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sns
社交网络即社交网络服务,源自英文SNS(Social Network Service)的翻译,中文直译为社会性网络服务或
社会化网络服务,意译为社交网络服务。社交网络含义包括硬件、软件、服务及应用,由于四字构成的词组更符合中国人的构词习惯,因此人们习惯上用社交网络来代指SNS(Social Network Service)。
目录
简介
这个名词是1954年由J. A. Barnes 首先使用 ("Human Relations" , 在章节 Class and Committees in a Norwegian Island Parish 内)。一个社交网络的大小最大约为150人左右 (Dunbar's number),平均大小约为124人左右 (Hill and Dunbar, 2002)。
myspace和facebook
社交网络源自网络社交,网络社交的起点是
电子邮件。
互联网本质上就是计算机之间的联网,早期的
E-mail解决了远程的邮件传输的问题,至今它也是互联网上最普及的应用,同时它也是网络社交的起点。
BBS则更进了一步,把“
群发”和“
转发”常态化,理论上实现了向所有人发布信息并讨论话题的功能(疆界是
BBS的访问者数量)。
BBS把网络社交推进了一步,从单纯的点对点交流的成本降低,推进到了点对面交流成本的降低。
即时通信(IM)和
博客(Blog)更像是前面两个社交工具的升级版本,前者提高了即时效果(传输速度)和同时交流能力(并行处理);后者则开始体现社会学和心理学的理论——信息发布节点开始体现越来越强的个体意识,因为在时间维度上的分散信息开始可以被聚合,进而成为信息发布节点的“形象”和“性格”。比如从
RSS、
flickr到最近的
YouTube、
Digg、Mini-feed、
Twitter、
Fetion、Video-Mail都解决或改进了单一功能,是丰富网络社交的工具。
随着网络社交的悄悄演进,一个人在网络上的形象更加趋于完整,这时候
社交网络出现了。
交友只是
社交网络的一个开端,就像
Google的开端只是每个网页的backlinks那么普通一样,社交网络的开端只是获取你的个人资料和好友列表。社交网络大体经历了这样一个发展过程:早期概念化阶段──SixDegrees代表的
六度分隔理论;结交陌生人阶段──
Friendster帮你建立弱关系从而带来更高社会资本的理论;娱乐化阶段──
MySpace创造的丰富的多媒体个性化空间吸引注意力的理论;社交图阶段──Facebook复制线下真实
人际网络来到线上低成本管理的理论;
云社交阶段——
著云台分布式网际社交理论。整个SNS发展的过程是循着人们逐渐将线下生活的更完整的信息流转移到线上进行低成本管理,这让虚拟社交越来越
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与现实世界的社交出现交叉。
人类历史上,大凡重要的
技术革命都伴随媒介革命,人类任何活动本质上都是信息活动,信息流的传递介质、管理方式的不同将决定你接受信息的不同,所有有关信息流媒介的变革一定是底层的变革——网络社交也是如此。从网络社交的演进历史来看,它一直在遵循“低成本替代”原则。网络社交一直在降低人们社交的时间和物质成本,或者说是降低管理和传递信息的成本。
与此同时,网络社交一直在努力通过不断丰富的手段和工具,来替代传统社交来满足人类这种社会性动物的交流需求,并且正在按照从“增量性的娱乐”到“常量性的生活”这条轨迹不断接近基本需求。
如果说在网络社交的起点——电子邮件时代,网络仅仅可以满足人们5%的社交需求,那么今天丰富的社交网络已经可以把这个数字至少提升了10倍,除了“接触型”的社交行为,或者说是“接触型”信息的收集和发布之外,网络社交已经开始承担大部分传统社交的作用。实际上,“非接触型”的社交,原本就占据了人类社交的80%以上,这意味着网络社交对传统世界必然会带来巨大的影响。
说到底,网络社交不仅仅是一些新潮的
商业模式,从历史维度来看,它更是一个推动
