怠速时转速忽高忽低是怎么回事？

我的10版卡罗拉也遇到过这种问题，尤其是在走走停停时的停车怠速能达到3000转，越堵车越严重。这是新车开了一年发生的状况。去找4S店，店里说电脑未升级，免费升级后状况消失。

前两年又是如此，还是同样的处理方法，但要收费升级电脑，我们没同意，只清理完火花塞状况消失。仅仅是火花塞的问题吗？

编辑:Joanna liu