如何快速定位线路网络故障？

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快速定位线路故障，分为多种情况。按照种类可以分为

• 用户端线路故障；
  

• 运营商端线路故障。
  

针对不同种类的线路故障，使用到的工具和判断方法略有不同；

例如，用户端多使用测线仪，运营商端使用管功率、OTDR等。

虽然，工具和方法不同，整体思路相通；

这里，就以用户端家宽为例，简介如何快速定位线路网络故障。

判断步骤

PING命令

局域网要灵活运用好PING这个工具，通过PING命令可以逐级检测，确定故障节点：

• PING自己：可以检测自身网卡驱动是否出现问题；
  

• PING网关：可以检测电脑端至路由器端线路是否出现问题；
  

• PING DNS：可以检测主干光纤是否出现问题。

  

测试线缆

通过PING命令，可以让我们知道那段线缆出现了问题：

• 可以通过测线仪来检测网线问题；
  

• 若没有相关工具，也可以通过路由器打环来判断网线；
  

• 将网线两头接入路由器两个LAN口，判断是否通断；

• 光纤线路问题，主要查看尾纤是否折叠影响光路传输，尽量保持光纤成圆弧弯。

  

设备指示灯

• 光猫、路由器不同端口均有工作指示灯；
  

• 可以通过指示灯状态，正常闪烁、红灯等，判断线路问题节点。
  

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常规的判断方法如上，是否还有更加简便的办法，欢迎大家留言讨论。

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