互联网向现实世界无限靠近的关键力量。社交网络涵盖以人类社交为核心的所有网络服务形式,互联网是一个能够相互交流,相互沟通,相互参与的互动平台,互联网的发展早已超越了当初ARPANET的军事和技术目的,社交网络使得互联网从研究部门、学校、政府、商业应用平台扩展成一个人类社会交流的工具。
网络社交更是把其范围拓展到移动手机平台领域,借助手机的普遍性和无线网络的应用,利用各种交友/
即时通讯/邮件收发器等软件,使手机成为新的社交网络的载体。社交网络,也就是网络+社交的意思。通过网络这一载体把人们连接起来,从而形成具有某一特点的团体。
安全
据来自安全
软件公司Webroot的一份最新调查显示,社交网站用户更容易遭遇
财务信息丢失、身份信息被盗和
恶意软件感染等安全威胁,而且其严重性可能超乎用户自己的想象。
该调查发现,三分之二的受访者并没有对自己的社交网站个人信息采取严密保护措施,其它人可以通过
Google\
Baidu等搜索引擎查看这些
敏感信息,另外有半数以上受访者不知道谁能查看他们的个人资料。大约三分之一受访者表示,其社交网站个人资料中至少包含三种个人身份识别信息,而且超过三分之一的人在多个网站上使用同一个密码。另外,三分之一的人接受来自陌生人的好友请求。
Webroot消费者业务的首席技术官迈克·克朗贝格(Mike Kronenberg)表示,“社交网站的增长已经成为黑客的一个巨大目标。人们花费在
Facebook等社交网站上的时间以整个互联网增长速率的三倍进行增长。”克朗贝格表示,“我们调查的人中有十分之三在社交网站上经历过安全攻击,包括个人身份信息被窃、恶意软件感染、垃圾邮件、未经授权的密码修改和钓鱼欺诈。实现安全保护的第一步是认清安全威胁类型,然后了解如何防护它们。”计算机犯罪分子使用不同类型的骗术和恶意软件来利用风险行为。一个比较常见的策略是钓鱼,
黑客欺骗用户下载一个被感染的文件、访问社交网站之外的风险网站或汇钱给一个“处于困境的朋友。”Webroot表示,几个月社交网站上的此类攻击呈上涨趋势。黑客在劫持了某个社交网站用户的账号后,向其联系人发送消息,欺骗对方进行不当行为。
发展
近年来,社交网络的发展引人注目。目前,约有一半以上的中国网民通过社交网络沟通交流、分享信息,社交网络已成为覆盖用户最广、传播影响最大、商业价值最高的web2.0业务。社交网络巨大的发展潜力更是一度被国内外各大风投机构与公司看好,纷纷注资。
前瞻网发布的《2013-2017年中国社交网络行业发展前景预测与投资机会分析报告》[1]显示,2005-2011年上半年,已经披露的中国社会网络行业的投资事件为106起,其中已经披露投资金额的投资案例为74起,披露的投资金额总额为10.98亿美金,平均投资金额为1484万美金。与互联网及移动互联网相关行业的细分领域如网络游戏、电子商务相比,VC/PE对中国社交网络的关注度稍弱,但是相对于其他互联网/移动互联网应用/服务而言,社交网络的投资情况引人注目。2011年,我国社交网络投资创历年新高。
从已经披露的单笔投资金额来看,已经披露的投资金额的55.41%的投资案例集中在500万美金之下,相比其他行业而言,我国社交网络的投资金额相比较小。主要原因是,我国社交网络行业企业普遍规模较小,融资阶段一般均处于企业发展前期。不过,涉及人人网、58同城、豆瓣网等行业领先且较具规模企业的投资案例金额已经达到5000万美金之上。
分析认为,随着社交网络用户的不断增加,投资者、
广告商、程序开发商等利益相关者也越来越多的将目光投向社交网站。国内社交网络热潮正风起云涌,不仅构筑了一个庞大的网络社会,还为其带来无限商机,其盈利模式逐渐形成,盈利能力也渐入佳境。
中国社交网络的格局演变:
2011年社交网络格局
2012年社交网络格局
2013年社交网络格局
存在问题
现阶段社交网络存在几个问题
1.同化现象严重,缺乏创新
2.市场运营不成熟,缺乏有力的投资,无法打造适合中国市场的社交网络系统
3.社交网站呈现集中化,腾讯、人人网、开心网、豆瓣占据了大部分市场
带来影响
