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10、公司的核心(《商业的本质》的个人整理)

公司的目的就是要挣钱,要挣钱就要认识市场的本质与规律,并组织好人、财、物、科技等资源去创造价值。而认识并掌控这些东西,关键是人,是团队。所以公司的核心是团队。而团队好不好,关键要看领导。所以,一个公司发展得好不好,关键看领导人行不行,领导人能不能带领好团队。

一、领导怎么当?

1、探求商业真实

领导是团队的大脑与灵魂。领导的主要工作就是定战略与做决策。如果没有充分认识商业的本质与规律,靠拍脑袋做战略与决策,会把公司与团队带入万丈深渊。好的领导,就要充分认识自然界、人类社会、人类思维的本质与规律,并有真善美的评判标准,做出最理性的决策。

2、如何做战略规划

战略规划5大问题:市场竞争如何?对手最近有什么行动?自己过去一年做得如何?存在有什么风险?自己的优势与机会是什么?

3、领导的基本技能

(1)懂财务,会看资产负债表、利润表和现金流量表三大报表;

(2)懂营销,如何做好市场营销?关于市场营销5P理论,5P的第一个要素是好产品。5P的第二个要素是渠道。5P的第三个要素是价格。5P的第四个要素是宣传。5P的第五个因素是人员。从人员来看,应该是全员营销,团队营销。

(3)主要指标,看员工敬业度、客户满意度和现金流会;

(4)重点工作,是差距分析,持续增长。纵向比,跟历史数据比;横向比,跟竞争对手比,跟行业平均比,跟标杆比;通过比较,就能看出差距。由差距入手,深入查找原因和改善方案,才能实现持续增长。

(5)注意事项:最优秀的领导在涉及利益时应先人后己,在困难面前冲锋在前。

二、如何打造卓越的团队?

团队打造,从人才的选、用、育、留四个方面入手。

1、怎么选?利用招聘列表,确保寻找的对象是有落实公司使命的技能和行为方式。

2、怎么留?最有效的方式有两个:一个是合理而且有竞争力的薪酬;一个充满乐趣、令人兴奋的工作环境。留住人才很简单,就是他们幸福与否的问题。作为一位领导者,你的职责就是让下属有幸福感。“命运之域”的意义就在于帮助你尽快迎来“懂得生存意义的那一天”。

3、怎么考核?活力曲线理论,把员工分成三类:20%的高绩效员工,70%的中间员工,10%的不胜任员工。管理的话就是把资源用在最优秀的人身上,同时尽量帮助中间的员工,将末位10%淘汰。考核事项:愿景、行动、结果。

4、怎么用?研发、创意类的专才,从事尖端、复杂的技术工作,对他们要虚心求教,保持尊重;对于自由职业者或合同工,要充分利用信息工具保持持续沟通,将公司理念传达并影响他们,与下属之间没有信任,那么你永远不会得到真相;对于浪费公司或他人时间和精力的员工,应该辞退。

5、注意事项:员工选择进入公司,就是把他人生绝大部分的时间交给了你,所以领导要像教练一样,要带领员工成长,并让他们感到幸福

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