| 铁打的群流水的人 税务师如何成“网红” |
最近一个叫papi酱的中央戏剧学院在读研究生引起了大家的注意。她用每次不到5分钟的短视频在网络上迅速积累了千万粉丝成为“网红”，并获得了1200万元的融资。她还在最近的广告拍卖会上，从21万元的底价开始，十多分钟后就拍出了2200万元的高价。
短短半年迅速成为“网红”，你是不是也心动了？作为税务师，是不是也有可能利用互联网成为“网红”？
笔者认为，她的成功不可复制，她有非常明显的自身优势。papi酱是一位有语言天才的人，一位模仿秀达人，一位标准的表演艺术人才。但是，你看到她每一个视频很轻松、很受欢迎，可能根本无法想象，她为了这样的表演付出的是艰辛的创作过程。短短五六分钟的视频背后，无数次地写稿、拍摄、剪辑、无数次的NG（重来），补拍、重剪，她为此所花费的时间和精力成百倍长于播出时间。她的成功还得益于她的个人形象。所以她的成功不是一般人能复制的。
不可复制，但我们仍可以借鉴、学习她利用“互联网+”的思维和原则，从她的身上，总结我们作为税务师，想成为“网红”的几个要素：1.内容为先+背后的努力、坚持。2.利用网络。目前，papi酱个人微博粉丝1370万人，微信公众号、优酷、B站（一个视频、电影app），以及爱奇艺的粉丝，保守计算已超2000万。3.系列化。视频的内容非常贴近生活，并形成品牌， 比如papi酱每次视频最后都有“集美貌与才华于一身的女子”的标签。
说到品牌，概括来讲：一是要有“心”。获得用户的心，用户有需求就会想到你的品牌。二是要有“招牌”。让用户认可你的招牌，不管是什么产品，只要是你的招牌出产的，都畅销，都有粉丝。三是要有“占有率”，振臂一呼，万众响应。
这些也是每位税务师成功路上的路标，更是个人税务师利用“互联网+”的最终目标！
以上所述，可能是适用所有行业的思路。回到税务领域，笔者认为在业务上能出类拔萃的还是专业度，同时搭上互联网的快车，笔者有下面一些思路。
——真材实料。拿财税咨询来说，为用户提供正确答案比有创意但不正确来得更重要。答案或方案要能帮用户解决问题。
——利用网络。在“互联网+”的情势下，需要调整思维，善用平台。平台可以是实体平台，更可以是互联网上虚拟的平台。比如，现在比比皆是的互联网财税平台，税务师可以个人名义注册，之后的一切成单记录，都是个人的成就的最好展示。好的平台，好比巨人的肩膀，好处不言而喻。
——自有品牌的展示。很多专业人士现在都纷纷开设了自己的微信公众号。现在新号不容易一写成名，细察成名的公众号，无一不是笔耕不辍、深挖细挖、贴近生活、紧跟热点。文章内容秉承“有用、有趣、共鸣、安全感”的原则，是一定有益于个人品牌塑造的。
——社群模式。互联网时代，如何充分利用社群模式也是一个摆在我们税务师面前的一个新课题，有趣但更需要学习。起初，很多用户一看是免费加群的信息，都会用最快的速度扫进去，因为手慢就进不去了，人太多。但很快，这些用户就会奔向新的群组，同时抛弃原有的场地。铁打的群，流水的用户，这样的状况需要群主考虑如何创造出新价值，尝试收费模式，精准筛选用户，持续输出有价值的、目标用户需要的内容。同时，别忘了线上活动和线下活动的相结合，这样是不是对个人品牌的落地及项目落实打通了闭环？
归根结底，财税领域的服务是一个相对特殊的领域，单单举财税咨询的业务来分析，用户的需求不稳定、不明显，产品为非标产品，整个财税咨询市场同质化竞争激烈，目前又较高程度地依赖事务所而非个人的品牌效应，但个人品牌价值在逐步凸显，可预见的未来，个人品牌效应将越来越明显。
这样的状况下，要充分彰显个人品牌价值，仍需要以客户价值提升为中心，培养客户、陪伴客户的持续成长，又抓住机会利用平台孵化提升，将是一条打造个人品牌的必经之路。
作者：中税咨询集团合伙人
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