酒店用餐穿高跟鞋如厕摔残 法院判赔3.5万元
酒楼用餐后，吴小姐穿高跟鞋去洗手间，结果不慎摔倒当场昏迷，醒来之后已是十级伤残。
“都是地板太滑惹的祸。”吴小姐一怒之下，将酒楼告上法庭，索赔14万多元。昨日，导报记者从湖里区法院获悉，酒楼被判承担三成责任。
倒霉女客人 摔成十级伤残
事发当天，2012年3月21日，吴小姐和几位朋友一起，到湖里区悦秀酒楼用餐。当天酒桌上气氛很好，吴小姐也喝了一点酒。
吃到中途，吴小姐上了一趟洗手间。当时洗手间地面很滑，旁边还有一块提醒标志上写着“小心地滑”，但是，吴小姐一不小心，还是摔倒了。
“当场就昏迷了。”吴小姐说，她还没有来得及做出反应，就已经摔昏了，随后，她被人送到厦门市中医院抢救，还做了手术。
经诊断，吴小姐属左踝骨折伴脱位，住院23天后，她才出了院。这时，她的伤情已经构成十级伤残。
出院后，吴小姐找酒楼索赔，没有达成一致意见。于是，她又向厦门12315消费者协会投诉，但是，几经调解，还是没能谈拢。
法院判决 酒店担责三成
无奈之下，吴小姐近日起诉到湖里区法院。要求对方赔偿她各项损失14万多元。其中包括医疗费、护理费和残疾赔偿金等。
面对索赔，被告悦秀酒楼答辩称，吴小姐摔倒是因为她自己的原因，因为她喝了酒，又穿高跟鞋，所以才不小心摔倒的。对此，酒店已经尽到所有的义务。
酒楼负有安全保障义务。本案中，酒楼虽然设有提醒标志，但是，该酒楼未使用防滑垫，也没有采用其他有效的防滑措施，以防止地面湿滑，因此，酒楼应承担合理限度内的民事责任。
不过，考虑到原告吴小姐自己是成年人，却未尽到相应的谨慎注意义务，她穿着高跟鞋，又喝了一些酒，上洗手间时更应小心谨慎。但遗憾的是，她却不够小心，所以，她自己要承担主要责任。
最终，湖里区法院一审酌情认定酒楼承担30%的赔偿责任，赔偿3.5万多元给吴小姐。
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