近年来,社交网络的发展引人注目。目前,约有一半以上的中国网民通过社交网络沟通交流、分享信息,社交网络已成为覆盖用户最广、传播影响最大、商业价值最高的web2.0业务。社交网络巨大的发展潜力更是一度被国内外各大风投机构与公司看好,纷纷注资。与此同时,随着社交网络用户的不断增加,投资者、广告商、程序开发商等利益相关者也越来越多的将目光投向社交网站。国内社交网络热潮正风起云涌,不仅构筑了一个庞大的网络社会,还为其带来无限商机,其盈利模式逐渐形成,盈利能力也渐入佳境。
社交网络在人们的生活中扮演着重要的角色,它已成为人们生活的一部分,并对人们的信息获得、思考和生活产生不可低估的影响。社交网络成为人们获取信息、展现自我、营销推广的窗口。但是与此同时,社交网络也存在着一些弊端,包括个人信息的泄露等等。尤其是青少年,他们处在社交网络的前端,但同时也是受影响最深的。
研究中说,“一个社区账号可以是萌生浪漫的地方,也可以是冲突的舞台,在过去,谈话的中介是
信件、电话或手机。所有的互联网用户都接触到更广阔的网络用户。在这个新的环境里,关于行为和礼貌的社会规则仍然在形成中。”
对青少年来说超过22%的青少年的在线行为最终“使他们与某个人的友谊结束”;25% 的青少年在社交网络上的行为最终导致了面对面的争吵或对抗;13% 的青少年在社交网络上有对抗之后,第二天去学校会感觉紧张,同样百分比的青少年因此与父母产生了问题;8% 的青少年因为社交网络上的事情最终产生了身体对抗,6% 的人因此在学校遇到了麻烦。
联盾护航360调查发现,未成年人借助社交网络,建立虚拟的人际信任关系。74.8%的未成年人觉得网络社交不会暴露自己的真实身份,70.0%的未成年人觉得网上聊天比面对面交谈让自己更加轻松自在,69%的未成年人强调,网络社交能结交到志同道合的朋友。网络社交在未成年人眼中有独特的魅力。此调查意味着,家长为了更好地保护孩子的网络社交安全,护航360提供了自动化的工具,帮助实现家长的愿望。
社交网络时代最主要的沟通方式
每20年企业应用的沟通方式将会进行一次变革,即电话-传真-电子邮件-活动流。“活动流”具有在信息沟通中的便捷性和可追溯性的特点。因此“活动流(activitystreams)”将是社交网络时代(SNS)的主要沟通方式。
从技术角度上讲,活动流(Activity Streams)是一个发展中的标准,用于聚合网站信息和表达社交对象;并迅速成为在 Web 应用程序之间发布活动的事实上的标准。
从用户角度上讲,活动流有时也称为生活日志(lifestream),是某个人在一个特定网站上的所有活动的信息集合。随着企业应用越来越社交化,公司内部或公司之间通过社交活动而使知识传播的需求大大增强。活动流也使聚合多个信息源以追踪公司的交互和在社交媒体中发展客户成为可能。
企业场景中的各种沟通,比如:电话、会议、及时通讯IM(MSN、QQ)、邮件、以及在各业务系统中的操作,因为其散乱、无序、和无法追溯而随时流失。不论是从管理、执行、或是用户角度来看,能够追踪日常工作信息的活动流给新的企业应用带来了许多机会。领度软件将活动流的应用充分发挥,构建了在此基础之上的全面的企业执行与沟通平台。[2]
聚焦关注
“在
微博客上,140字的限制将平民和莎士比亚拉到了同一水平线上。”的确,微博客的出现,让每一个“小我”都有了展示自己的舞台,引领了大量用户原创内容的爆发式增长。正如Twitter拥趸所认为的,Twitter为世界带来了一个“人人都能发声,人人都可能被关注的时代”。
“即使是再庞大的新闻媒体,也不会像Twitter一样在世界各地拥有众多新闻记者。”Twitter创始人之一埃文·威廉姆斯如是说。微博客上,每个人都形成了一个“自媒体”,每个人都是信息的生产者和消费者。特别是在接二连三的突发和热点事件中,微博客的表现让人眼前一亮。2008年5月12日,中国四川汶川发生大地震,Twitter在约14时35分33秒披露了这一震撼性的消息,其快速的信息传播方式甚至超越传统的新闻媒体;2009年6月13日,德黑兰在大选后的骚乱消息在Twitter上大范围传播,Twitter成为伊朗人满足信息渴望和对外发声的替代网络。曾经高高在上的CNN、BBC也不得不先后在Twitter上注册了账号。