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农行39亿元票据丢失揭示大企业内控软肋<div>不优化内控机制,软肋就会变成硬伤</div>

农行39亿元票据丢失揭示大企业内控软肋

    不优化内控机制,软肋就会变成硬伤

    2016.2.6中国税务报 马军生

    中国农业银行1月22日晚间发布公告称,2名员工涉嫌非法套取票据,涉及风险金额为39.15亿元。由于金额巨大,公安部和银监会已将该案上报国务院。中国农业银行39亿元票据丢失,揭示大企业内控机制存在软肋。不断发生的案例提醒大企业高层,应该不断优化内控机制,谨防软肋变成硬伤。

    分析:

    农行39亿元票据缘何丢失

    作为一家大型企业,中国农业银行39亿元票据是如何丢失的呢?

    从媒体报道看,农行39亿元票据丢失的大致脉络是:农行北京分行与某银行进行银行承兑汇票转贴现业务,在回购到期前,银票应存放在农行的保险柜里,不得转出。但实际情况是,这些银票在回购到期前并不在保险柜里,而是被内部员工“狸猫换太子”盗取出来,保险柜中的所谓“银票”则被换成报纸,涉案员工利用非法套取的票据开展回购贴现交易,贴现资金非法进入了股市。由于股价下跌,出现巨额资金缺口无法兑付,最终导致东窗事发。

    2015年底,银监会就曾下发一份通知,称按照2015年现场检查计划,各银监局分别对管辖内部分银行业金融机构2015年上半年票据业务开展了现场检查。检查发现,相关银行业金融机构在办理票据业务中均不同程度存在不审慎行为。据业内人士介绍,农行这次爆出的39亿元大案,不过是冰山一角。此前一年,农行内部曾开展好几轮现场检查,对于票据交易都采用了自查方式。据悉,农行目前已暂停了资金业务和放贷业务。此案爆发后,社会各界非常震惊,很多人感到不解的是,作为一个国有控股的大型上市银行,应该会有严密的内控措施,怎么会如此轻易发生几十亿元票据变为废报纸的大案,银行的风控难道形同虚设?

    一位银行风控部门人士表示,由于票据回购业务涉及计财部门、柜台部门、信贷部门等前、中、后台至少4个部门,只有串联才可以违规操作。因此,这一案件显然不仅仅涉及2人,而是窝案。目前作案细节尚未披露,结合相关报道看,笔者推断应该是农行北京分行作为资金提供方,与某银行开展了一笔银行承兑汇票买入返售业务,农行派2名员工去对方收取质押票据并封包,然后回农行将票据封包入库。正常情况下,回购到期前,该票据应存放在农行北京分行的保险柜里,不得转出,到期时将票据封包由农行归还对方银行。但是,负责操作收取票据的2名员工 (业务和会计岗)串通,在收取票据后将票据予以替换,入库的封包实际已是一堆废报纸。由于封包入库时并不拆包,入库时则可蒙混过关。盗取票据的员工通过票据中介利用票据进行回购贴现交易,获得一笔资金,用于炒股赚取一笔高收益。此后,如果赶在回购到期之前赎回票据,则整个过程神不知鬼不觉。可惜股市大跌,资金断链,无法填补窟窿,才终于“纸包不住火”,导致案发。

    思考:

    每个内控机制都存在软肋

    无论从财务风险内控的角度看,还是税务风险内控的角度看,农行39亿元票据丢失一案都值得大企业高层反思——每个大企业的风险内控机制其实都存在软肋,关键是如何正视这些软肋,并采取有效的防范措施。

    分析上述作案过程,可以说算不上高明,并不是什么高智商金融犯罪。作为银行,通常是有相关内控制度和风险防控措施的,比如双人办理、重要岗位轮岗、账实核对、内部自查和外部检查等。很多大案爆发后,回过头来分析,经常发现很多大企业虽然有内控制度,但实际往往没有严格执行。例如,在本案中,农行就存在未建立票据台账、重要岗位定期轮岗得不到落实、上级行对下级行检查流于形式等问题。再比如,2007年邯郸农行金库失窃案,2名金库保管员联手盗窃金库5000多万元,事后发现监控探头坏了无人修、盘库制度未严格执行等一系列问题。

    内部控制制度不能得到有效执行是个老生常谈的问题。笔者在十年前撰文《内部控制十大漏洞》提到一条漏洞“说一套来做一套,制度如同放空炮”,并分析内控制度不能执行原因主要有二:一是制度本身制定得不合理,或过于理想化,或随着新情况出现,原有制度已不能适应却没有及时修改,从而使得制度不具可操作性,自然也就不会被执行;二是缺乏保证制度执行的机制,一些企业对内部控制执行情况既没有检查监督,又没有相应的奖惩措施。

    笔者认为,如果将风险案件爆发仅仅归之于内控不能执行,指望通过加强内控执行就能解决问题,则未免失之简单——其实背后隐藏着内控设计和指导理念的问题。在做内控制度设计时,不少大企业往往假定各项内控制度是会被执行的,但现实是内控并非万能的,内控有它自己的软肋,就如古希腊神话中的阿喀琉斯。传说,阿喀琉斯的母亲曾把他浸在冥河里使其能刀枪不入,但因冥河水流湍急,母亲捏着他的脚后跟不敢松手,所以脚踵是最脆弱的地方,最终这位刀枪不入的勇士被敌人用箭射中脚后跟。这是谚语“阿喀琉斯之踵”的来历。内控最常见的软肋,就是员工蓄意串通绕过内控,还有就是从成本效益原则考虑,企业不可能为了防范风险而无限制地增加成本。

    内控制度最终执行是要靠人的,因此企业构建内控体系时,必须要考虑内控软肋,并尽可能采取相关措施加以预防。比如上门收取票据,如员工严格按制度操作,双人相互监督,自然不会发生票据变成废报纸的事情。事实上,这只是一种良好主观愿望,必须考虑到在巨大利益诱惑面前存在两人串通舞弊情形。为此,企业可采取透明封包、取回封包与归还封包由不同人员操作、定期轮岗、突击清查盘点等措施,则即使两人想串通舞弊,仍然可以及时发现。

    建议:

    不要忽视内控体系局限性

    基于上述分析,笔者建议大企业在构建内控体系时,必须考虑内控本身局限性,为此要注意以下几点:一要考虑到舞弊或串谋风险。在设定相关控制措施时,不仅要有正向思维,同时要逆向思维考虑是否存在漏洞。就好比打仗,敌人不仅会正面进攻,也可能侧翼攻击、迂回包抄或内部策反。二要树立多道内控防线的理念。因为任何控制点都存在失效的可能性,通过设立多道防线,发挥业务、财务、风控、内部审计和外部审计检查等多主体的风险防控职能。在控制措施方面,既要有直接控制措施,也要有补偿性控制,从而降低整体风险系数。三要树立风险导向意识。加强内控体系并不意味着处处加固防守,因为资源是有限的,企业应评估风险后果和频率,抓住控制要点,将内控资源合理配置在最有效的地方。譬如涉及几十亿资金安全的票据,则重点防控;对某些风险不大的地方,可适当减少控制措施。

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