几乎所有产品用到一定时间后都需要维修。因此,“坏了修”对很多人来说都司空见惯,也都能坦然面对。而如果“坏了修”与“修了坏”频繁地联系在一起的时候,很多人就无法继续淡定了。燃气采暖热水炉(俗称“壁挂炉”,以下称“壁挂炉”)就是众多家用电器中在维修方面最让人闹心的电器之一。伴随着这种闹心的加剧,很多人越来越迫切地想知道:壁挂炉到底何时该继续修,何时该直接更换新产品呢?
对于上述问题,且看国内外壁挂炉生产厂家和壁挂炉安装公司的代表如何回答。
壁挂炉理论上的使用寿命有多长?
众所周知,当汽车行驶到一定里程的时候,是必须报废的。但很多人却不知道壁挂炉是否也有类似报废的时间限制。
对此,国内外有何规定?
对于这一问题,广东省燃气壁挂炉商会秘书长、迪森家居环境技术有限公司科技中心主任楼英告诉《中国建设报·冷暖家居》月刊记者,国家标准GB17905-2008《家用燃气燃烧器具安全管理规则》第“7.3.1”条规定:使用液化气或天然气的燃气采暖热水炉的判废年限为8年。楼英指出,这里规定的“8年”是壁挂炉生产厂家必须承诺的壁挂炉使用寿命的最低标准。但所有专门针对壁挂炉的标准均未对壁挂炉的使用寿命进行规定。
据楼英和中国城镇供热协会壁挂炉委员会副秘书长、北京瑞帝安热能技术有限公司总经理李伟透露,国内壁挂炉行业的专家在制定 CJ/T228-2006《燃气采暖热水炉》标准的时候,曾经认真讨论过壁挂炉的使用寿命,但最终没有定论。不过据楼英和李伟讲,国内主流壁挂炉企业对壁挂炉约定俗成的设计使用寿命是在10年以上——如果壁挂炉能得到正确使用、正常维护,壁挂炉的使用寿命应为10年~15年。
国外是否也有类似的规定呢?
威能中国售后服务总监李林涛和法国富丽凯公司中国地区首席代表王立均指出:国外的相关标准对壁挂炉的使用寿命也没有任何限制规定。王立说,欧洲的相关标准只规定了壁挂炉中某些部件的使用寿命。欧盟要求壁挂炉厂家必须公布壁挂炉后续维修所需部件的供应周期,即某型号的壁挂炉在停产后能够继续供应零部件的时间。王立据此强调,关于壁挂炉的使用寿命,与其关注壁挂炉整体上能运行的时间,不如关注壁挂炉厂家对核心零部件的供应能维持多长时间。
尽管国外没有标准对壁挂炉的使用寿命进行规定,但李林涛认为欧洲主流的壁挂炉厂家为壁挂炉设计的寿命一般在15年以上。
壁挂炉的实际使用寿命有多长?
作为一种具有悠久历史的产品,壁挂炉在实际应用中表现出来的使用寿命是多久呢?
《中国建设报·冷暖家居》月刊在采访中了解到,各种品牌的壁挂炉在实际应用中表现出来的寿命,都有长有短。其中,寿命较短的只有三四年甚至只有两三年。而寿命较长的可达十几年,甚至几十年。
楼英告诉《中国建设报·冷暖家居》月刊记者,壁挂炉在国内应用超过10年以后,维修费用会逐渐多起来。这和李林涛透露的情况一致。据李林涛介绍,欧洲不少国家的壁挂炉企业生产的壁挂炉,在欧洲应用可达15年~20年,但国内应用10年就差不多该换了。
但在实践中,如同广东万和新电气股份有限公司热能科技拓展中心部长付志兵告诉《中国建设报·冷暖家居》月刊记者的那样,壁挂炉达到报废年限之后只要产品没有问题,很多用户通常会继续使用,有的用户可能会使用15年甚至更久。付志兵的说法得到了李伟的印证。据李伟透露,目前北京市场上就大约有35万台2001年之前投入使用的壁挂炉。当然,这些壁挂炉已经开始陆陆续续地进入置换阶段。
部分进入市场较早的壁挂炉,其实际使用寿命更长。据王立介绍,法国某公司1989年在北京体育大学安装的48台32千瓦的壁挂炉至今已运行了27年,目前仍在运行且状态良好。
在我国从事供暖系统安装的从业人员,他们是如何看待壁挂炉的实际使用寿命的呢?
徐明江(合肥保乐机电工程有限公司总经理,从事壁挂炉销售和安装17年):2000年我们销售的壁挂炉,现在还在使用,并且一点故障也没有。因此,我认为壁挂炉的使用寿命可以定位为12年。
刘克明(上海博韬冷暖工程有限公司总经理,从事壁挂炉销售和安装14年):应该是10年左右。
郭春雨(重庆温馨时代暖通设备有限公司总工程师,从事壁挂炉销售和安装14年):我家有个壁挂炉都用了14年了,还在用。其间,只更换过个别配件,其他没有问题。
王风林(新疆宏迪节能技术有限公司总经理,从事壁挂炉销售和安装14年):正常的应用环境中,使用10年应该没有问题。
影响壁挂炉寿命的因素有哪些?
