺，会在11月月底之前，给业主一个明确的答复。
小区还把篮球场建在了人人都要经过的居民楼中间，但是不建防护网。开发商对此的回应是，“谁打球砸到人，谁负责。”
律师王瑞娟在接受媒体采访时表示，一般商品房买卖过程中，商家出的那些广告、沙盘，这些资料如果对商品房价格的确定有重大影响的话，它是可以作为一种要约的。就算没有写入合同内容当中，但是也是可以作为合同内容确定的，来确定商家的这个违约责任。更改绿化面积，开发商须明确告知业主，否则就涉嫌欺诈销售，应该配合整改。
小区业主介绍，北辰实业开发的长沙北辰中央公园小区除了“人工湖”和“绿地”让业主感觉“缺斤少两”之外，小区地下停车场顶板出现的裂缝，也让他们对楼房质量表示担心。开发商发现小区地下停车场顶板裂缝被业主们拍了视频，连夜把大裂缝给修补了。
但小区业主们的但心却并没有因此消除。
11月16日，长沙市住房和城乡建设局通报称，经专家组对国际花都五期三标C10栋问题混凝土初步调查发现，湖南拓宇混凝土有限公司在混凝土生产过程中未严格按国家标准规范要求进行质量控制；施工单位违反规范强制性条文，在混凝土浇筑过程中有随意加水现象。结合长沙市住建局此前通报，全市同一时期共有59个项目使用湖南拓宇公司生产的混凝土。
北辰实业开发的房产项目是否也是“受害者”之一？“人工湖”、“植草砖”的形成原因到底是什么？直到发稿，北辰实业尚未给大白新闻做出回复。
面对部分业主对交房质量产生的担忧，长沙市住建局公开表示：质量是红线，也是底线，保证质量自始至终都是长沙市房地产市场发展的前提和基调。
成都也曾发生维权事件
不但长沙的北辰实业购房户在收房时表示后不满意，早在今年9月，北辰实业成都香麓项目就发生了过业主维权事件。原因是今年5月起，开发商组织“业主开放日”。虽然小区的各种配套还在施工，现场仍是一片狼藉，但业主们却收到了北辰寄来的“限时验房通知”。
业主们到了现场才发现，当初宣传的西班牙进口石材和进口外墙砖拼贴的外墙，被换成了国产“正一方”纸皮砖外墙，且墙面凹凸不平；新房的铝合金窗却已经生锈变形，护窗栏杆也是生锈的甚至断裂；消防楼梯能脚踩出坑。另外，房屋漏水渗水迹象普遍，排水排污设施不完善，渗水和返潮现象严重。
发现房屋存在质量问题后，业主们纷纷暂停收房。
企查查数据显示，长沙北辰和成都北辰两家开发商均属上市公司北辰实业的孙公司。
长沙公司在北辰实业的营收曾占有较为重要的作用，2017年，北辰实业长沙地区营业收入占全年营业收入的比重高达44.18%，但至2018年，该值仅为10.97%。
尽管长沙地区表现不佳，但在2018年年末，北辰实业却获得中国指数研究院整合中房指数系统颁出“2018长沙市房地产市场地位领先企业”荣誉。
10月30日最新公布的2019年三季报显示，前三季度营业收入101亿元，同比下降6.53%；归属于上市公司股东的净利润13.0亿元，同比增长10.09%。
绿城房地产总经理李军就曾表示一直劝身边的同事这两年不要买房，因为近两年的房屋质量是最差的，维权潮会在这几年出现。谁也不要笑话谁，接下来估计谁都逃不掉。
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