谢邀!
2G信号一般用来打电话,4G信号一般用来上网。
常见的2G有,GSM850/900/1800/1900
常见的3G有,CDMA EVDO 8003G:WCDMA B1/2/5/8,TD-SCDMA B34/394G:TD-LTE B38/39/40/41
4G:FDD-LTE B1/3/5
手机4G信号经常转换成2G可以从以下几个方面排查
手机自身问题
软件系统问题,是不是最近有升级版本,如果有,可以恢复一下出厂设置;
设置问题,不同的手机设置方法不一样,一般都在“设置”中,找到SIM卡设置,设置成GSM和LTE,如果您的手机是双卡,把您的主卡选择成支持网络最好的类型LTE,另外一个设置成GSM;
也有可能是您的手机问题,可以更换另外一部手机测试观察,当然您的手机是支持4G的哦;
外部因素问题
手机处于不支持4G频段的地方,也就是4G网络没有覆盖到的地方,会出现掉网的情况或者有可能是附近手机基站故障,可以离开这个地方,到其他地方测试;
SIM卡用的时间久了也有接触不好的时候,尝试取出擦拭一下铜片,当然您的SIM卡是支持4G的哦;
查询一下手机是否欠费;
当地4G信号差,可以打客服电话反馈,要求增加信号;
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