不管壁挂炉的实际使用寿命有多长,几乎所有受访专家都认为:壁挂炉的实际使用寿命与自身的设计和制造水平、安装工艺、应用环境、保养状况等都有很大关系。
一、壁挂炉本身的设计和制造水平
王立告诉《中国建设报·冷暖家居》月刊记者,壁挂炉的使用寿命与换热器(或称加热体)、燃气电磁阀以及控制电路板等核心部件的使用寿命密切相关。延长换热器的使用寿命——对于普通非冷凝壁挂炉,应避免壁挂炉在50℃以下低温运行,以免换热器因冷凝而造成酸性腐蚀。如要供应低温地板辐射采暖,需要加配低温混水中心和耦合罐将壁挂炉的高温系统和末端二次低温系统隔离开。而燃气电磁阀和控制电路板的使用寿命是由壁挂炉的点火次数决定的——同一使用周期内点火次数越少,使用寿命越长。不同的壁挂炉厂家由于产品设计理念不同,上述部件在壁挂炉运行过程中点火的次数也会不同,壁挂炉的使用寿命也因此而有所不同。
二、应用环境
几乎所有接受采访的业内人士一致认为:壁挂炉供暖系统中运行的水的“水”质、燃烧的天然气的“气”质,甚至是空气的“气”质均会影响壁挂炉的使用寿命。多位专家告诉《中国建设报·冷暖家居》月刊记者:为什么同样的产品在国外用得好好的,而一到中国就会故障频出,正是因为国外的壁挂炉不适应中国的“水”质和“气”质。尤其在我国西北地区,由于水质较“硬”,空气中也总是弥漫着沙尘,同样的壁挂炉产品,在我国西北地区使用寿命会远低于在其他地区的使用寿命。
除了上述“水”质和“气”质的影响,与壁挂炉在建筑中的安装位置是否在室内也有很大的关系。
三、用户的应用和保养习惯
由于壁挂炉同时涉及电、水、气,因此,在所有家用电器中,它是唯一一个需要和汽车一样定期保养的电器。
据王立介绍,欧盟关于壁挂炉配件使用寿命的规定,是以对壁挂炉的强制保养为前提条件的。李林涛也指出,壁挂炉在欧洲的使用寿命能达到15年~20年,一个重要的原因也是要对其进行强制保养。楼英、付志兵、徐明江、李伟等人均认为,定期的保养会让壁挂炉的使用寿命大大延长。李伟建议,壁挂炉至少每5年应该维护一次。
壁挂炉在什么情况下该修?什么情况下该换?
综合业内人士提供的信息不难发现,壁挂炉在实践中的使用寿命要远超相关标准中的判废年限或约定俗成的设计寿命。可是,当用户频繁遭遇“坏了修、修了坏”的情况时,到底该怎样判断“何时该修,何时该换”呢?
对此,王立认为,如上文所述,欧盟的相关标准强制规定壁挂炉必须进行每年一次年检和保养。在这个前提下,壁挂炉的使用寿命没有限制。但由于各厂家零部件的供应周期是有限的——超过了这个期限,就找不到零部件维修壁挂炉。因此,这个时候,就是用户应该更换壁挂炉的时间了。当然,壁挂炉是否要更换还取决于日常运行中燃气的消耗情况——锅炉越老,热效率越低,燃气运行费用越高。当运行费用过高时,也应考虑更换壁挂炉。还有,就是当更换零部件费用过高时(换热器、燃气电磁阀、控制电路板往往是燃气壁挂炉中费用最高的零部件),一般建议更换壁挂炉。
和王立的观点一样,李林涛、徐明江、刘克明、郭春雨、王风林也认为维修频率和维修成本的高低是用户判断“是修是换”的重要依据。他们各自的建议如下:
李林涛:当壁挂炉的使用超过8年、维修频率较高或维修金额较大时,建议客户更换新的壁挂炉。
徐明江:如果12年前安装我们壁挂炉的用户现在维修费用大于1500元时,我们就建议他们更换新的壁挂炉。
刘克明:目前锅炉的“零整比”过大——主要部件的更换费用太高。更换主要配件时再重复维修,意义已经不大了。进口品牌的壁挂炉如果使用5年以上且维修费用超过2000元,就可以考虑换新的了。
郭春雨:如果使用6年以后壁挂炉频繁维修,就要换新了。
王风林:如果壁挂炉需要频繁维修,就没必要再修了。我们认为壁挂炉达到8年的使用期就该换了。因为维修配件卖得都很贵,换主板至少1000多元;主换热器换一个需要2000多元;水泵、燃气阀均为1000多元;如果都换的话,其费用差不多够一个新炉子了。
李伟:使用8年以内的壁挂炉,在没有频繁更换配件的情况下,可以维修(建议在维修的同时让服务人员做一次维护保养)。如果使用8年以上,经常换件或者在换件特别贵的情况下(进口壁挂炉的更换零件均都在2000元人民币以上),建议更换壁挂炉。
联系客服