信用卡业务是银行未来发展战略的新重点,拿下信用卡业务,就能让盈利水平上一个新台阶。
众所周知,办理信用卡有三种方式以及优劣分析:
一、 营业厅受理,一般来说,信用卡业务都不是营业厅大堂经理和柜员以及信贷经理负责的方面,但是,营业厅的银行职员仍然有受理信用卡业务的渠道,只不过不是那么专业。
1.不专业的方面有下面几点:
* 对信用卡申请及审核政策不是非常了解,有些情况能办理大额信用卡,另外一些情况不符合银行的申领政策,这些不是简单的几句就能说明白的,一个信用卡业务员用一两年的时间还不能说完全掌握所有政策,更不用说柜员等不是信用卡业务拓展主力了。
* 对申请流程不了解,需要的必要资料无法一步到位,导致审核过程延长或者申请失败。
* 没有固定的申请渠道,好多营业厅职员给客户的渠道都是网上申请,只不过多了一个员工推荐,会给这个职员计算考核业绩。
2.优点:毕竟属于银行职员受理业务,在信用卡方面的知识要多于外行人。还可以帮忙让专门负责这方面业务的人员受理业务。有些银行的柜员或客户经理是直接能够向信审提交申请件的,丝毫不亚于卡中心职员。
二、 网上渠道申请,这个也是目前使用最多的申卡方式。
1.优点:
* 方便快捷,能够详细了解银行所有的信用卡政策及信用卡种类,选择自己最适合的,时间上从容不迫。
* 不用去寻找信用卡员工,自己登陆网站就能完成申请。
* 不需要提供任何的书面材料。
2.缺点:
* 申请人对于信用卡以及银行政策不了解,两眼一抹黑。
* 所有资料都不需要提供,申请额度完全靠征信情况。
* 很多银行对于网申,没有开通白金卡和更高等级信用卡渠道。
* 信用卡办理完成之后,需要申请人去银行网点面签并采集视屏资料。
三、信用卡中心员工受理业务:
1.优点:
* 对于银行政策和流程都了解,绝大部分情况下可以一次完成资料采集。
* 基本上所有信用卡客户经理都能够上门办理信用卡业务,避免了申请人来回跑。
* 信用卡客户经理上门办理业务的时候会拍申请人工作环境照片、受理人与申请人合影等照片资料,为信审审核的时候提供更多的事实佐证,使申请更容易通过。
* 白金以上渠道不会有任何问题,信用卡客户经理会详细询问你的情况,为你推荐更适合你的信用卡。
* 信用卡办理完成之后,直接使用申请人的手机就可以完成卡片激活以及密码设置。
2.缺点:
* 很多时候,信用卡客户经理为了完成业绩,会推荐对于他们更有利的卡种,导致申请人无法随心挑选适合自己的。
* 有时候信用卡客户经理推荐的信用卡额度倒是不少,但是年费很高,这就有些坑了。
*有时候需要的资料太多,申请人无法很方便的提供。
稻米君头像
总结:不管是哪种申请方式,都有各自的优缺点,但是有一点是共同的,你能向银行提供更多有利于你的资料,就能够获得相应的通过率和额度。
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