第六章
一、态度是个体对客观事物所持有的 一种持久而一致的心理和行为倾向
比如,当我说:“我喜欢我的工作”时,我是在表达我对工作的态度。
态度不是行为的本身,只是一种心理和行为的倾向。
态度必须有其对象。态度即是对什么的态度,这个什么对象可能是人 、工作、物等。
态度具有一致性和持久性。
二、态度是由三种成分组成:
I.
II.
III.
态度有压力,具有压迫性。态度总是指向并倾注于某个对象,因此,态度给对方造成心理压力
三、态度是可以改变的
1、
2、
四、态度的类型(组织行为学内容)
工作满意度是指个人对他所从事的工作的一般态度。满意则积极;不满意则不积极。双因素理论。
工作参与。参与程度越高,工作成就感越强。比如,一个项目,比如一个高楼建筑是你主持设计的,你自然就很有成就感。
工作参与自然也在家庭管理中体现。比如,你如何让老公经常参与家庭的事情,如果孩子是你一把屎一把尿长大,你对孩子的态度自然是热爱的。
组织承诺。
一名员工可能对他现在的工作不满意,但对组织的整天比较认同。这可以解释很多人老是牢骚,可是并不离开现有组织的原因。
五、态度的组成
认知、情感和行为。其中情感占主要部分。
态度分三个层次:学习行的态度;情绪性态度和低度介入的态度。
学习态度首先是认知,之后是情感和行为。
认知 |
情感 |
行为 |
第二是情绪态度:先情感,再行为,最后是认知。(经人介绍的婚姻)
比如有朋友某电视台介绍三亚旅游情况,你就被那里的风景所吸引,于是,你在长假期间约了朋友就去。之后,你对三亚就有了较为全面了解。
第三是低度介入的态度层次是最先有行为,再情感,让后在就是认知。(父母之约的婚姻)
六、对态度的理解
1、对待工作的态度
2、对待家庭的态度
3、对待婚姻的态度
4、对待人际关系的态度
5、对待生命的态度
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