这两天朋友圈又被彭蕾的鸡汤刷屏了:“无论老板的决定是什么,要把老板的决定变成最正确的决定”。这句话也仅仅是感叹而已,对工作与生活没有任何实质性的帮助,我倒是觉得彭蕾在阿里内部的11分钟讲话,倒是从人才管理方面给出了非常好的建议,很现实,这才是你应该努力的方向。
2018.4.12 南哥
彭蕾培训视频,阿里巴巴如何选人、用人?
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以下内容为视频文字整理
对人才的要求-阿里巴巴需要什么样的人?
心力、脑力和体力是一个框架性的结构,但在这个框架下面,我们去找到什么样的人来构成和组成阿里巴巴的员工群体,这其实是非常现实的问题,你找什么样的人,你发展什么样的能力。后来我们就总结出来了4个词8个字,对于创业者而言也是一样:
1.聪明
听上去特别不客气,好像没有被选上的人就是不聪明,但后来发现不聪明的确是没有用的。现在的环境变化如此之快,局面如此复杂,对于你的专业度,你的期待越来越高。不是说好人不重要,但是聪明人更重要。尤其是在现在的环境下,聪明是很重要的。
聪明包括两方面,既包括智商也包括情商,智商指的是你要做这个事情那你必须要有两把刷子;情商高指的是很容易走进别人的内心去感同身受,体现在足够的开放、足够的有来有往、能够有合适的方式与他人建立连接。智商是硬实力,要有专业度和两把刷子;情商是软实力,开放能够与他人交流。
2.皮实
经得起折腾的能力,既要经得起棒杀,也要经得起捧杀。一般人理解皮实就是抗打击,劳其胫骨饿其体肤,但还有很重要的是捧杀的部分。很多创业者出去,可能会有很多人觉得你很厉害,对你很崇拜;或者是对于员工也是一样的,可能跟同事相比,他做的比较好,晋升比较快。所以选人的时候,既不能选择常胜将军,也不能选择经常受挫(没干成一件事)的人。
皮实的反义词是玻璃心,当你的团队里有这种人的时候,你也会很头痛。
人生就是不断地在练,把命门都练没了,宠辱不惊。不管别人赞扬你也好,羞辱你也好,你内心需要坚定,知道自己是什么样的人,要知道别人没办法伤害你,外界的状况不会打垮你。这样的状态才是真正皮实的状态,无论是对于创业者还是在组建团队的时候,都蛮重要的。
3.乐观
有的人面对任务的时候,会说这个我做不来,他看到的是任务困难的方面,一直在抱怨,我们的团队里都会有这样的人。生活中也会有这样的朋友,婆媳关系,老公工作等等不舒服的地方。
生活中不止这些东西,不要求说在困难中发现希望和光明的地方,但是要在工作和生活中保持开放的心态,好奇心和充满乐趣感是非常重要的,否则你会未老先衰。乐观的人能让工作和生活历久弥新,他永远能够看到新的东西,新的机会,对于别人而言是困难的地方在他看来是可以突破的地方。
同样追求乐观但也要避免讳疾忌医,所以凡事都存在阴阳两面的。在充分、客观、理性的了解当下的真实状况后,我们仍然充满了好奇心和乐观向上的精神,这才是完整地对乐观的解释。尤其在团队中如何处理,这才是对你真正的考验,而不是单纯地倡导。
4.自省
自我反省。孔子说:吾日三省吾身。在我们的生活中有很多优秀的人,但是他虽然优秀,但是手电筒永远只照别人没有照自己,永远觉得是别人的错,永远不会反省自己,这叫做“永远对先生”。这样会导致我们变得越来越自大、傲慢和自以为是,等于说把自己的门锁死了,别人看不到你,你也看不到自己,丧失了自我感知的能力。
组织需要具备自省的能力,每天审视自己哪里做得不够好;另外怎样才能具备自省的能力,这才是很重要的。
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