解决一件民生小事、一个群众问题，到底需要几步？按常理，了解群众意愿，找到破解之法，马上就落实。但是，实际工作中经常“简单的事情复杂化”。面对群众的小问题、小麻烦，相关部门不是立马深入现场、纾困解难，调查研究问题症结和根源，继而绞尽脑汁、想出办法，最后主动出击、解决问题；相反，在一级一级汇报请示、一级一级指示等怪圈上转来转去。
“示”来“示”去，看上去从上至下忙得不亦乐乎，晕头转向，甚至“白加黑”“5+2”“晴加雨”，就是不见人下楼、破难题、办实事。群众之事，由小拖大、由大拖炸，执行能力和工作效率越“示”越低，哪怕把群众事办好了，群众也等得“黄花菜都凉了”。长此以往，不仅影响了地方稳定，也伤害了群众感情。
一件小事，如修一条路、装一盏灯、通一处下水道等等，不是各相关部门联席会商、多些“便民摆摊”，而是从打报告、整材料、搞文件、领导签、下级传等各种程序上忙个不停，这样的小事本该三下五除二、快刀斩乱麻搞定，为何定要“轰轰烈烈”的漫长“示”旅？为何忙着走程序、走材料、走文件，就是不走现场、不走基层、不走前线呢？
追根究底，还是形式主义和官僚主义作祟。一来，只要程序到位了，该有的材料都有了，表面上就看起来合规合理了；二来，到现场去找病灶、出力出汗，远远不如在文件、材料上转转来得轻松自在。不难看出，层层汇报、层层批示、层层请示，像踢皮球一样踢来踢去、像打太极一样耍东耍西，把群众急难当做“烫手山芋”，就是缺乏勇于担当、敢于揽责、善于扛事的精气神。
形式主义、官僚主义之弊非一日之寒。换个角度看，基层处于行政体系的“终端”和治理体系的“底盘”，解决“示”来“示”去，作为上级部门，要把“为基层减负”落实到行动中，充分考虑基层实际、理解基层难处，激发基层干部干事创业的积极性。
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