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原创|采购案例,问计天下内审人

审计立项


A公司是一家食品贸易企业。

由于A公司采购的新产品**坚果存在大量滞销的问题,故对其采购业务进行专项审计。

审计目的


本次审计的主要目的是检查公司在采购**坚果的过程中是否存在违规操作、内控缺失或人员的舞弊行为,并提出审计意见。

梳理历史案例


审计立项前,梳理了本企业历史案例,归纳产品滞销的共性原因为本次审计做参考。

1、盲目采购的不恰当行为所致;

2、销售政策、定价、市场等方面原因导致销售受挫;

3、产品质量问题导致;

4、不正当的利益输送,舞弊采购所致。

审计方法


审计过程中,采用访谈、检查、实地考察、重新计算、盘点等审计方法。

审计调查情况


(一)新产品**坚果项目在前期市场调研、立项、采购等环节均存在管控缺失问题。

审计发现,公司对**坚果开发项目曾经开过几次专项会议进行讨论,但该项目没有市场调研报告,没有项目立项、审批手续,没有进行采购项目招投标,没有对供应商进行实地考察,没有和供应商就采购数量、价格进行商务谈判。

在这种情况下,采购部门于2019年8月12日在OA上发起采购合同会签流程,并最终经董事长批准。


问题点 1

程序没有到位,董事长批准了采购合同,应该追究谁的责任?

审计部针对上述问题访谈了以下相关人员:

1、访谈公司执行总经理

(1)关于采购程序的问题,执行总的解释是:

由于该新产品负责人离职,我对公司的新产品立项申请、审批流程不太清楚;

由于项目时间紧,要求**坚果新品在中秋节上市,故没有到供应商处进行实地考察;

对供应商提供的采购数量和价格我没有进行商务谈判,而是直接提交到项目组进行集体讨论确定。

审计人员对公司提供的会议纪要进行了审阅,没有发现会议纪要中有对**坚果采购数量和价格的讨论决策内容。


问题点 2

还原一下场景,是否符合逻辑?为什么每一起管理缺陷的后面,借口早就准备了一箩筐?

(2)关于供应商是由谁介绍引入公司的问题,执行总一直没有正面回答。

第一次访谈时说是采购部门找来的;第二次访谈时改口说是供应商自己找到公司的。

另外,对是否到供应商基地去考察的问题,第一次访谈时承认去过;第二次则予以否认,并称不记得具体地址。

由于前后二次访谈在诸多问题上的回答前后不一,自相矛盾,无法自圆其说,最后只能表态不想再回答任何提问,其神态已接近崩溃。


问题点 3

执行总两次被约谈后,为何崩溃?

2、访谈采购部负责人

 采购部负责人的解释是:

执行总向她介绍了供应商的情况,并让她联系供应商业务员,她主要负责产品质量检验;对会议上是否讨论过**坚果的采购数量和价格没有印象;采购过程中她没有与供应商就采购数量和价格进行过商务谈判。


问题点 4

采购部负责人的问题在哪里?

3、访谈新产品规划部负责人

新产品规划部负责人的解释是:他7月中下旬从集团调到公司工作,那时新产品**坚果项目已经开展,前期工作他未参与,主要进行了后期的项目跟踪。

据他了解:

1、销售部负责人介绍过几家供应商,但没有这家供应商;

2、执行总作为**坚果项目的总负责,应对程序负责;

3、他也不知是谁引入**坚果供应商,并认为供应商报出的采购价格偏贵,根据他的经验,只要公司和供应商进行商务谈判,价格就会下降了20%左右。


问题点 5

为什么一谈判,供应商就会降价20%?

4、访谈销售部负责人

销售部负责人已离职。他的解释是:他们讨论过新产品**坚果项目,但没有做过系统的市场调研。他没有推荐过这家供应商,据他了解是执行总介绍引入的。他只负责销售,没有参与采购的商务谈判。


问题点 6

销售与采购真的没有关联度吗?


5、访谈人事部负责人

人事部负责人解释是:对执行总、采购部门负责人的工作岗位职责还没有确定,他们两个人的工作边界尚不明确,存在一定的灰度。


问题点 7

职责的灰度,应该如何解决?

(二)没有根据销售需求采购,合同审批流于形式,导致库存多积压XX万元。

经审计发现,2019年8月12日,采购部在公司OA上发起**坚果采购合同审批申请,采购负责人、执行总分别于12日、14日审核通过,董事长20日批准。

在此期间,审计发现采购部门没有根据销售需求采购,其中两个规格的**坚果需求量和采购合同数量不相符。但采购负责人、执行总并没有暂停合同审批流程或变更合同内容,而是继续让合同审批流程完成。

最终导致多采购XX万元。 

针对上述问题,审计再次访谈执行总,他的解释是:供应商有起订量要求。当审计要求提供公司和供应商就采购数量进行谈判的记录时,他则回答说没有。


问题点 8

还原时间节点,问题在哪里?

审计小结:

综上所述,审计认为,执行总在询问销售部门需求数量后,明知和采购量不一致的情况下没有暂停审批程序或变更合同内容,且没有和供应商就采购数量进行商务谈判的记录,存在工作失职的行为,其后果是导致公司增加XX万元的库存积压。

审计意见:(略)  

(三)未对采购报价进行成本分析,致使采购价格偏高;售价制订不合理,造成销售受阻。

为了核实供应商的采购起订量和价格是否真实,某日,审计人员作为某家公司的采购人员进行实地考察,并针对订货量最大的**坚果礼盒进行了重点谈判,最终取得了真实的订单报价;另外,供应商还暗示可以给予一定的回扣,并帮助将回扣并入报价中。同时审计人员对**果和包装礼盒也进行了市场询价,我方采购价格高于市场价30% ,共计价差XX万元。公司制定的**坚果的售价远高于国内外知名品牌的价格。 

针对上述问题,审计人员再次访谈了执行总。

执行总的解释是:

1、时间紧、要求新品尽快上市,没有对供应商提供的价格进行分析;

2、该产品属于高毛利产品,售价较高,所以采购价格相对并不高;

3、滞销的关键原因是销售不好,许多销售渠道都没有建立,如果全部实现销售就不存在采购价格高低的问题;

4、售价比其他品牌高,因是不同的产品没有可比性。

当审计人员暗示其采购价格、起订量和我们调查有相当大的差距时,他的气势才收敛了许多。


问题点 9

借口是多么的巧妙,这些套路我们可熟悉?

经访谈销售部负责人、产品制造部负责人,他们均表示产品由于采购价格过高,公司要保持一定的盈利,所以零售价格制定的较高,这也是销售受挫的主要原因。

审计小结:

(1)采购部门应对供应商提供的价格进行成本分析,并进行市场询价以判断其合理性,不应以时间紧、要求高为借口而放弃询比价工作。

(2)售价高、利润大,并不意味着采购价格就可以高。

(3)销售与采购脱节,导致信息不对称,人人都可以推脱责任。

(4)由于片面强调产品的差异性,而忽视了消费者的可接受程度。公司在制定售价时采用差异化战略还是采用成本领先战略、集中化战略,需要上下达成共识,同步协调。  


问题点 10

在整个审计项目中,谁具有使舞弊行为合理化的能力?什么行为符合职业舞弊行为的风险症兆? 

人员处理建议


最后处理:给予执行总辞退处分。


问题点 11

这是一家知名的民营企业,高管舞弊不是法律问题,而是商业难题,为什么?

END

精华荟萃 ●●

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// 2

精品审计项目,在全程质量控制中亮剑(一)

// 3

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// 4

思维决定高度,内审人学习永远在路上


作者|九月歌
编辑|赵艳

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