强迫游客捐款现象普遍山海关景区被摘牌
10月9日,国家旅游局公开通报取消河北省秦皇岛市山海关景区5A级资质。根据暗访发现,山海关景区存在价格欺诈,强迫游客在功德箱捐款现象普遍,老龙头景区擅自更改门票价格,景区环境和设施破损普遍等四大问题。依据国家5A级景区标准和评分细则,河北秦皇岛市山海关景区5A级资质被取消。
在旅游行政管理措施中,取消A级资质是最严重的,其次是严重警告、警告。此次取消秦皇岛山海关景区5A级资质也是首次,对旅游行业警示意义很大。
据报道,此次山海关被摘5A,是自2011年国家旅游局启动对既有星级资质的景区暗访工作以来,第一次取消5A级景区资质。
对于被摘牌一事,记者从山海关旅游局官方微博获悉,面对国家旅游局取消山海关5A级景区资质的处理决定,区委、区政府主要领导、区政府主管领导、区旅游系统负责人分别作出了深刻检查,免去老龙头景区和区旅游监察大队负责人职务,并在全区范围内持续开展旅游市场整治和城市管理提升专项行动,尽快实现旅游服务水平显著提升。
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