现在的年轻人喜欢网购,生活中与快递员的交流非常频繁。许多年轻人的大部分物品都是在网上购买的。然而,最麻烦的问题是在运输过程中,有时会因为各种颠簸造成物品损坏。快递公司每天要运送大量的快递,会不可避免的出现这种问题。
而最近发生的一件事让很多看后觉得哭笑不得,大家也不知道此事的责任应该归咎于快递公司还是买家本人。刘女士在网上买了一件东西,收到快递后,她发现物品的包装盒已经被更换了。在与商家确认后,双方发现刘女士购买的产品在邮寄过程被换了,刘女士来到快递公司了解情况。
在沟通过程中,刘女士声称自己收到的货物的外包装完好无损,但内包装却被换了。而且商家说,在离开仓库时,所有的产品都用保鲜纸包裹。而刘女士的包裹里没有任何保鲜纸,在包裹里还有几个手印。因此,刘女士认为,她的货物在运输过程中被快递公司打开重新包装过。
而刘女士被告知,她的物品可能是在运输过程中发生了损坏,快递公司才重新进行包装的。刘女士无法接受这种说法。在谈判过程中,记者才得知刘女士购买的一套成年女性用品。这是非常私人的,难怪她的反应如此强烈。刘女士甚至认为,她的货物是被快递员拆开玩了之后,重新包装邮寄给她的。
许多网民看到刘女士的说法后,哭笑不得,多数人认为快递员大多是男性,不会偷玩刘女士的女性用品。但事实是,刘女士的包裹确实在运输过程中被换了包装。希望以后的商家或快递公司多注意一下,保护好客人的货物,减少这种情况的发生。
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