说不尽的精益
炎正杰
2011年3月下旬,我在杭州讲学传播精益生产理论,在课堂上突然对这一理论有新的感悟,随手在黑板上写上了这样一个理论实践演变过程:形式——型似——行实——心是。
我的诠释是,当一种新的理论方法导入时,你所看的、学到的必然是一种“形式”,这是不法二门;当学习一段时间之后其形象似乎有些相似,再深入一些就会颇具雏“型”,有些摸样,似乎初一观摩有些“型似”;如果能够长期坚持“行动实践”专心致志就会有小的收获;当真正信奉的时候,就是“心是”,心理行为都能遵守,走到“道”的地步,那么我们才能登堂入室,去感悟、品味、收获,“我实践,我收获;我感悟,我快乐。”
但不幸,我所看到的、亲历的国内诸多企业,都死在“形式”的阶段;少有的合资企业、外资企业走到“型似”的阶段;原创者依旧是原创者,领跑者依旧是领跑者,其它的都成为“东施效颦”或“邯郸学步”了,不能不说是一种悲哀。
我们所见到的、所学到的管理类书籍多产于欧美或日韩,国内鲜见令人耳目一新的扛鼎之作。
通过多年的管理实践,狭义的意义上讲我不怎么主张管理创新,我只主张坚定不愈的忠实实践,不要尚未学会走路的时候就要跑。在国内5S尚未入门时,就6S、9S都出来了,6西格玛的风尚有余威精益的风便强劲起来了,精益刚知道这个名字,平衡积分卡又来了,真是“你方唱罢我登场”,闹哄哄的,用一句俗语讲就是“捡了芝麻丢了西瓜”,什么都是浅尝即止,一知半解,太浮躁了。
企业的管理精髓在于基础管理,在于育人育物。基础管理,其实并不基础,所有的战略管理或者高层管理最终的实践还是要通过最基本的管理要素去完成,不可能是空中楼阁。
企业之所以发展乏力或者后继无人,就是基础管理十分薄弱或者差。高层领导思想十分活跃,中层领导拨拨转转,基层员工一片茫然。为什么?基础不牢,地动山摇。
什么是基础管理?基础管理就是日常管理,就是“保持和保证企业生产经营活动正常运行所必须的管理活动”。它包括四个要素:人、机、料、法。
人,需要培养培育,要规划成长路径,并作为长期的企业发展目标,促使员工与企业共同成长;
机,所有的设备设施都需要维护保养,从本源——操作者开始就要懂得机理,懂得简单问题的排除和预防,再加上专业的保全,确保设备综合效率最大化;
料,是成本,做好过程的控制,从不制造开始;
法,用正确的方法做正确的事确保一次做正确,正确的方法来自于长期的学习观察和经验积累提炼。
虽然这种方法发轫于企业,对其它行业也是实用的。
实践精益,要注重发现人和事物的本质,不在于旅途的目的地,而在于沿途的风景和看风景的心情。
放下浮躁,平心静气的去努力实践、感悟,只有厚积才能薄发。
2011-4-11
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