传统的金融机构能不能很好的利用数字技术,北大互联网金融研究中心的高级研究员编制了一个《北京大学商业银行互联网转型指数》,简单来说就是三个分指数:一是看的每一个银行互联网金融的认知度,这个主要是从年报里面看互联网金融的问题,对互联网技术的讨论;二是看互联网金融的组织,主要是看有没有部门,有没有高管;三是看互联网金融的产品。这三个不同的指数整合起来,变成我们的这个商业银行的互联网转型指数。这三个指数当中业务发展是最快的。但是其中有一个比较大的问题,就是同质化非常严重,而且有一些所谓的网络贷款或者网络存款本身利用的互联网技术不是特别突出。将数字技术用到传统的金融机构,尤其是银行部门,应该说是有潜力的,它能帮助我们解决过去解决不了的问题。当然数字技术不是全能的,所以我们也并不认为互联网金融的发展就代表我们不需要传统的金融机构了。我们觉得,它更多的是用现代的技术来解决传统的问题,如果用互联网技术帮助我们处理银行的交易,可能需要从内部改变我们的一些流程,这个对于我们的组织结构可能会提出一些要求,并不是简单的放两个产品在网上就能解决问题的。
另外,我们能不能真的用好大数据,其实像很多商业银行,它们有长期的客户关系,有数据,而且有很大的潜力可以挖掘其他的数据。互联网金融大家都在做,而衡量做得好不好的标准,无非就是几点,第一,能不能找到更多的客户,第二,能不能控制风险。如果商业银行要互联网化,能不能控制风险,尤其是能不能控制低成本基础上的风险将是很大的考验,这需要对数据进行分析。最后,我们如果要实现互联网化的转型,还需要组织机构上的匹配。
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