5月11日电 据外媒报道,一名女性乘客披露在今年4月的梅萨航空(Mesa Airlines)的客机中被拒绝使用洗手间,空乘要求她尿在杯子里。梅萨航空是美联航的飞行伙伴。对此,美联航回应称,这一情况并不属实。
美联航表示,这名乘客试图在降落时去洗手间,目前公司正在与乘客和梅萨航空公司沟通,进一步了解情况。
妮可·哈珀(Nicole Harper)表示,她在四月份乘坐的美国联合航空航班的飞机上经历了她生命中最尴尬的一刻。
她表示,自己离开座位去洗手间,但空乘拿到对讲机,说让她回到自己的座位上。
哈珀说,自己患有“膀胱过动症”,这是一种以尿频尿急为主要表现的病症。自己实在憋不住,并多次尝试去洗手间,但乘务员拒绝让她去。
“他们非常粗鲁地告诉我,我不能离开我的座位,那我就表示,要么你让我去洗手间解决,要么给我一个杯子尿尿。”
令她吃惊的是,空乘给了她两个杯子。哈珀说,为了缓解自己的需要,她就坐在座位上解决了。
她说:“因为当时有乘客,陌生人,我必须在他们面前这样做,所以这样有辱人格。”
哈珀还说,她随后被护送到洗手间清空杯子,然后被迫拿着杯子,直到她下了飞机。
“他们没有道歉,非常不礼貌,然后他们对待我,就像我是犯罪分子一样。”哈珀说。
对次,美国联合航空发布以下声明:
“客户的安全始终是我们的首要任务。根据梅萨航空公司(Mesa Airlines)的空服人员的初步报告显示,哈珀女士试图在最终降落时去洗手间,并按照美国联邦航空局的规定,要求系上安全带。 哈珀女士和我们的员工所描述的情况令所有参与者感到不安。我们已经联络了哈珀女士和我们的飞行伙伴梅萨航空公司,以更好地了解发生了什么。”
7月6日,美国中文网报道,美联航继今年早些时候强行拉客下飞机的事件之后,再次和乘客就机上位子发生冲突,一名亚裔母亲带着2岁儿子搭乘联航客机,却被要求将儿子的座位给了一名候补乘客,导致该名母亲被迫将孩子放在腿上抱着长达三个半小时。
资料图:美联航飞机
据报道,上个月29号,一名来自夏威夷的亚裔女教师内山雪莉(Shirley Yamauchi)早前带同2岁零3个月大的儿子,乘坐联航(United Airlines)客机从休斯敦飞往波士顿出席教学会议,航程约为3个半小时。
但机组人员在她与儿子各自持有效机票的情况下,强行将其中一个座位让予另一位候补乘客。
内山雪莉受访时表示,她在3个月前就已经花了1000美元为儿子Taizo购买机票。当天她与儿子登机后,一名机组人员前来查看她的儿子是否在座位上。此时,另一名手持候补机票的男乘客出现,指其中一个座位是属于他。
美国航空一名20岁空姐近月在网上炮轰公司去年推出的“性感”新制服有毒,令她每次上班都感到不适,换新制服后甚至令她患上“多重化学品过敏症” 。更甚的是,不只这位年轻空姐批评新制服,许多机舱服务员和机师都指穿新制服影响他们的健康。
据报道,普尔(希瑟·普尔)在网上发推批评新制服,指自己去年换制服后,便经常生病和出现过敏情况,她称:“数月来我看医生的次数,比我这辈子还要多,我更认识不少以往未接触过的有毒化学物质。”普尔患有甲状腺功能减退症,她声称新制服令她的病情恶化,“你的衣服会令你中毒,实在太疯狂”。
美国航空去年9月推出新版灰色制服取代旧版的深蓝色制服,是30年来首次更换制服设计,当时美国航空派出150万套新制服予7万名机师和机组人员。超过3000名机舱服务员和100名机师分别向所属工会投诉,指穿上新制服令他们患病,工会指很多同事出现眼肿,皮疹,皮肤起泡,气喘,头痛,晕眩等毛病。
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