中国联通APP上总有几个功能无法使用或者是用户体验极差,继“亲
无意中发现,中国联通APP上还有一个“沃号码”,又称为“我的号码”,点进去发现这是一个能够管理同一个身份证名下多个号码的,并查询余额、查询套餐、查询余量、查询业务办理记录、并可以进行统一交费的一种集约化业务。
沃号码页面
为了体验这项功能,在绑定主号码(群主号码)和其他从号码之后,发现绑定并不难,只要用服务密码就可以。
而在查询使用过程当中,却有点出乎意料。
1,查询余额功能
查询余额功能,非常好用,明确地列出了实时话费、欠费、账户余额、可用赠款等内容。
2,查询套餐
查询套餐时,卡片状态、当前套餐、入网时间、通话级别、用户级别等等均能体现,但是具体的套餐内容,需要转入到“我的套餐”条目内才能查询到。
3,查询余量
查询余量时,除单独的套餐业务之外能够查询到流量剩余、语音剩余、短彩信及其他剩余之外,智慧沃家与齐鲁沃家等融合套餐,则显示为“无余量信息”。
4,查询业务办理记录
这项功能还是比较不错的,能够不用输入日期,直接查询每个月度内的业务办理记录,相对来说,算是“沃号码”功能下,最好用的功能。
5,统一充值
“统一充值”或者是“统一交费”这个功能,基本上不能使用。
在统一缴费的缴费号码选择页面,可以看到号码、号码套餐、手机归属省份、欠费金额等内容。但是因为联通的后付费问题,为了体验这个项目,不得不故意停止缴纳一个号码的上月话费,截止到当月的第四天(出账时间之后),还是没有显示欠费数额。
而登录欠费号码单独查询时,这个号码的剩余话费已经显示为负数,而且也包含并标明了往月待交费额度。
中国联通意在给予客户更好的服务,却没有将功能开发完善,不得不说,这更让用户们难以满意。
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