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世间的人是千差万别的,所以对待不同的人,我们就要采取不同的方法。纵横大师鬼谷子说:夫贤、不肖;智、愚;勇、怯,有差。乃可捭,乃可阖,乃可进,乃可退,乃可贱,乃可贵;无为以牧之。意思是,人有贤德、不肖、聪明、愚蠢、勇敢、怯懦的区别。对贤德的人要夸奖、赞颂,对不肖的人要惩戒、教育;对聪明的人要赏识、提拔,对糊涂的人要开导、舍弃等。
鬼谷子认为,对不同的人,要使不同的招数。夫仁人轻货,不可诱以利,可使出费;勇士轻难,不可惧以患。那些仁人君子必然轻视财货,所以不能用金钱来诱惑他们,反而可以让他们捐出资财;勇敢的壮士自然会轻视危难,所以不能用祸患来恐吓他们,反而可以让他们镇守危地。根据对方的实际需求,制定合理的应对策略,才有胜算。在管理领域,要因人施管,根据他人自身的特点进行驾驭。在教育领域,要因材施教、因人而异。总之,我们要做到:对不同的人,使不同的招数。
与人相处的过程中,有的人非常傲慢,往往表现得“唯我独尊”。对待这样的人,说话要简洁有力。要在保证能阐述清楚内容的情况下,尽可能地减少与其交往的时间。如果你以最少的话清楚地表达了你的要求和问题时,他们往往会由于少了表现“傲慢”的机会,而不得不认真思考你所提出的问题。
身处职场,有些人喜欢挑剔、指责他人,他们认为如果找不出别人的毛病,就显示不出自己的水平高。遇到这种人,如果你过于情绪化,干脆和他大吵一架,只会使情况更糟。这时,我们要懂得换位思考,多发现对方的优点。遇到各种难对付的人,一定要调整心态,机智应对。有的人脾气暴躁,雷厉风行,你在他面前做事就得又快又好,体现出速度和效率;有的人不急不躁,喜欢按部就班,你就得讲究做事的程序和步骤,不能让他挑出毛病来;有的领导重视下属的汇报和解释,你说话就要有说服力,使他放手信任你。
我们与领导打交道,想打动对方的心,真正说服对方,使事情发展达到你的期望,就要先看对方是什么样的人,有什么样的性格,然后再采取不同的方法,这样才能得偿所愿。想真正了解对方是什么类型的人,需要从细节处入手。细节是自然的流露,习惯的演绎,再会伪装的人,在细节上都会暴露出本性,我们要细心观察。比如,在公众场合,我们可以发现某些人总是穿着华丽服饰,这种人大体上有强烈的自我表现欲。所以,当与这类人交往时,你就应多夸奖他们的服饰,满足其膨胀的表现欲。对方若是个要面子的人,你就要给足他面子,在他面前多奉迎赞美,凸显他的实力、身份和地位。对方向来若非常务实,你就必须注重实干,脚踏实地,展现才能,做出成绩。在与人交往时,事先要分析判断对方的类型。不同的人,选择不同的策略应对,这样才能提高成事几率。
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